11月,贛南大地進入臍橙豐收、橙香齒甜的最美時節(jié)。江西省郵政分公司加快推進“基地+金融+寄遞+渠道+惠農(nóng)”的協(xié)同發(fā)展項目,助力贛南臍橙產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。截至11月底,該農(nóng)品項目依托線上平臺實現(xiàn)銷售收入80萬元。
今年以來,江西省贛州市郵政分公司采取“項目+合作社+基地+農(nóng)戶”的形式,加強與當?shù)剞r(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等合作,從源頭上優(yōu)先采購、銷售困難戶種植的臍橙,安排專人進駐果園,承擔分果、裝箱、打包、運輸?shù)裙ぷ?。在產(chǎn)業(yè)鏈建聯(lián)期、預備采摘期、收購銷售期、農(nóng)戶維護期等不同階段,贛州郵政還聯(lián)合郵儲銀行為合作社、家庭農(nóng)場、種植大戶以及收購商提供全方位的金融服務,滿足他們的資金周轉(zhuǎn)需求,為服務鄉(xiāng)村振興共同加“郵”助力。
“10月初,郵政就來跟我們談合作,并且制定了包括產(chǎn)品包裝、渠道營銷、物流運輸、對公結(jié)算等一攬子的服務方案。他們考慮得非常周到,服務也很貼心。”信豐縣寶利果業(yè)專業(yè)合作社負責人王明說道。
“雙11”開啟了贛南臍橙銷售的第一個高潮。江西郵政搶前抓早,迅速制定今年全國郵政農(nóng)品基地“老俵情·贛南臍橙”項目協(xié)同推廣方案,按照“分銷為基、寄遞搭臺、文傳引流、金融唱戲、打好惠農(nóng)牌”的總體思路,優(yōu)化工作流程,提升客戶體驗,做實做優(yōu)做強贛南臍橙大項目。
圍繞全市臍橙種植戶、水果經(jīng)銷商、農(nóng)業(yè)合作社等潛在市場和重點客戶,贛州郵政組織18個縣(市、區(qū))郵政分公司開展“一對一”對接走訪和主動客服;省、市兩級項目團隊成員對果品品控、收寄發(fā)運、倉儲分發(fā)、客戶服務、快速理賠等環(huán)節(jié)進行專業(yè)指導和全程輔助,提高各環(huán)節(jié)效率,確??蛻舻挠绵]滿意度,提高“郵政農(nóng)品”的服務品質(zhì)和社會影響力。
針對贛南臍橙產(chǎn)銷旺季的特點,江西郵政采取“線上+線下”“內(nèi)宣+外拓”的模式,通過多平臺驅(qū)動、多渠道聯(lián)動,實現(xiàn)自有品牌的推廣和產(chǎn)品銷售。
一方面,在加強省內(nèi)市場化營銷、跨省協(xié)作、批發(fā)營銷、金融客戶回饋的基礎上,重點推進線上“郵樂小店”推廣和“郵樂優(yōu)鮮”拼團,激活私域流量,做大郵政自有平臺的商流。同時,積極拓展外部平臺銷售,以拋單供貨的方式,開展“雙11”抖音溯源直播。利用該平臺流量資源,積極申報每日拼團、優(yōu)惠券、下單立減、秒殺、試吃等不同類型的互動促銷活動,提升“老俵情·贛南臍橙”品牌曝光度,加速流量變現(xiàn),實現(xiàn)訂單快速轉(zhuǎn)化。
另一方面,引導全省郵政員工使用并分享、轉(zhuǎn)發(fā)贛南臍橙產(chǎn)品活動信息和宣傳短視頻;在郵政網(wǎng)點布放相關產(chǎn)品鏈接二維碼,全面做大“老俵情·贛南臍橙”的宣傳聲勢。同時,在大型果品加工廠、電商物流園等主要發(fā)貨區(qū)設置攬收點,提供封發(fā)、打包、收寄等服務;對贛南臍橙的重點銷售區(qū)域開通直達專線,推出特惠專線寄遞促銷活動,擴大郵政在重點市場的寄遞規(guī)模和市場占比,提高郵政農(nóng)品寄遞的市場競爭力和影響力。