隨著中國(guó)郵政持續(xù)深化“六大改革”,強(qiáng)化兩級(jí)集中管控,郵政寄遞網(wǎng)的網(wǎng)建、網(wǎng)管、網(wǎng)控能力有了明顯提升。今年“雙11”旺季,中國(guó)郵政寄遞時(shí)限穩(wěn)定性大幅提升,客戶(hù)投訴量率雙降,發(fā)展質(zhì)效明顯改善,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力顯著增強(qiáng),成功實(shí)現(xiàn)了“四強(qiáng)四提”工作目標(biāo)。
11月1日至18日,中國(guó)郵政收寄量創(chuàng)出歷史新高,國(guó)內(nèi)包裹快遞日均收寄同比增長(zhǎng)43%,持續(xù)保持高位。在處理環(huán)節(jié),地市級(jí)以上處理中心日均處理量同比上升33%,處理量連續(xù)16天超過(guò)歷史峰值。在投遞環(huán)節(jié),全網(wǎng)日均投遞量同比上升42%,投遞量連續(xù)13天超過(guò)歷史峰值。
在“雙11”旺季收寄量、處理量、投遞量屢創(chuàng)新高的情況下,郵政特快全國(guó)T+1日遞率、快包全國(guó)T+3日遞率、特快全程時(shí)限達(dá)成率、快包全程時(shí)限達(dá)成率均較去年有所提高,穩(wěn)定性大幅提升;重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力,國(guó)內(nèi)電商TOP項(xiàng)目市場(chǎng)份額再提升,鞋服TOP項(xiàng)目“極速前進(jìn)”再提速。
集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部表示,下一步,將繼續(xù)優(yōu)化處理中心功能定位及組網(wǎng)模式,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域節(jié)點(diǎn)能力建設(shè),加快推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理IT賦能,從而進(jìn)一步確保全網(wǎng)高效、平穩(wěn)運(yùn)行,提升網(wǎng)管、網(wǎng)控能力。