天天综合网日韩欧美影视导航-国产精品久久-天天日日本女人-红桃影视在线永久观看-夜夜艹夜夜艹夜夜艹夜日-中文字幕高清免费观

新疆郵政克服疫情影響強化客戶管理開發

中國郵政報記者 紀海霞 通訊員 李珊2022-11-18來源:中國郵政報

  新疆維吾爾自治區郵政分公司8月以來積極克服疫情影響,加大線上蓄客力度,大力推進“五客”工作法,使客戶開發及管理工作各項指標大幅提升。截至目前,落實分戶管戶、CRM人均周登錄次數指標均列全國郵政第1位;流失客戶跟進率為79.41%,減收客戶跟進率為87.18%,均列全國郵政第2位。 

  在疫情防控期間,新疆區分公司借助CRM系統下發的各類潛在客戶清單,梳理了第七屆亞歐博覽會參展商信息,將其納入全區郵政客戶開發重點工作,統一下發客戶拜訪情況統計表,規避無效反饋。將CRM系統注冊安裝、特級客戶流失、減收客戶跟進、分戶管戶跟進工作納入客戶管理重點工作中,對客戶進行有效跟進、維護。新疆區分公司分5組對各地(州、市)郵政分公司進行包掛,按日通報客戶管理及開發工作,對包掛地(州、市)分公司在客戶管理及開發工作中存在的問題予以解決,對成效進行總結推廣,有效應對市場變化。 

  各地(州、市)分公司積極落實“五客”工作法,組織系統培訓,及時完成CRM注冊安裝工作,并按日通報登錄情況,確保一線人員認識到CRM、“郵客行”系統對寄遞業務發展的重要性。開展多頻次走訪,在居家辦公期間通過電話、微信開展線上走訪,了解客戶發貨需求、業務規模等關鍵信息,提前做好預案及能力儲備。根據客戶流失、減收名單,組織客戶經理進行100%走訪,摸清客戶流失的原因,根據原因制定相應的挽回增產方案,再定向開展二次營銷開發工作,確保重點客戶不流失、不減收。 

  受疫情影響,以往常規的客戶面對面拜訪改成了電話訪問。為全面強化CRM系統功能的運用,烏魯木齊市郵政分公司進行了三輪全覆蓋培訓,以系統形成的數據作為客戶開發和管理的依據,從根源上杜絕虛假報送數據。同時,以“分田管戶”為抓手,以“盯、管、用”為著力點,逐級監管系統運用情況。 

  8月1日至11月8日,烏魯木齊市分公司“郵客行”注冊人員增加804人,寄遞條線攬投人員注冊率、分戶管戶率、客戶拜訪工作完成率均達100%。 

  截至11月8日,烏魯木齊市分公司戰略客戶分支機構客戶轉化率達到62.11%、亞歐博覽會客戶轉化率為35.14%、商企統簽統管客戶轉化率為79.55%,均遠超集團公司下達的任務目標。

主站蜘蛛池模板: 亚洲成人精品| 苍井空50分钟无码种子| 国外卡一卡二卡三免费专区 | 台湾MD豆传媒一区二区| 少妇做爰免费视看片| 色噜噜噜色噜噜噜色琪琪| 日本视频一区二区| 欧美一级黄片日| 日韩—本道免费无码| 青青草国产三级精品三级| 欧美黑人粗大猛烈18p| 另类图片亚洲| 久久久av无码av天堂| 精品视频精品国产免费视频| 紧身裙教师中文字| 国产丝袜欧美中文另类| 国产精品自拍va从这里开始| 国产精品国产精品国产精品 | 日韩一卡2卡3卡4卡乱码网站导航| 日本成熟人妻理伦无码新片| 欧美激情精品一区二区| 精品一区二区三区四区国产| 国产中文在线| 国产精品一区二区高清久久久| 国产成人三级一区二区在线观看一 | 高清在线一区二区高清在线观看 | 国产aⅴ精品一区二区三区久| 波多野结衣中字av专区在线观看| 制服中文丝袜中文女脚| 亚洲欧美日韩精品高清| 无码久久精品蜜桃| 日韩av无码一区二区三区不卡| 久久人妻熟女中文字幕AV蜜芽 | 91午夜一区二区| 亚洲午夜精品无码专区在线观看| 午夜AV亚洲一码二中文字幕青青| 日韩激情综合一区二区在线| 欧美精品视| 久久久久国产精品免| 黑蚪欧洲天堂婷婷在线观看| 国产精品夜夜春夜夜爽久久小|