江西省遂川縣產茶歷史悠久,文化底蘊深厚。據資料記載,遂川有著5000年的種茶歷史、1000年的名茶史、100年的茶葉金獎史,其中“外形緊結、色澤嫩綠、香氣清雅、湯色明亮、滋味甘醇、葉底鮮活”的狗牯腦茶更是馳名中外,已被江西省委、省政府列為全省茶葉品牌整合重點扶持品牌。目前,全縣有茶葉企業60余家,其中有27家茶葉企業共享“狗牯腦”品牌;全縣有茶葉專業合作社130余家;全縣茶園面積達28.2萬畝,年產量達8700噸,產值達21.7億元。遂川縣郵政分公司與郵儲銀行遂川縣支行協同合作,深耕當地茶葉市場,為客戶提供一攬子服務。
具體做法
(一)打造協同助力鄉村振興新體系。遂川郵銀協同合作,傾斜政策資源。遂川縣支行安排二級支行長、理財經理等骨干力量,協同遂川縣分公司聚焦農村信用體系建設,成立9個鄉村振興行動小組,配強小組服務人員,積極發揮郵政企業、基層代理網點以及鄉郵員的橋梁紐帶作用,對接村委會開展信用戶、信用村評定工作。通過整村推進,借助科技手段全面開展信用戶、信用村信息采集和主動評級授信,高效推進信用村的合作共建。
(二)探索金融服務鄉村振興新模式。遂川郵銀充分發揮“郵政熟悉客戶、銀行熟悉產品”的互補優勢,通過“一縣一業、一村一品”行業推介會集中宣傳業務,分批邀約當地茶企、茶農客戶,明確遂川縣支行信貸經理每周至少一天全職開展協同服務工作,安排專職信貸員與茶葉特色鄉鎮郵政網點負責人結對子,雙方每月召開復盤會,總結協同營銷中出現的問題,共同研究解決辦法,著力改善客戶服務體驗。
(三)應用“兩法”實現客戶開發新提升。遂川郵銀高度重視“客戶清單靶向法”和“數字網格靶向法”在茶產業開發中的實際運用,對網點周邊的茶企、茶商、茶農等實行網格管理,網點負責人為網格具體責任人。雙方通過對網格客戶逐戶梳理,建立客戶清單、責任清單、任務清單“三項清單”,明確時間表,借助協同“百日營銷”“百行千場”金融宣講等活動,組織茶農座談會,走訪鄉鎮茶葉交易市場,逐戶落實客戶營銷工作,扎實推動渠道、產品和服務下沉農村,推進信用村建設工作,提供信貸資金保障,支持產業發展。今年以來,已成功投放茶葉行業貸款228筆,金額超3600萬元。
(四)借助直播激發茶葉銷售新動能。遂川郵銀依托井岡山農品和當地特色產業發展,充分發揮郵銀協同的商流、物流、信息流、資金流的“四流合一”優勢,將狗牯腦茶上線“郵樂”平臺,以直播帶貨的形式,為茶企和消費者之間架起了“橋梁”,通過創新發展與傳統產業融合升級,助力郵銀協同服務鄉村振興發展。目前,已開展直播活動近20場,帶動農產品銷售額327萬元,其中當地源頭產品銷售額達76萬元,初步形成“一鄉一品”“一縣多特”的農產品供應鏈。
項目成效
目前,遂川郵銀通過協同合作,已形成本年新客引薦147戶,惠農貸款放款超4500萬元,結存超4300萬元,均列吉安市郵銀第一位。共建成信用村325個,評定信用戶7583戶,涉農類信貸本年累計投放超5.3億元,為縣域經濟注入了新活力。
近年來,遂川郵銀始終把助力鄉村振興作為踐行國有大行責任、助力實體經濟、推進普惠金融的重要工作,依托信用村建設,壓實金融為民責任,全面對接、滿足茶產業發展和客戶金融需求,通過資金扶持茶企、茶商、茶農,帶動當地群眾增收致富,助力地方產業經濟高速騰飛。(郵儲銀行代理金融管理部)