守在大欽島
國家郵政局數據顯示，截至今年9月29日，全國快遞業務收入突破1萬億元。自2021年首次超過1萬億元以來，我國快遞年業務收入持續保持快速增長的態勢，今年突破萬億元的時間比去年提前近一個半月。
“小包裹”映射“大民生”。目前，我國快遞網點基本實現鄉鎮全覆蓋，建制村快遞服務覆蓋率超95％。郵政快遞業通過“快遞下鄉”“快遞進村”“一村一站”等工程不斷推動農村郵政快遞網絡下沉，激發了鄉村振興的巨大潛能，農村地區收投快件量十年間增長超10倍。
今年以來，作為行業“國家隊”和“主力軍”，中國郵政持續深入推進“快遞進村”工程，1—8月，全國快遞進村業務量達34億件，同比增長35％。這意味著，在廣袤的中國農村地區，逐漸有越來越多的村民可以享受和城市居民一樣的“取件自由”。
然而，在“快遞進村”這個宏大工程的背后，在34億件這個龐大數字的背后，每一件順利送達鄉村百姓手中的快遞其實都經歷了不為人知的艱辛“旅程”。9月中旬，本報采訪組橫渡渤海，來到位于渤海中段的大欽島，探訪了島上唯一的郵政支局，感受到中國郵政打通海島“最后一公里”為當地村民生活帶來的便利與幸福，也深刻體會到海島郵政人的堅守與付出。
“嗚—嗚—嗚”，9月13日下午1點，伴隨著轟隆隆的船鳴聲，長約60米的白色客滾輪“和航成龍號”緩緩駛向大欽島碼頭。船剛一停穩，碼頭連接船艙的通道就被人流和車流分成了兩列：乘客們排著隊順著右側通道下船；在碼頭上等待已久的車輛則依次從左側上船接貨。大欽島郵政支局投遞員顧兆帥正駕駛郵車排隊等候，準備接卸從蓬萊轉運中心發來的郵件。
“每天船一到，郵件也就到了，當天的投遞工作也就開始了。”輪船在每一站停留時間有限，顧兆帥進入船艙后，便將船艙角落里的一包包郵袋快速地搬運上車，隨即發動車輛倒出船艙。采訪組跟著他的郵車深入大欽島，一個海島郵局的故事也隨之呈現。
“大家早點兒拿到快遞，我也更安心”
大欽島位于膠東、遼東半島之間，是山東省內距離大陸最遠的鄉鎮。在行政區劃上，大欽島歸屬于山東省煙臺市蓬萊區，而從地圖上看，大欽島遠離陸地，島的四周是茫茫大海，是一座真正“與世隔絕”的海島。船是島上居民與外界聯系的唯一交通工具，也是郵件進出島的唯一方式。
“雖然有船通行，但包括我們大欽島在內的長山列島，可不是你想進就能進、想出就能出的，進出島都要靠天意！”顧兆帥告訴采訪組，海島氣候多變，大風、大霧、雨雪等天氣狀況都會影響輪船通航，有時候惡劣天氣會直接導致停航。而一旦停航，島外的人進不來，島內的人也出不去。
對顧兆帥來說，這種不穩定的天氣狀況直接影響著他的工作節奏。“正常來說，船每天上午從海上終點站南隍城島開往蓬萊，路過大欽島時，會把當天要發運的郵件帶出島。下午從蓬萊開進島的船再把當天投遞的郵件運進島。”顧兆帥介紹，受天氣影響，輪船每天通行情況、到達時間并不固定。因此，他每天醒來的第一件事就是打開船訊網，確認當天輪船抵島時間后，再提前去往碼頭接送郵件。
郵車翻過崎嶇的山路，駛上了沿海公路，路邊幾戶人家正在門口晾曬著明艷艷的海米，另一側是一望無際的深藍色的大海。停在港口附近的一艘艘整齊的舢板船在海面織成了蜿蜒的“田壟”，美麗寧靜的畫面讓時間仿佛都慢了下來。
大欽島面積不大，陸地總面積約為6.44平方公里，轄東村、北村、南村、小浩村4個行政村，常住人口4000人。作為島上唯一的投遞員，顧兆帥的投遞服務覆蓋全島。由于進出島受天氣影響較大，島上的居民對郵件到達時限要求并不高。但顧兆帥有著自己的工作原則：“只要郵件正常到，我當天一定會把郵件送出去。大家早點兒拿到快遞，我也更安心！”
