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高文杰幫助當?shù)剞r(nóng)戶銷售蜂蜜。　山西郵政供圖

　　“李哥在家嗎？我給您把賣蜂蜜的錢拿過來了。”“杰娃啊，這么晚了你還專門跑過來，快進屋。”剛剛忙完工作的高文杰專程來到山西省臨汾市襄汾縣趙康鎮(zhèn)趙康村，將代賣蜂蜜的300多元送到村民李石鎖手中。

高文杰走訪辣椒經(jīng)銷戶。　山西郵政供圖

　　高文杰是一名郵政工作人員，1989年參加工作，30多年來一直堅守在基層一線，從一名鄉(xiāng)郵投遞員成長為網(wǎng)點負責人。他發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力當?shù)孛癖娫鍪罩赂弧?/p>

　　二十世紀八九十年代，高文杰負責襄汾縣趙康、永固兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個行政村的投遞任務，每天要馱著100多斤的報刊郵件騎行55公里。他每天6點起床，趕到單位整理好報刊郵件，帶著一支特制的木棍就出門了。

　　“那時，道路崎嶇，路上經(jīng)常有泥濘路段，自行車上就會沾上泥土。這根木棍不僅能摳出輪胎上沾的泥，需要我徒步送信時，還能當拐棍。”高文杰說，雖然郵路很艱辛，但能給鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親帶去他們最期盼的信件，是一件非常有成就感的事情。

　　其間，高文杰沒有耽誤過民眾的一份報刊一封信件。對高文杰來說，這條鄉(xiāng)郵路走得艱辛卻幸福。多年來，高文杰先后被評為“全省職業(yè)道德標兵”“山西省精神文明建設標兵”“全國百名鄉(xiāng)村青年優(yōu)秀投遞員”……

　　如今，高文杰成為襄汾縣郵政分公司趙康鎮(zhèn)支局的經(jīng)理。多年來，他一直關注“三農(nóng)”問題，用郵政的網(wǎng)絡優(yōu)勢積極服務鄉(xiāng)村。其間，高文杰還加強小額貸款、電商進村等方面的業(yè)務學習，發(fā)動單位員工利用郵政平臺為民眾辦實事、做好事。

　　近十年來，辣椒種植銷售產(chǎn)業(yè)成為趙康鎮(zhèn)的重要農(nóng)業(yè)項目，很多民眾將目光放在這個“紅色產(chǎn)業(yè)”上。辣椒經(jīng)銷戶謝虎全便是其中一名。“我本身腿腳就不利索，又缺乏啟動資金，要不是文杰的鼓勵和幫助，我很難有今天這樣的生活。”

　　七八年前，謝虎全靠著幾畝大田的收入維持著艱難的生活。看到辣椒產(chǎn)業(yè)逐漸形成氣候，高文杰勸說謝虎全從種植小麥玉米轉(zhuǎn)型到種植辣椒。沒想到，那一年的年收入就增加近萬元。

　　此后，高文杰又幫助謝虎全從郵儲銀行辦理小額貸款，成立農(nóng)產(chǎn)品加工部。“從種辣椒到現(xiàn)在的收購、銷售辣椒，每年銷售額上千萬，我還找了幾個村民常年在加工部干活，幫村民實現(xiàn)本地就業(yè)。這都多虧了文杰。”謝虎全說。

　　2021年，因疫情原因，謝虎全的辣椒出現(xiàn)滯銷，最多時積壓了16噸。辣椒賣不出去，資金就流動不起來。高文杰一邊幫謝虎全辦理貸款，一邊積極尋找銷售出路。最終通過網(wǎng)絡聯(lián)系了幾個大客商，把積壓辣椒全部銷售出去。

　　在當?shù)兀呶慕軒椭霓r(nóng)戶有30余戶，貸款總額達1000余萬元，助力種植戶增產(chǎn)增收。

　　這幾年電商發(fā)展得很快，趙康鎮(zhèn)也出現(xiàn)不少小微電商，通過網(wǎng)絡賣點核桃、小米、蜂蜜、手工藝品等。高文杰經(jīng)常下鄉(xiāng)走訪，了解民眾對郵政服務的意見建議，發(fā)現(xiàn)其實際需求。

高文杰從一名鄉(xiāng)郵投遞員成長為網(wǎng)點負責人。　山西郵政供圖

　　“寄遞是我們郵政的老本行，為小微電商做好寄遞服務是我們義不容辭的責任。”在班組會上，高文杰總是這樣告誡攬投員。他要求攬投員每天投遞報刊郵件時，到這些小微電商轉(zhuǎn)一圈，哪怕只有三五件郵件也要及時收寄出去。