近期,郵儲銀行蘭州市分行在深化網點服務改革的同時,積極推進“郵愛驛站”建設,通過整合資源、創新服務模式,打造一個集休息、飲水、應急醫療、公益宣傳等功能于一體的綜合服務平臺,服務社會大眾。
據了解,截至目前,郵儲銀行蘭州市分行所屬的19家網點已全部建成“郵愛驛站”,驛站不僅配備了必要的休息設施,還提供了飲水、醫藥箱等便民服務,為廣大市民提供綜合便捷的服務。蘭州市城關區總工會授予該行城關區營業部“四星級”戶外勞動者驛站稱號,耿家莊支行、雁西路支行、鐵路新村支行、天水路支行獲評為“三星級”,廣場支行、東部支行獲評為“二星級”。
“郵愛驛站”的設立,不僅為戶外工作者提供了一個遮風避陽、休息補給的場所,更為特殊客戶群體提供了個性化的暖心金融服務,展示了郵儲銀行以客戶為中心的服務理念和對社會公益事業的堅定支持。該行表示,未來,將持續加大投入,不斷創新服務手段,豐富服務內容,確保“郵愛驛站”能夠更好地滿足不同客戶群體的需求。