郵車開進東村，村子不大，顧兆帥就把車停在村口的固定位置，招呼村民來取郵件。島上居民住所較為聚集，村民來取件大多只需要10多分鐘。不一會兒，郵車旁就熱鬧了起來。住在村口的劉阿姨第一時間來取自己的郵件。當著采訪組的面，她一臉幸福地拆開郵件向大家展示：“兒子在島外工作，這不，馬上過中秋了。看！這些都是他給我寄的吃的喝的。”對生活在島上的居民來說，郵車帶來的基本上是在島上不方便購買的生活物品，所以郵件直接送進村，大大方便了海島居民的生活。在村里開著小賣部的張大姐一次拿走了好幾個大件快遞。她笑著說：“以前需要啥生活用品都要坐船去蓬萊買，一趟就得四個小時，當天還趕不回來。現在快遞送到家門口，缺啥都直接從網上買，反正快遞也一樣能坐船進島！”
輪船抵島，顧兆帥去往碼頭接送郵件。
“郵局就是我們生活的一部分”
“發郵政”“發中國郵政”“一定要發郵政快遞”……顧兆帥郵車上的很多郵件都寫著這樣的備注。據顧兆帥介紹，中國郵政通常是大欽島村民寄件的第一選擇。其中一個重要原因，是郵政在將快遞送進村的過程中沒有任何二次收費。所以島上的村民在電商平臺購物時都會給商家特別備注發郵政快遞。
煙臺市長島區郵政分公司營銷團隊負責人林萬良說：“大欽島地處偏遠，交通又不十分便利，快遞進村環節多、成本高，郵政沒有任何‘取件費’，切切實實給島上的村民帶來了實惠，得到了村民的廣泛認可。”
“小顧啊，今天抽空來趟家里，我有幾件快遞要寄。”送完郵件正要返回的顧兆帥接到了村民張大爺的電話，他計劃給在島外工作的孩子寄一些自己做的食品。顧兆帥立刻驅車趕往張大爺家。路上，他告訴采訪組：“平時攬收的快遞以食品為主，就像張大爺這樣寄給島外親朋好友的，平均每天也有二三十件。如果趕上島上的特產海帶成熟季，郵件數量直接翻倍。”
郵件一來一往，搭建起了島內外情感往來的幸福橋梁。而作為島上唯一的綜合性郵政網點，大欽島支局給村民帶來的幸福遠不止于此。9月14日清晨，烏云籠罩在大欽島上空，似乎預示著天氣又將變化。上午9點，采訪組走進大欽島支局，工作人員正在接待當天的第一位客戶。
“阿姨，別著急，先喝口水，我們馬上幫您辦。”支局長孫連連熱情迎上前，并遞上一瓶礦泉水，引導客戶來到柜臺前。這位客戶名叫吳吉美，今年68歲，家住離大欽島5海里左右的小欽島。當天，她乘坐最早的一班輪船，用時40多分鐘來到大欽島支局辦理取款業務。她告訴采訪組：“聽說明天要刮大風可能會停航，我就趕了最早的船過來，辦完業務還要趕回去。”原來，大欽島支局不僅服務本島居民，服務范圍還覆蓋了周邊的小欽島、北隍城島。每當有島外居民來辦理業務，孫連連和同事總會盯緊輪船運行時刻表，以防客戶錯過返程的船只。吳吉美認真地說：“如果沒有郵局，真不知道生活有多么不方便。郵局是我們生活的一部分！”
島上年輕人不多，對這些上了年紀的人來說，郵局更像是一個隨時可以獲得幫助的“加油站”。孫連連說：“島上的客戶不管有啥事，都會到我們郵局來。有讓支局里的年輕人幫忙網購下單的，也有讓幫忙修修電子產品啥的。只要客戶來，不管跟工作有沒有關系，我們一定盡全力去做。”常年奔波在郵路上的顧兆帥，還經常提供“上門服務”。“有時候走在投遞路上，常有人喊我搭把手，修下水道、補屋頂、摘菜澆地……這些我都干過。”他笑著說，“穿上這身衣服，大家都信任我們！”
