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電商帶貨 包您滿意

——記集團公司“全國十大金牌主播”韓勇
王鈞志 鄒鳳2024-11-06來源:中國郵政報

韓勇參加全國郵政農品“溯源官”郵樂直播競賽。

  “鄉村振興,眉好郵你,歡迎大家進入四川眉山郵政郵樂直播間!我是人稱‘眉山劉儀偉’的主播韓勇,有問題請打在公屏上,包您滿意……”

  2024年8月,四川省眉山市郵政分公司電商團隊主播韓勇參加全國郵政農品“溯源官”郵樂直播競賽。他從海選開始突破重圍,再披荊斬棘進入決賽,一路過關斬將,最終以全國第三名的成績獲得“全國十大金牌主播”榮譽。

  “白手起家”加入直播團隊

  2020年,時任眉山市分公司寄遞業務部客戶經理的韓勇,經常要深入鄉鎮走訪寄遞客戶。

  在走訪過程中,他發現有很多高品質的特色農產品價格較低,且有些產品還出現滯銷。“其實,我當時就在想,郵政服務鄉村振興,能不能通過自己當‘老板’,幫助農戶將農產品賣出去。”韓勇回憶道。

  郵政賣農產品,市場在哪里、客戶在哪里……一系列問題,讓韓勇望而卻步,但這顆助農惠農、服務鄉村振興的“種子”卻埋藏在了他心底。

  直到2022年4月的一天,眉山市分公司電商直播團隊負責人夏犇找到韓勇,讓他“白手起家”,打造自己的“事業”。

  “2022年,要不一起干件大事?”

  “有沒有搞頭?”

  “鄉村振興、助農增收,你說有沒有搞頭?”

  “我舉雙手申請加入!”

  就這樣,韓勇加入了電商直播團隊。至此,他有了新的身份、新的職業規劃,新的人生故事也翻開了篇章……

  竭盡全力打造直播供應鏈

  “成立之初,團隊只有兩個人,從選品、做補貼方案,再到直播運營、售后服務等一系列流程都是我和團隊長夏犇一起合作完成。”韓勇回憶道。韓勇的主要工作是供應鏈打造、電商運營和直播展示等。其中,打造直播供應鏈是最重要的一環,也是韓勇最費心力的一項工作。

  “供應鏈是將產品從商家送到消費者手中的整個過程,里面涉及產品供應端、直播零售端、客戶端三個方面,而我要做的就是把這三者聯系起來。”韓勇總結道。

  2022年底,正值眉山柑橘——愛媛果凍橙銷售之際。為了把當地特色產品推出去,韓勇決定首播愛媛果凍橙。

  “劉叔叔家的愛媛橙成色好、甜度足,果品大小也適中,客戶一定喜歡。”直播前,韓勇深入東坡區、丹棱縣多家農戶果園進行實地查看,最終決定選取劉叔叔家的愛媛果凍橙作為首播產品。除了果子的口感之外,不同客戶對果子的大小也有不同需求。因此,為了滿足客戶多樣化需求,韓勇積極聯系當地合作社,借助其篩果設備,把果子根據重量、大小劃分規格,根據不同規格進行定價。在產品包裝上,考慮到北方天氣寒冷,韓勇還參與包裝設計,將發至東北等地區的包裝箱更換成保溫材料箱,確保果品能夠保質保量地送到消費者手中。

  2022年,他累計助力愛媛果凍橙銷售8782單、4.4萬余斤,實現銷售額38.6萬元,成功打響眉山郵政電商直播“第一槍”,搭建起愛媛橙果農與消費者的供銷橋梁。

  精耕細作成為直播達人

  “在2小時的直播時間里,我的直播間在線累計觀看人數達到35萬人,主要銷售陽光玫瑰葡萄、洪雅高山茶葉、李記泡菜等眉山特產,直播銷售額為50.3萬余元。”談到8月中旬參加全國郵政農品“溯源官”郵樂直播競賽時,韓勇依然激情滿懷。在面臨同一時段、同一直播平臺分流的競爭壓力下,他依靠高人氣和高銷售額獲得全國郵政第三名。

  高人氣、高銷售額與韓勇的直播風格有著很大的關聯。他認為,在直播過程中,主播的表現力是重要的一環。因此,在“人設”的打造上,韓勇下足了功夫。他經常對著鏡子不斷練習面部表情、調整肢體動作,并研究語言話術,再結合神似著名主持人劉儀偉的形象特點,形成了獨屬于他的幽默風趣、自信沉穩的屏幕風格。

  臺上一分鐘,臺下十年功。僅兩年多,從無到有、從有到優、從優到強,韓勇靠的是堅持和堅守,他常說:“鄉村振興是我的使命,‘眉好郵你’是我的底氣。”截至9月底,韓勇開展各類直播96場,通過郵政直播助農帶動“丹棱愛媛”“仁壽青見”“文宮枇杷”“東坡春見”“彭山陽光玫瑰葡萄”等產品銷售10.82萬余單。

  從寄遞業務部到渠道平臺部的電商直播團隊,從線下營銷轉戰線上直播,從主播菜鳥變成電商精英,韓勇說:“走過的路、所見的風景、遇見的人都是緣分!始終保持感恩、積極的心態,讓我面對艱難困苦時都能迎難而上!”

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