安慶市郵政分公司走進市直機關(guān)開展農(nóng)產(chǎn)品展銷活動。□馬軍 攝
今年“919”郵政農(nóng)品節(jié),根據(jù)集團公司“做好‘土特產(chǎn)’文章,暢通農(nóng)產(chǎn)品出村進城通道”的要求,安徽省郵政分公司周密謀劃、精心布局,深化客戶、產(chǎn)品、活動、場景四端運營,實現(xiàn)客戶基數(shù)增大、爆款產(chǎn)品增多、商流規(guī)模增長、協(xié)同聯(lián)動增強,全力推進“919”郵政農(nóng)品節(jié)見行見效。截至10月13日,全省郵政實現(xiàn)雙向商流5.94億元,完成目標(biāo)計劃的156.9%,率先實現(xiàn)雙向商流目標(biāo)。“作為消費幫扶活動的體驗者,又是企業(yè)服務(wù)的工作者,我感受頗深。郵政農(nóng)產(chǎn)品對接會為許多優(yōu)秀農(nóng)業(yè)企業(yè)搭建了寶貴平臺,真正達到了消費者、企業(yè)、郵政多方共贏的良好效果。”安徽省安慶市迎江區(qū)企業(yè)服務(wù)中心的工作人員王先生表示。9月22日,安慶市城區(qū)郵政分公司聯(lián)合安慶市迎江區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、迎江區(qū)企業(yè)服務(wù)中心共同舉辦“企業(yè)連連看——郵政農(nóng)產(chǎn)品供需對接會”。安慶市江心洲農(nóng)業(yè)、金谷米業(yè)、慶聯(lián)公司等14家農(nóng)業(yè)企業(yè)(合作社)代表參加。對接會上,各家企業(yè)分別展示了各自的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品,共同商議郵企合作助農(nóng)具體事宜,并就后續(xù)合作中的幫扶、品控、運輸、銷售、配送、售后等一系列問題展開深入交流。城區(qū)分公司現(xiàn)場還與6家企業(yè)(合作社)達成了合作意向。安徽省分公司堅持以客戶為中心,聚合板塊資源和全渠道資源,全面落實“客戶清單靶向法”和“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”,做強平臺客戶,通過商流牽引、場景融合,進而為客戶提供金融、寄遞服務(wù),實現(xiàn)客戶體系化開發(fā)。郵政農(nóng)品節(jié)期間,全省郵政累計走訪企業(yè)客戶超過1萬家;組織開展“千企萬點”活動1549場,位居全國郵政第3位。安徽省分公司聚焦“五徽”(徽茶、徽菜、徽蟹、徽牛、徽藥)特色產(chǎn)業(yè)及88個農(nóng)產(chǎn)品基地,打造“6+4”產(chǎn)品體系,建立產(chǎn)品目錄,通過線上線下渠道,發(fā)揮全網(wǎng)合力,集中打造明星單品、爆款產(chǎn)品,累計打造明星單品177款,居全國郵政第3位。
“亳州是中藥材種植基地、生產(chǎn)加工中心和價格形成中心,具有獨特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。我們明確運營思路、完善項目體系、創(chuàng)新運營模式,助力打造地方明星單品、爆款產(chǎn)品。”亳州市郵政分公司渠道平臺部管理員孫宏亮說。
亳州市分公司以亳州花草茶基地項目建設(shè)為抓手,明確“專業(yè)化運營、常態(tài)化銷售”發(fā)展思路。在“919”郵政農(nóng)品節(jié)期間,創(chuàng)意設(shè)計、推介適銷對路的枇杷秋梨膏、西梅原漿、陳皮牛肉、黃精牛肉等產(chǎn)品。通過建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)直播基地、引入“徽藥”產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、結(jié)合市場熱點打造爆款、搭建專業(yè)銷售服務(wù)體系等方式,實現(xiàn)“月月有主題、周周有活動、天天有特價”。
據(jù)悉,亳州市分公司借助第三方公司專業(yè)運營能力和廣告費用投入,充分利用公域流量優(yōu)勢“借船出海”,重點在抖音、視頻號等平臺全力打造亳州花草茶基地爆款產(chǎn)品。在郵樂平臺激活私域流量,聚焦優(yōu)質(zhì)爆款建立郵樂平臺產(chǎn)品庫,通過優(yōu)惠活動、價格補貼,提升郵樂平臺客戶的購買欲望,擴大郵樂平臺在私域客戶群體中的影響力,實現(xiàn)從公域向郵政私域引流賦能。截至10月13日,亳州市分公司上架產(chǎn)品162款,共打造明星單品37款,居全省郵政第1位,其中“小店”明星單品10款、“郵樂優(yōu)鮮”明星單品27款,打造萬單明星單品3款。