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郵連邊寨 傳遞幸福

——從云南邊境村100%實現每周3頻次投遞看郵政普遍服務高質量發展
崔斌2024-09-24來源:中國郵政報

  新中國成立75周年前夕,云南省2207個邊境村100%實現了郵政服務每周3個投遞頻次。

  云南省地處我國西南邊陲,為邊疆多民族省份,共有邊境州(市)8個、邊境縣25個、邊境鄉鎮108個、邊境村2207個;邊境村數量占全國邊境村總數的64%,村落分布廣泛且絕大多數在邊遠山區。2022年11月30日,云南省2207個邊境村全部實現郵政服務覆蓋,其中1612個邊境村投遞頻次為每周3次,595個邊境村投遞頻次為每周2次,有效解決了邊境村郵政服務“最后一公里”的問題。

  云南省郵政分公司9月20日提供的一份材料顯示,隨著云南省江城、貢山、富寧、馬關、耿馬、鎮康、金平、綠春、龍陵9個縣郵政分公司按計劃將595個邊境村投遞頻次由原來的每周2次提升至每周3次,全省2207個邊境村每周3個投遞頻次率達到100%。邊境村郵政服務實現整體升級、全面煥新。

  郵路連接美好,郵政無處不在。邊境村郵路已然成為傳播黨的方針政策的“宣傳路”、促進公共服務均等化的“民生路”、助力鄉村振興的“致富路”。

  傳播黨的方針政策的“宣傳路”

  “感謝黨和國家的關心,感謝習近平總書記一直惦記著邊疆人民!”云南省臨滄市滄源佤族自治縣班洪鄉班洪村老支書巖翁看到郵遞員楊明忠長途跋涉將村黨支部訂購的一批《習近平談治國理政》第四卷專門送到村里時,不禁激動起來。他是2021年8月19日收到習近平總書記回信的10位邊境村老支書之一。“習近平總書記一直很關心我們邊疆民族地區,關心佤族群眾的‘兩不愁三保障’。”巖翁拉著楊明忠的手叮囑道,要堅定永遠聽黨話、感黨恩、跟黨走的信念,為家鄉建設、民族團結、強邊固防盡一份力。

  距離班洪村400公里的騰沖市滇灘鎮聯族村,是滇灘鎮唯一的邊境行政村,國境線長達24.7公里。據傈僳族村干部麻根龍介紹,聯族村遵循黨中央戰略決策部署,全力決戰脫貧攻堅、決勝全面小康。如今,鄉親們的房子漂亮了,收入提高了,精神面貌煥然一新,出行、飲水、用電、讀書、看病等一系列民生狀況得到改善,日子過得越來越紅火。“這里頭,郵遞員的功勞不小哩!”麻根龍和郵遞員杜加長交接完當天的《人民日報》和村黨支部訂購的《習近平談治國理政》第四卷后,拍了拍杜加長的臂膀,笑著說,“這不,又第一時間把黨的聲音送到我們村來了。”

  在云南,像楊明忠、杜加長一樣的郵政投遞員還有很多。他們肩負著光榮的使命,穿行于云嶺大地上,將黨的方針政策送往邊境山村和少數民族村寨。

  “我們村民小組全部通郵,群眾能及時閱讀到黨報黨刊,了解黨的惠民政策、富民信息,太方便了!”從郵遞員手中接過《人民日報》,云南省普洱市西盟佤族自治縣勐卡鎮馬散村黨總支書記葉春高興地說道,“我們村‘兩委’將及時把黨報黨刊發放到群眾的手中,繼續加大宣傳力度,正確引導、督促村民學習黨的惠民政策、農技知識和法律法規,讓黨和政府的聲音傳遍千家萬戶。”

  受自然條件影響,在云南達到同樣投遞服務標準所付出的勞動遠超其他省份,但云南郵政堅持克服困難,每年持續投入專項資金,不斷提升黨報黨刊服務工作質量。2023年,在集團公司下達邊境村專項補貼的基礎上,云南省分公司為邊境村實現通郵全覆蓋追加補貼1261.9萬元,確保完成邊境村通郵工作任務。2023年,組開黨報黨刊汽車專線郵路11條、黨報零擔運輸線路16條、黨報高鐵運輸線路7條,新增《人民日報》當日見報縣3個。按國家郵政局統計口徑,當日見報縣達到64個。今年8月,云南省分公司得到省委組織部的大力支持,將《人民日報》進邊境工作覆蓋到2207個邊境村。云南省委組織部采取“報刊集訂分送”的方式,向全省2207個邊境村贈閱2025年度《人民日報》。

  促進公共服務均等化的“民生路”

  老百姓住在哪里,郵路就通到哪里。邊境村郵路不僅讓黨的方針政策及時傳入尋常百姓家,更架起了深山各族群眾與外界交往、交流、交融的橋梁,讓大家都享受到公共服務均等化帶來的便捷和便利。

