人勤春來(lái)早,農(nóng)時(shí)不等人。立春以來(lái),在河北省衡水市景縣景州鎮(zhèn),到處都是農(nóng)民忙碌的身影,一幅幅生機(jī)盎然的“春耕圖”正在景州大地徐徐展開。
春分麥起身,一刻值千金。在景州鎮(zhèn)柴莊村麥田里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,成片的冬小麥種植區(qū)已滿是綠意,生機(jī)盎然。農(nóng)民正在田間地頭忙碌著,為小麥等農(nóng)作物進(jìn)行防治病蟲害、除草、施肥等田間管理,春耕備耕序幕悄然拉開。
“澆水之前,我得提前撒上肥料,麥苗吃飽喝足才能長(zhǎng)得好!”種植戶范洪亮正在田間忙得不亦樂(lè)乎。說(shuō)話間,配送農(nóng)資的郵車就開到了田邊。“年前,我在郵政的農(nóng)資訂貨會(huì)上購(gòu)買了30噸復(fù)合肥。前兩天,我和姚主任聯(lián)系要給小麥?zhǔn)┓剩@不,今天郵政就把化肥給送過(guò)來(lái)了。”“這塊地你打算用幾袋化肥?你用多少,我卸多少。”景縣郵政分公司分銷部主任姚文政來(lái)不及喘口氣就開始卸化肥。“你也給我留幾袋化肥吧!”不一會(huì)兒,姚文政的身邊就圍滿了村民,“我也訂了30袋化肥,姚主任可不要落下我呀!”村民七嘴八舌地說(shuō)。“人人都有份,放心吧!”姚文政樂(lè)呵呵地回應(yīng)道。不一會(huì)兒的工夫,滿滿一車化肥就被村民“搶”了個(gè)精光。
“這個(gè)村絕大部分村民用的都是咱郵政的化肥。”姚文政介紹說(shuō),“為了讓農(nóng)民相信咱們化肥的質(zhì)量,我們以支局為單位組織了幾場(chǎng)小型產(chǎn)說(shuō)會(huì),并帶他們到生產(chǎn)廠家參觀。”為切實(shí)解決種植戶在生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題,景縣郵政與化肥廠家的業(yè)務(wù)員及技術(shù)專家通過(guò)微信群在線進(jìn)行指導(dǎo),為村民講解科學(xué)施肥、田間管理的方法,促進(jìn)小麥豐產(chǎn)增收。截至3月底,景縣分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)資分銷收入265.8萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)首季目標(biāo)的120.84%。
近年來(lái),景縣分公司在積極服務(wù)農(nóng)資客戶的同時(shí),還與金融、寄遞專業(yè)開展聯(lián)合走訪、協(xié)同聯(lián)動(dòng),了解客戶對(duì)金融服務(wù)、物流配送和市場(chǎng)銷售等方面的需求,為種植戶定制個(gè)性化金融、寄遞服務(wù)方案,增強(qiáng)郵政與客戶的黏性。“在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我們不應(yīng)該只想從客戶那里得到什么,還要考慮我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁矗瑤椭蛻艚鉀Q哪些問(wèn)題。”景縣分公司總經(jīng)理張麗娜如是說(shuō)。