郵車駛入大欽島，開始一天的投遞工作。
顧兆帥駕駛郵車來到村口，招呼村民取郵件。
大欽島支局員工熱情服務海島居民。
“堅守本身就是奉獻”
與島上多為老年人的情況相反，大欽島支局則是一個年輕人占大多數的支局。孫連連是位“70后”，其他幾名員工大多是“90后”，年齡最小的員工只有22歲。
在大欽島，將郵件送進村不是一件容易的事。而“守在大欽島”，對生活、工作在這里的人來說，同樣不是一個容易做的決定，尤其是對一群年輕員工而言。在兩天的采訪中，采訪組更加具象化地感受到了海島堅守的“不容易”。
“最怕的是停航時間太長。每年11月到第二年3月，氣候是最多變的。有時候停航一兩天，長的時候有三五天。”在孫連連的印象中，停航時間最久的一次長達半個月，生活物資供給都成了問題。
因為交通不便，與家人常年異地相隔，是支局員工面臨的普遍問題。島上沒有學校，顧兆帥的愛人陪伴孩子在蓬萊上學，他幾乎一兩個月才能與他們見上一面，而每次見面最多也就能待上一個周末。聊起家人，爽朗的顧兆帥眼睛里泛起了淚花：“坐船到蓬萊說起來只有4小時的航程，但一來一回就要花上一整天的時間，有時候天氣不好還停航，想見一面也不是那么容易。”對剛來大欽島輪崗還不到兩個月的胡清涵來說，他最思念的是自己剛交往不久的女朋友，4小時的距離，也給他的這段感情增加了不確定性。
為了讓支局員工能夠安心堅守在大欽島，蓬萊區郵政分公司在人員招聘上注重優先錄用大欽島本地人。但即使是島上的本地人，他們也都有著各自的困難。
對于剛成為媽媽的唐小晗來說，島上醫療資源相對不足，她最擔心的是年幼的孩子生了重病，不能及時就醫。而年齡最小的肖顯岳說：“下班之后的時光是最難熬的，島上娛樂設施有限。有時候，真的很向往大城市的熱鬧繁華。”
盡管每個人都面臨著工作和生活中的不確定性，但選擇了這份工作，團隊里的每個人都始終全力承擔起自己的責任。作為團隊里的“大姐大”，孫連連凡事沖鋒在前，總是把最苦最累的活留給自己；面對節假日的臨時任務，家在本地的肖顯岳總是第一個站出來；每天裝卸郵件，大家總是全員出動，減輕顧兆帥的壓力……融洽的團隊氛圍也讓堅守的歲月時常多了一絲幸福滋味。正值適婚年紀的韓旭是支局里離家最遠的員工，為他“找對象”也成了大家最關心的問題。在孫連連和其他人的牽線下，今年5月，韓旭在大欽島上結婚安家，成了一名真正的大欽島人。
在渤海海峽，一個個小島就如同散落在萬頃碧波上的一串璀璨的珍珠。而大欽島支局員工的一幕幕堅守日常，只是中國郵政打通海島“最后一公里”的一個小小片段。正如蓬萊郵政相關負責人所說：“對年復一年堅守在這些海島上的員工來說，大家堅守本身就是奉獻，他們要耐得住寂寞，還要守得住艱苦。正是他們舍棄了城市生活的便利，才換來了海島居民能夠享受到和城市居民一樣的快遞均等化服務。”
山海無言，紅日躍出海平面，蔚藍的大海像是披上了金色的輕紗，新的一天又開啟了。港口內，一艘艘漁船整裝待發，船頭鮮艷的旗幟迎風飄揚，漁民正緊鑼密鼓地做著出海準備工作；碼頭上，白色巨輪如約而至，又一批提著大包小包行李的乘客踏上了出島之旅。船來船往，有人上岸，有人離開，而那座小小的郵局和那群綠衣人卻始終堅守在島上，用日復一日的平凡工作踐行著“使命必達”的莊重承諾。
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