今年以來,安徽省廣德市郵政分公司運用“客戶清單靶向法”開拓社區養老食堂,為高效切入“銀發經濟”進行了創新實踐。截至10月底,廣德郵政在轄內43家社區養老食堂全面搭建智慧場景,成功辦理“掃碼付”43戶;依托養老食堂開展各類活動118場,開辦社保卡687張,新增AUM1860萬元,實現社區團購線上訂單1387單。
廣德市分公司全面梳理轄內社區養老食堂清單,以“金融+養老”共建“智慧食堂”模式切入社區生活。該分公司從技術、管理、情感等多個維度出發,分析市場需求,找到目標客群的“痛點”,確定了“刷臉綁定社保卡支付+關愛老年健康公益活動+周邊商圈消費滿減+社保客戶專享權益”的專屬服務方案,圍繞養老食堂場景疊加多種業務,打造社區服務新生態。按照“誰開發、誰受益、誰維護”的工作原則,該分公司將43家社區養老食堂分配給各網點進行維護,及時梳理、解決項目推進中存在的問題,確保項目圓滿落地。