7月29日，習近平總書記來到陜西省漢中市考察，指出要發展壯大特色產業，更好帶動群眾增收致富，為各行各業發揮優勢積極推動農村產業振興指明了方向。
作為漢中郵政發展的排頭兵，近年來，城固縣郵政分公司以真誠服務和業務創新全力支撐地方特色產業發展，積極帶動群眾增收致富，同時將集團公司從“做儲蓄”向“生態金融”“財富金融”轉型發展的戰略落到實處。9月4—8日，本報采訪組一行來到城固縣，探尋城固縣分公司代理金融業務高質量發展背后的故事。
城固地處漢中盆地腹地，北依秦嶺，南屏巴山。在城固縣的街巷中，沒有大城市的喧囂，人們的眼神中充滿清澈。一路上不時偶遇的張騫雕像，提醒著我們已經來到了古絲綢之路開拓者張騫的故里。在這里，郵政人成為“開拓進取、堅忍不拔”的張騫精神的優秀踐行者。
“今年以來，城固縣分公司實現代理金融業務收入9055萬元，列漢中市縣（區）郵政分公司第1位；AUM規模達130億元，其中儲蓄余額規模達到110億元，列西北五?。▍^）縣級郵政分公司第1位，排全國縣級郵政分公司第96位；儲蓄市場占有率為33.4%，列全縣金融機構第1位；金融客戶規模為35.8萬戶，客戶滲透率為81.9%，列陜西郵政縣級分公司第1位；新增標保24.9億元，新增保費9478萬元，新增長期期交保費6510萬元，均列全市郵政第1位。”城固縣分公司總經理張永紅溫和低調，但說起這組數據時，自豪之情溢于言表。
來上一碗城固面皮，再配上它的“靈魂伴侶”菜豆腐，我們像城固人一樣開始新的一天。5天里，采訪組深入田間地頭，在農戶指導下第一次播種元胡；參加開業典禮，感受客戶排隊抽獎的熱鬧場景；探訪龍頭企業，聽張騫米業負責人講述郵政情緣；打卡水果種植基地，摘下一顆顆助力農民致富的獼猴桃；置身智慧場景，親身體驗郵政服務在校園和超市的便捷，真切體會到代理金融從“做儲蓄”向“生態金融”“財富金融”轉型的意義所在。
藥材飄香 協同發展“郵”動力
9月5日，采訪組從城固縣城驅車40分鐘一路向西，再向南跨過長江最長的支流漢江，就到了我們此次采訪的第一站——上元觀鎮。上元觀鎮始建于明代天啟年間，是陜西的歷史文化名鎮，也是陜南地區歷史悠久的商貿重鎮。舒適宜人的氣候、環境，為這里的發展提供了得天獨厚的條件。
上元觀郵政支局局長蘭海，是附近村民的老熟人，他領著我們來到不遠處的向陽村。從鎮上的公路到田間的小道，隨處可見農戶晾曬稻谷的身影。剛收割完的地里，農戶們正“見縫插針”，按麻將牌中五餅的模樣種下元胡。元胡是一種用于活血化瘀的中藥材，拇指大小，像個土疙瘩，放在地里不仔細瞧很難發現。然而就是這些小疙瘩中蘊含著幫助農戶增收致富的大能量。教我們播種的大嫂高興地說：“去年我種元胡收成了五六萬塊錢，現在腰桿粗著哩！”
今年元胡播種前夕，上元觀支局積極開展元胡種植戶走訪活動，了解農戶在種植元胡的過程中有什么需求，并將遮陽傘、草帽、編織袋送到田間地頭，幫老百姓遮陽擋雨。
截至8月底，上元觀支局儲蓄余額規模突破10億元，市場占有率為47.4%；年增標準保費1.97億元、期交保費617萬元。其中，元胡款已成為上元觀支局發展存款的重要抓手，存款規模超5000萬元。
蘭海告訴我們，城固縣作為全國最大的元胡種植基地，近年來借市場利好行情的東風，種植面積逐年擴大，參與種植的農戶越來越多，在上元觀、三合、董家營等多個鄉鎮都有種植，是當地重要的經濟作物。他建議我們繼續前往三合鎮，探尋郵銀攜手助力產業發展的更多故事。
“在郵儲貸款不用抵押、不用擔保人，信貸員找到俺很快就給俺放了款，幫了俺的大忙哩?！表樦m海的指引，采訪組驅車來到三合鎮龍王廟社區，這里的元胡經銷商對郵儲銀行的“元胡貸”贊不絕口。
龍王廟社區總人口有7000多人，主要產業就是元胡、烏藥、羊肚菌等。一路上，“綠水青山就是金山銀山”的宣傳牌異常醒目。不知道是不是記者的錯覺，空氣中仿佛彌漫著一股淡淡的中藥香。