  “2023年之前,這里就是我投遞郵路的終點。但隨著邊境村郵路的開通,我現在要把郵件送到邊境線旁的村寨。”在云南省普洱市瀾滄拉祜族自治縣糯福鄉阿里村為民服務中心門前,糯福鄉郵遞員李永梅卸下送到這里的郵件后,再次騎上摩托車,向群山深處的班角老寨駛去。

  班角老寨素有“國門第一寨”之稱,距中緬國境線僅1公里。邊境村通郵后,郵件可以直接送進村寨。現在,李永梅每周進村投遞3次,除了黨報黨刊,還會捎帶上村民的快遞包裹,主要是大家網購的衣服、小家電等生活用品。村民急需的食鹽、米、油、種子等,也能直接按需配送進村寨。

  “現在我們也可以手機購物,取快遞比以前更快更方便,生活和城里人沒什么不一樣。”妝容時尚的李蓮英是寨子里的“網購達人”,她的“購物車”里衣服、化妝品、生活用品琳瑯滿目。她略帶自豪地說:“我的衣服、鞋子和化妝品都是網購的。寨子通郵前,購物需要到縣、鄉市場,如今在家動動手指就能輕松購物,不出遠門就可以拿到快遞。”

  張志華收到遠在四川的姐姐寄來的包裹,幸福之情洋溢在臉上:“這是姐姐親手做的臘腸。她時不時會給我寄些四川特產,我也會給她寄些蜂蜜。郵路的通暢,讓我們聯系更多了!”

  “云南邊境村數量多、位置分散,為保證投遞質量,瀾滄郵政增加投遞人員和投遞車輛,優化投遞線路,確保每周3次至5次投遞頻次。”瀾滄縣郵政分公司副總經理羅皓說,“同時,我們在邊境村設立村郵站,通過郵件轉接員,進一步延伸縣鄉村三級物流體系至行政村以下的邊境村寨。村民只需等3天到5天,就能收到郵件。”

  據羅皓介紹,借助邊境村郵路的便利,瀾滄縣分公司與縣公安局交通警察大隊自2023年7月起聯合啟動“警醫郵保”項目,在邊境村設置臨時服務點,為村民現場辦理摩托車滅失注銷登記、保險繳納、車輛免檢、證照檢審等業務,既方便了村民在家門口辦理業務,又通過線下宣傳提升村民交通安全意識,減少交通事故的發生。

  “你們郵政這個服務好啊!現在不用出遠門就能把摩托車的一系列手續辦好。以前,交個保險、換個駕駛證,所有的手續都要到縣里去辦,來回交通、食宿都要500元。郵政進村服務給我省了一大筆錢呢!”阿里村為民服務中心門前的廣場上,村民娜啊很快就為自己的摩托車辦好了今年的保險,激動地豎起大拇指。

  剛辦完業務的哈尼族小伙張松背起背簍,騎上摩托車,準備去干農活。他接著娜啊的話說:“農忙的時候,我們也沒時間去縣里。而且有時候辦一個事情還得等上兩天,很耽誤時間,現在真是方便了!”

  “現在公路修好了,摩托車是這里的主要交通工具。我們能在現場辦理的業務就現場辦理,不能現場辦理的,我們就利用郵政資源優勢,為村民遠程辦理好后郵寄到家。只要大家有需求,我們就不遺余力地做好。”瀾滄縣分公司寄遞業務經理李松說,“從去年業務啟動至今,我們已經為邊境村5000余名摩托車駕駛員提供了交管便民服務。”

  距離瀾滄縣300公里的西雙版納州勐臘縣,郵政企業同樣正在依托邊境村郵路,以進村設點服務的模式,為村民辦理車輛滅失、摩托車號牌寄遞、非機動車落戶、摩托車駕駛證報考、法院專遞、電商平臺退換貨等業務,2023年累計服務邊境村民6萬余人次、辦理業務15萬余筆。

  邊境村通郵后,警郵、稅郵、政郵、法郵、交郵等事關民生的便民服務項目不斷豐富、不斷疊加、不斷拓寬。此外,郵政金融業務和反詐知識普及、生活用品優惠購、農產品出村銷售等便民服務也陸續走進邊境村,村民的生產生活需求解決在家門口,邊境村的生活變得更加便利、幸福。據云南省分公司有關部門提供的數據顯示,自2022年11月底全省邊境村通郵以來,云南郵政共收投全省邊境村信件、報刊、包裹66萬余件,累計配送食鹽360余噸。

  助力鄉村振興的“致富路”

