皖北冬天的鄉村,藍天白云之下,時見鳥雀飛過,一派祥和寧靜。一進村子,鑼鼓喧天,一曲嗩吶迎接各方賓客,一場婚禮正在進行。
“今天是個喜慶的日子,兩位新人走進婚姻的殿堂,在這里我代表關廟郵政全體員工送上最真誠的祝福。祝愿新郎、新娘永結同心,白頭偕老!這里有10張新人禮券,請新人送給在座嘉賓。歡迎大家到郵政網點坐坐,六重大禮等您拿!”婚禮儀式之前,安徽省阜陽市臨泉縣郵政分公司關廟支局局長馮文建走上紅毯向新人送上祝福,并將一床新婚喜被和一沓禮券送到新人手中。
這是阜陽市郵政分公司開展婚慶送祝福活動的現場一幕。今年6月以來,阜陽市分公司聚焦婚慶客群,整合婚慶產業鏈,以“婚慶”為介、以“金融”為媒、以“產品”為禮,積極探索“金融+婚慶”營銷模式,增強郵政服務年輕客群的黏性和影響力。“我們圍繞婚慶主題,關注年輕人的情感訴求,打造‘新婚郵祝福’品牌,不斷拓寬獲客場景,改善客群結構。”阜陽市分公司金融業務部負責人高原介紹說。
在關廟支局,整個玻璃外墻張貼著“新婚‘郵’祝福喜被送上門”的火紅海報,把網點襯托得格外喜慶。走進廳堂,婚慶“爆炸”貼、婚被、陪嫁“支票”等格外引人注目,這些均為新婚客戶的專屬權益。在支局的新婚登記本上,詳細記錄著近百對新人的婚慶信息。
“孩子新婚收到郵局的祝福,是喜上添喜。郵局不僅服務好,禮品也很暖心。”婚禮結束后,關廟鎮韓營村的姚素華領著一對新人來支局辦理金融業務。馮文建說:“咱們皖北地區結婚禮金重,錢存到咱這兒,咱就要為新婚小家做好資產規劃,定制專屬資產配置方案,為他們創造價值。”
“以婚慶進行場景營銷,是獲取流量客戶的有效方式。”阜陽市分公司金融業務部穆春生說。據了解,該分公司提煉總結了婚慶話術“三段論”、婚慶信息獲取十大途徑、婚慶市場開發“三部曲”,圍繞婚前、婚時、婚后三個維度,整合金融、保險、酒水分銷、家電銷售等服務,打造郵政特色權益;聯合婚紗影樓、飯店、演藝公司、喜糖鋪等商家,實現破圈獲客,構建新婚客戶權益展示矩陣,全方位、多頻次觸達新婚客戶。截至12月10日,共有3246戶新婚客戶與郵政結下緣分,引流婚慶資金3.78億元。