近年來，為滿足農戶的資金需求，城固縣郵銀協同開展整村授信工作，強化規模獲客，增強農村客群黏性，眾多農戶、經銷商因此受益。龍王廟社區副主任向文國就是元胡種植戶，也在郵儲銀行辦理了貸款。他充滿感激地說：“郵儲銀行授信對我們社區的支持力度很大，授信額度達8000多萬元，現在實際貸款4000多萬元，元胡收購商貸款有300萬—400萬元?！?nbsp;
從向文國的介紹中，記者了解到，開始的時候，龍王廟社區的農戶對貸款心存疑慮，加之信用評級不高，都擔心貸不到款。為打消他們的顧慮，郵銀雙方攜手先從服務當地大戶切入，做出口碑，讓農戶信賴，再通過大戶帶著其他農戶一起貸款，并不斷創新產品，滿足農戶的需求。
“2019年至今，我們在這里的貸款沒有爛過一筆，手續陽光快捷，深受農戶好評。”郵儲銀行城固縣支行信貸員岳堯自豪地說。目前，龍王廟社區農戶在郵儲銀行貸款金額已超過社區貸款總額的一半。
離開龍王廟社區，記者一行又來到位于三合鎮橋頭市場的萬盛中藥材專業合作社，拜訪這里的“95后”負責人蘇壯，聽他講述與郵儲銀行合作的故事。
“老板最近生意不錯啊。”還沒進門，郵政員工就微笑著和他打著招呼。“全靠你們支持?！碧K壯客氣地說。進入合作社的大門，只見剛剛收購的干豇豆堆成了小山，一股濃濃的香味撲鼻而來，合作社的社員們有條不紊地打包貨品。
“郵儲銀行為合作社的發展提供了資金支持，目前我們貸款在70萬—80萬元的規模。相比于其他銀行，郵儲銀行貸款最大的優點就是手續方便，服務也熱情。申請貸款不需要抵押和擔保，錢能夠馬上到賬，借也方便，還也方便?！睂︵]儲銀行的貸款服務，蘇壯滿是肯定。
在城固縣支行行長楊照盛看來，開發農村市場必須依托郵銀雙方的合作?！懊鎸r村市場的金融服務需求，郵銀協同既是集團公司提出的戰略發展要求，也是我們發展業務的實際需要?！苯刂?月底，城固縣郵銀已在全縣建成了192個信用村，建檔評級信用戶有1876戶，授信達1.69億元，有力支持了當地產業振興，助力農民增收致富。
龍頭引領 百姓增收“郵”路徑
原公鎮是城固縣面積最大、人口最多的鎮，也是傳統的農業大鎮。去年全鎮農業總產值近10億元，穩居全縣第一位，是陜南地區集中連片最大的獼猴桃種植區。
9月6日，采訪組來到原公鎮時，正好趕上裝飾一新的原公郵政支局重新開業。支局門前鑼鼓喧天，人頭攢動。為什么有這么多的鄉親來捧場？原公支局局長范蕾解答了我們的疑惑：“原公鎮常住人口2.8萬人，郵政客戶就有1.96萬戶，可以說幾乎每個成年人都是我們的客戶。獼猴桃是我們鎮特色產業，今年僅‘獼猴桃貸’我們支局就與郵儲銀行攜手發放近千萬元?！?nbsp;
人群中，記者見到了原公鎮黨委書記萬斌。“郵政支持農業產業做得非常好，從種植基地的規模擴建到產業提升，都給予貸款支持，給各方面客戶提供了優質的服務?！睂︵]政助力產業發展，萬斌贊譽有加。
感受了支局開業的熱烈氛圍和鄉親們對郵政的“一往情深”，采訪組啟程前往獼小哥水果專業合作社，那里的負責人王仲偉還有不少故事要講。在前往合作社的路上，我們不時能看到寫有“獼猴桃寄遞到郵政，價優、安全、快捷、體驗好”字樣的橫幅，道路兩旁是一片片的獼猴桃園，藤蔓上掛滿了果實。
王仲偉種植獼猴桃286畝，第一批果子馬上就要上市。他從事獼猴桃生產已有近10年，通過合作社帶動附近一些村民就業，每年可為村民人均增收1000多元。
獼猴桃吃起來香甜，種植并不容易。范蕾和同事們就像合作社照顧獼猴桃一樣，從點滴之處做起，切實解決合作社的“急難愁盼”問題。今年3月，合作社缺少資金，他們上門走訪，為合作社提供資金支持，聯合郵儲銀行發放“獼猴桃貸”；到了7月，他們又惦念著獼猴桃的銷售情況，從包裝、寄遞等方面提供服務。
“郵政對我們的幫助很大。現在金融和寄遞上有了郵政支持，我們要做的就是保證獼猴桃的質量，把產品做好。隨著市場的發展，明年我們準備建設冷庫，到時候貸款的話肯定還要麻煩你們郵政?！睂︵]政服務，王仲偉豎起了大拇指。