  阿里村群眾最引以為傲的兩樣農特產品,一樣是花香濃郁、色如琥珀的土蜂蜜,由未曾馴化的野生蜜蜂采集山野百花釀造而成;另一樣是生長在樹皮、樹干上或林下石縫中的鼓槌石斛,當地人取石斛花食用,泡茶、煲湯、炒菜,有益胃生津、滋陰清熱之功效。如此珍貴的原生態農產品,銷路卻遇到了問題。阿里村黨總支書記張愛華表示,山貨進城絕非易事。“我們阿里村是個邊境小村,山高路遠、交通不便,老百姓銷售農產品一直是個大難題。但是中國郵政把郵路通到了邊境村,利用多種銷售渠道帶動農產品走出村寨。我們村委會將山貨統一收集,聯系瀾滄郵政渠道平臺部,確定產品種類、數量和助銷方式,然后郵車進村攬收農產品,幫助我們擴寬銷路、提高收入。”張愛華說。

  “今天9點發起了一場社區團購,才上線一會兒,山貨就被搶購一空。”羅皓拿出手機,向大家展示顯示售罄的團購界面和接龍訂單。此時,售出的蜂蜜和石斛花已裝箱搬運到郵車上,準備出村進城。據統計,2023年,瀾滄郵政幫助瀾滄贏和種植養殖農民專業合作社銷售南瓜62.84噸;開展“助農產品進城”“助工業品下鄉”優惠購活動150余場;開展進村進寨宣傳活動100余場,成功銷售“川晶鹽”食鹽近60噸、景邁柚子10噸、上允卷心菜30噸、上允白菜20噸、雞蛋5萬余枚。

  在糯福鄉另一個邊境村洛勐村,這里大面積種植茶葉。尚榮茶葉農民專業合作社負責人唐尚榮正忙著將不久前采摘的鮮茶葉進行攤晾。“我與郵政從2012年開始合作。在邊境村還沒有通郵的時候,郵政員工就主動上門幫忙收寄茶葉,不僅服務態度好、辦事周到,而且運輸質量有保障,新疆、西藏都能送到。”談起郵政服務,唐尚榮不住地點頭。他介紹說,特別是在新冠疫情防控期間,郵政幫了合作社許多忙。當時由于洛勐村緊鄰邊境線,疫情跨境輸入風險高,邊境防疫形勢嚴峻、責任重大,車輛進不來也出不去,運輸資源十分緊張。本以為合作社的茶葉將會因此積壓,沒想到瀾滄郵政及時協調運力,將茶葉順利運出山。他說,這只有中國郵政才能辦到。

  如今,隨著郵路延伸而擴展的,還有唐尚榮合作社的規模。目前,他承包經營近2700畝茶園,去年采摘鮮葉80余噸,收獲干茶20余噸,寄遞量達1817件。他說:“在郵政的幫助下,合作社發展得越來越好,跟著我一起種茶、制茶的村民也因此增加了年收入,生活更富足。”

  郵政助農增收的成效不只是在瀾滄縣糯福鄉呈現。怒江傈僳族自治州曾是全國有名的貧困地區。“全國優秀共產黨員”怒江州瀘水市稱桿鄉郵政所鄉郵員桑南才,充分利用郵政線上線下資源,把村民的蕎面、蜂蜜、羊肚菌等優質農特產品上架到郵樂網、郵樂小店等平臺進行銷售,促進了農民增收。稱桿鄉赤耐乃村前村一組通郵前,農戶李方文個人年收入3000多元。在桑南才幫助下,現在的他足不出戶就能將自家的蜂蜜、羊肚菌等優質農特產品上線銷售,僅2023年就增收上萬元。據桑南才介紹,村里還有9戶人家也因此人均增收8000元以上,生活質量大大改善。桑南才也成了鄉親們致富奔小康的“貼心人”。

  邊境村郵路不僅解決了當地群眾寄件難、收件難的問題,更重要的是能把邊境村寨里的特色農產品向外推介、運輸,給當地帶來實實在在的經濟效益,有效地解決農產品銷路和農戶增收難的問題。據不完全統計,全省邊境村通郵以來,云南郵政累計助農增收216.88萬元。正如普洱市商務局副局長胡云桃所說:“中國郵政是一家特別有擔當,又愿意為老百姓過上更幸福生活不斷思考、付出的央企。邊疆需要更多像郵政這樣的企業!”

  在云南,一條條邊境村郵路被激活,“連接美好,無處不在”。云南各民族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起,唱響“黨的光輝照邊疆,邊疆人民心向黨”的主旋律。云南郵政在服務地方經濟發展,促進興邊富民、穩邊固邊、民族團結、社會安定和維護國家安全工作中積極貢獻著郵政力量。而全國3461個邊境村全部直接通郵更是讓曾經背負著“老、少、邊、窮”標簽的這些村寨,都發生了翻天覆地的變化,處處呈現“邊民富、邊關美、邊疆穩、邊防固”的幸福景象。

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