“王經理,你們銀行的貸款服務太好了!多虧了你的幫忙,今天說啥也要到我家里吃飯。”近日,河南省杞縣柿園鄉柿園村的杜先生拽著前來走訪的郵儲銀行杞縣支行客戶經理王雪瑋的衣袖久久不愿松開,見他婉言謝絕,覺得很是遺憾。
杜先生是一位經驗豐富的糧食收購戶,經營糧食收購將近二十年。但2022年由于糧食價格居高不下,糧食收購利潤下降,導致資金周轉出現困難。疫情的反復更是使杜先生的經營雪上加霜。
王雪瑋了解到杜先生的難處后,頂著炎炎烈日,克服疫情影響,主動上門受理調查。在疫情期間所有營業網點停業無法提供銀行流水的情況下,王雪瑋靈活采用手機銀行流水的方式及時上報了杜先生貸款需求,僅用了一天時間就實現了80萬元糧食收購貸的發放。杞縣支行還根據國家減費讓利政策,為杜先生降低了貸款利率,為他配置了組合貸款產品——線上信用戶貸款,讓他足不出戶,僅用手機銀行操作,又再次獲得了20萬元的信用貸款額度。杜先生感動地說:“還是郵儲服務好!今后我就認定郵儲了!”
這只是郵儲銀行開封市分行金融服務“三農”、支持鄉村振興的一個縮影。2022年以來,該分行加速優化創新產品,針對農戶、小微商戶推出“極速貸”信用戶貸款等線上產品,大大提高了貸款的辦理、審批和發放效率。截至2022年11月底,開封市分行投放經營類貸款42.28億元,貸款結余43.55億元,年凈增11.07億元;扎實推進農村信用體系建設,信用村已達2157個,評定信用戶25962戶,線上信用戶貸款余額達4.65億元,年凈增4.12億元,排名全省郵儲第2位。