同樣豎起大拇指的，還有張騫糧油專業合作社的負責人劉芬。沿著108國道向西行駛進入柳林鎮，我們來到了這家以糧油作物種植、收購、再加工為主的龍頭合作社，也是城固郵銀雙方打造的“中郵惠農合作標桿示范社”和“優質大米示范基地”。目前，該合作社以“公司+基地+農戶+市場”為產業經營主要模式，年加工銷售大米1.6萬余噸，產值達7000萬元，其銷售的“張騫”品牌大米榮獲“國家地理標志保護產品”稱號；合作社發展社員106人，人均每月務工收入2500元。
“城固郵銀協同幫助我們合作社解決了產前融資難、產中銷售難、產后流通難等問題，非常感謝郵銀雙方的大力支持。”曾經是某金融機構負責人的劉芬擁有專業的眼光和銀行業人脈，她選擇郵儲銀行貸款，體現了對郵政金融服務品質的肯定。
回首創業路，劉芬依然記憶深刻。當時，合作社資金流水大、利潤薄、流動資金需求大，且由于地處鄉鎮，抵押物不足，一般的貸款產品難以符合她的預期。城固縣分公司在了解相關情況后，立即協同郵儲銀行開通惠農信貸綠色通道，針對包括該合作社在內的當地大米流通行業開發“大米流水貸”，凡達到規定限額且征信良好的即可申請最高100萬元的信用貸款。一個月之內成功向該合作社轉介放款70萬元，授信100萬元，徹底解決了該合作社“融資難”問題。
目前，該合作社已在金融、寄遞、電商、保險等方面與郵銀開展全方位合作。寬敞明亮的車間內，自動化的機械設備正在不斷將優質大米裝入口袋。裝好的大米被整齊地搬運至倉庫中，等待著郵政工作人員上門收寄。該合作社總寄遞量98%以上的大米通過郵政寄遞，郵政幾乎成為合作社唯一寄遞渠道?！芭c郵政合作我們放心、安心，也非常有信心！”劉芬的眼神中流露出最大的信任。
城固縣分公司正圍繞合作社和家庭農場核心需求，以縣域特色產業、特色農產品為切入點，持續深入做好惠農服務，助力合作社發展壯大。
科技賦能 場景服務“郵”智慧
在著力開發鄉村市場、助力特色產業發展的同時，城固郵銀雙方還通過科技賦能，積極推動代理金融業務向“生態金融”轉型，讓百姓在工作和生活中享受到更加智慧、便捷的郵政服務。
中午時分，采訪組走進陜西省城固師范學校，剛剛下課的學生們從記者面前走過，說笑著涌入食堂打飯。1100名左右在校學生，12個打飯窗口，每個窗口都面臨著巨大的壓力。眼看著大量的學生一下涌到窗口，記者不禁為食堂阿姨捏了一把汗。出乎意料的是，學生們在窗口打飯和結賬的速度很快。走近一看，原來很多學生使用的是刷臉支付。只見學生們告訴阿姨想要的菜品后，只需對準鏡頭刷臉，瞬間完成飯費的支付。
據城固縣分公司金融業務部王濤介紹，飯卡的管理曾經一直是一個讓人頭疼的問題。家長擔心給了錢學生亂花，學生擔心飯卡丟失被他人冒用，學校擔心算錯飯費且管理起來也費時費力。一系列的痛點、難點，成為智慧郵政關注的重點。2022年，城固縣分公司開始打造智慧校園場景，與城固師范學校簽訂合作協議，建設校園食堂刷臉支付場景，共開設12個食堂刷臉支付通道。支付頭像綁定學生本人，支付資金綁定學生家長的銀行卡，讓普通飯卡此前容易產生的一系列問題迎刃而解。
新生剛來學校報到的時候，王濤就和同事上門采集新生人臉信息，用最快速度為新生開通刷臉支付業務。刷臉支付讓新生們驚喜不已，也讓還需要刷卡支付的老同學滿是羨慕?！皾M滿科技感，非常方便，我們很喜歡！”新生韓一良和閔源說。
目前，該業務月交易流水金額達11萬元，月日均沉淀資金8萬元左右。到明年，城固縣分公司將為該校所有學生開通刷臉支付業務。同時，還與學校后勤餐飲公司簽訂代發工資協議，月代發資金9.1萬元。
對郵政搭建的智慧校園場景，該校副校長付鴻雁也非常滿意?！斑@樣的支付方式家長放心、學校安心，我覺得這樣的方式特別好。未來如果有其他需求，也會考慮和郵政開展刷臉支付合作?！?nbsp;
5天轉瞬即逝，一路的尋訪，一路的體驗，采訪組依然有些意猶未盡。2000多年前，西漢張騫“鑿空西域之旅”，開辟了偉大的絲綢之路，在人類文明交流史上留下了華美樂章。如今，在張騫故里，城固縣分公司將繼續以創新求變的思維、闖關破局的決心、真抓實干的作風，推動代理金融業務加快從“做儲蓄”向“生態金融”“財富金融”轉型，續寫高質量發展的動人篇章。
蹲點地標：陜西省漢中市城固縣
采訪組在獼小哥水果專業合作社幫農戶采摘獼猴桃。（圖片由張同勇拍攝）