“多虧你們幫我解決了資金問題,要不,我這生意可就難做了。”日前,河北省阜城縣建橋鄉(xiāng)鐵匠村糧莊經(jīng)理張志明握著阜城縣郵政分公司惠農(nóng)協(xié)同走訪工作小組人員的手激動(dòng)地說道。去年底,他銷售的40噸玉米由于買主資金遇到困難而無法打款。“多虧郵政幫我貸了50萬元的‘惠農(nóng)貸’,讓我這生意又活了起來。”張志明說道。
“我們是在惠農(nóng)協(xié)同大走訪過程中,了解到張經(jīng)理有貸款需求的。”阜城縣分公司市場部經(jīng)理王曉燕說。為解客戶的燃眉之急,阜城縣分公司與郵儲(chǔ)銀行阜城縣支行惠農(nóng)協(xié)同走訪小組成員將張志明的個(gè)人信息錄入“郵客行”APP,并立即對(duì)其進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、額度測算等,以最快速度為他發(fā)放了貸款,為其業(yè)務(wù)的正常發(fā)展提供了足夠的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。
據(jù)悉,惠農(nóng)協(xié)同走訪小組每周定期對(duì)縣域內(nèi)合作社、中小企業(yè)、種植養(yǎng)殖戶等進(jìn)行上門走訪,并制作走訪臺(tái)賬和清單,對(duì)走訪情況進(jìn)行銷號(hào)式管理。
走訪工作開展前,由專業(yè)人員對(duì)走訪成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求所有人對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)做到了如指掌,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略做到心中有數(shù),將營銷話術(shù)熟記在心。走訪前,要求走訪人員做足功課,并攜帶走訪臺(tái)賬,詳細(xì)記錄客戶信息及需求,明確走訪目標(biāo)及規(guī)定動(dòng)作;走訪后,由各組長及時(shí)匯總和完善信息登記,對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注,實(shí)時(shí)掌握走訪進(jìn)展,確保工作扎實(shí)有效推進(jìn)。目前,阜城縣郵銀累計(jì)發(fā)放貸款750余萬元。
“深耕農(nóng)村市場,形成協(xié)同發(fā)展合力,推進(jìn)惠農(nóng)協(xié)同業(yè)務(wù)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,幫助客戶走出困境,為服務(wù)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量是我們的責(zé)任和義務(wù)。”阜城縣分公司總經(jīng)理安建華如是說。