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　　1月11日，筆者從荊門(mén)市郵政分公司獲悉，在已經(jīng)過(guò)去的2022年全年間，該公司聚焦“內(nèi)心相信、決心轉(zhuǎn)變、真心行動(dòng)”戰(zhàn)略主線(xiàn)，堅(jiān)持“提質(zhì)量、增能力、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理”的發(fā)展思路，截至目前累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入完成進(jìn)度51.41%，位居全省郵政第３位，其中長(zhǎng)期期交保費(fèi)完成一季度計(jì)劃的21.05%，位居全省郵政第４位。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖

　　“要與基層員工同吃同住同勞動(dòng)，盡最大能力支撐開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)發(fā)展。”荊門(mén)分公司總經(jīng)理潘彭恩多次表示。2022年11月中旬，荊門(mén)市、縣兩級(jí)分公司本部人員紛紛下沉到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅幫扶，部分員工帶上筆記本電腦和行李住在支局辦公，做好基層支撐幫扶工作。

　　荊門(mén)分公司從員工、客戶(hù)、資金、設(shè)備物料、后勤保障等方面做到“五個(gè)100%”（一類(lèi)賬戶(hù)綁定100%、預(yù)約投保及延期結(jié)算客戶(hù)手機(jī)銀行下載并激活100%、網(wǎng)銀激活100%、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)100%、50萬(wàn)以上大單客戶(hù)走訪(fǎng)率100%）。開(kāi)門(mén)紅以來(lái)，該分公司沒(méi)有發(fā)生一例設(shè)備故障，客戶(hù)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行未開(kāi)通，風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)不及時(shí)等問(wèn)題。

為客戶(hù)答疑解惑。通訊員供圖

　　荊門(mén)分公司沙洋毛李支局重點(diǎn)針對(duì)去年出單客戶(hù)，以及意向客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)宣傳。原本是蓄客躉交的客戶(hù)，該支局充分分析客戶(hù)的資產(chǎn)配置需求，指導(dǎo)客戶(hù)調(diào)整為躉交+期交。荊門(mén)分公司通過(guò)“躉交份額應(yīng)搶盡搶、躉期配比能轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”的指導(dǎo)思想，在躉交保費(fèi)進(jìn)度全省郵政第一的同時(shí)，也更加注重期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2023年開(kāi)門(mén)紅，荊門(mén)分公司成立指揮調(diào)度中心，每小時(shí)發(fā)布業(yè)績(jī)通報(bào)，每天日終及時(shí)總結(jié)當(dāng)天業(yè)績(jī)；通過(guò)“龍虎榜”鼓勵(lì)先進(jìn)、“加油榜”激勵(lì)后進(jìn)；每天收集整理下發(fā)每個(gè)板塊的基層經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，并組織學(xué)習(xí)借鑒，比學(xué)趕幫超氛圍營(yíng)造更為濃厚。

　　“您放心，我們今年實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄出單的功能，您在家就可以購(gòu)買(mǎi)開(kāi)門(mén)紅產(chǎn)品。”得知外出打工客戶(hù)王先生今年不回荊后，荊門(mén)市城區(qū)郵政分公司掇刀支局理財(cái)經(jīng)理蔣娥通過(guò)線(xiàn)上耐心指導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。截至1月8日，掇刀支局累計(jì)完成保費(fèi)7009萬(wàn)元，規(guī)模排全省郵政支局第1位，領(lǐng)先第2名的支局超過(guò)436萬(wàn)元。

　　荊門(mén)分公司確立“日通報(bào)、周復(fù)盤(pán)、月總結(jié)”制度，堅(jiān)持做到復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，第一時(shí)間安排部署。同時(shí)，調(diào)研支撐幫扶，深入一線(xiàn)了解實(shí)情，強(qiáng)化督導(dǎo)。開(kāi)門(mén)紅期間累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)視頻及督導(dǎo)會(huì)議23場(chǎng)次，出臺(tái)補(bǔ)充政策及發(fā)展措施，業(yè)務(wù)發(fā)展閉環(huán)管理更深入。