2017年入職郵政,2021年進入渠道條線,既當社區團購的“團長”,又做直播帶貨的主播,還是惠農片區經理,儼然一位活躍在郵政惠農一線的“多面手”——她就是浙江省臨海市郵政分公司員工林巾二。
“耙耙柑團購還有嗎?”“上次團購的大石垂面味道超級正,什么時候再來一次?”團購群里氣氛永遠是火熱的,不需要“氣氛組”,只要“團長”林巾二在群里發起團購接龍,大家就一呼百應,接龍信息一條接一條。
“去年底團購耙耙柑,聯系的1萬單耙耙柑3分鐘即被搶購一空。我和同事們一起揀果、打包、裝箱,忙碌了3天才全部分發完。”林巾二回憶道。滯銷的耙耙柑能得到客戶如此支持雖說是意料之外,但也是在情理之中。每一次團購,林巾二都是仔細地選品、認真地組織,不僅確保產品質量,更努力帶給客戶良好的團購體驗,以此贏得了客戶無聲的支持。“滯銷的水果數量大,郵政主動與我們對接,想方設法幫我們拓展銷路。郵政服務的周到、細致讓我們很感動!”春樹水果專業合作社負責人管炳華如是說。
“藍色治愈,‘莓’你不行。歡迎大家來到直播間!今天為您帶來的是脆甜可口、號稱藍莓界‘大鯊魚’的奧尼爾藍莓……”在臨海郵樂直播間,面對鏡頭,林巾二化身帶貨主播,拋開平日的羞澀靦腆,推薦起藍莓滔滔不絕。開播不到1小時就吸引了3000余人觀看,銷售額超5萬元。
從最初時拘謹少語放不開,到如今和屏幕前的觀眾談笑風生,一場場的直播記錄下林巾二成長的過程。“剛開始就是硬著頭皮上,直到有一次直播賣水蜜桃,一下子售出了200箱。這讓我信心大增,覺得直播助農是可行的、有效果的,從而也堅定了我繼續做直播的決心。”林巾二說。
為了提高直播助農的效果,林巾二不斷觀看助農網紅的直播視頻,學習直播話術和帶貨技巧,精心打磨直播文案,在直播間修煉得“文武雙全”。“文”能引經據典,從水果的生長環境聊到口味口感,充分展示水果的誘人之處,新鮮多汁的蜜橘、酸甜可口的獼猴桃、顆粒飽滿的藍莓,配上林巾二繪聲繪色的解說,惹得直播間的網友垂涎欲滴,紛紛下單。“武”能走入鄉野搞田園直播,上括蒼山摘高山蜜桃,爬楊梅樹采東魁楊梅,下藍莓園收奧尼爾藍莓,讓觀看直播的網友大呼過癮。
不論是“團長”還是主播,都只是林巾二的一個“分身”。林巾二的官方職務是惠農片區經理,工作職責是走訪農戶與合作社,了解他們的“急難愁盼”,制定出相應的“郵政方案”。在林巾二的工作筆記上,詳細記錄著每個合作社、重點農戶的情況,她會根據農產品成熟的時間定期走訪更新,尋找合作契機,利用郵政的業務資源破解合作社、農戶發展中的難題。
一年四季,林巾二春銷桑葚、夏賣西瓜、秋售葡萄、冬販蜜橘,在田間地頭與農戶共同勞作、共話豐收、共享喜悅,以優質、專業、貼心的服務為農戶解“三難”,助力鄉村振興“果味香甜”。