建設(shè)郵愛驛站49個;開展大型義診、助農(nóng)銷售、擁軍優(yōu)撫等公益活動122場,服務(wù)群眾5萬余人次;投入15萬元對低收入家庭進(jìn)行結(jié)對幫扶;向江蘇揚中支援35噸新鮮蔬果,以解物資缺乏之急……一系列數(shù)字的背后,是江蘇省鎮(zhèn)江市郵政分公司以“拒絕躺平、奮力跑起來”的姿態(tài),取得的成績。一直以來,鎮(zhèn)江市分公司廣泛開展具有郵政特色的文明創(chuàng)建活動,形成了企業(yè)、社會、員工和諧發(fā)展的良好局面,實現(xiàn)了從“江蘇省文明單位”到“全國文明單位”的歷史性跨越。
黨建引領(lǐng) 打開文明之門
“感謝你們及時伸出援手,幫我們度過了最煎熬、最無助的日子。”日前,丹陽市導(dǎo)墅鎮(zhèn)里莊村村民代表將錦旗送到丹陽市郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理袁玉元手中,向參與助農(nóng)解困的郵政員工表示感謝。
不久前,當(dāng)?shù)弥锴f村受疫情影響、大量旱芹滯銷的情況后,鎮(zhèn)江市分公司立即發(fā)出倡議,并成立“黨員志愿服務(wù)隊”,參與旱芹包裝、銷售、配送全過程,累計幫助菜農(nóng)銷售旱芹6600公斤,切實解決了旱芹滯銷難題。
鎮(zhèn)江市分公司在精神文明建設(shè)工作中條條有落實、步步有管控、件件有實效。該分公司積極推進(jìn)“黨建+志愿服務(wù)”活動,黨員帶頭先后參與了“護(hù)苗行動——綠書簽進(jìn)校園”“一路郵你牽手同行”“我是黨員,我先上”等公益活動,助力文明城市創(chuàng)建。
擦亮窗口 厚植文明之根
走進(jìn)鎮(zhèn)江市三茅宮郵政網(wǎng)點,顯眼位置處均貼有“社會主義核心價值觀”等公益廣告的海報,書架上的書籍琳瑯滿目,現(xiàn)場還提供飯菜加熱、免費茶水、手機(jī)充電、無線網(wǎng)等多種便民服務(wù),給戶外工作者提供了一個舒心的“歇腳地”。前來辦事的市民和戶外工作者紛紛點贊:“炎熱的夏天,有個舒適的環(huán)境,很舒心。”
“近年來,我們以‘五爭五建’常態(tài)長效提升行動為抓手,持續(xù)提升客戶用郵體驗。”據(jù)鎮(zhèn)江市分公司黨委委員、副總經(jīng)理許堅守介紹,該分公司大力弘揚“一封信、一顆心”精神,通過結(jié)對幫學(xué)、名師帶徒、崗位練兵、培訓(xùn)教育、服務(wù)禮儀大賽等方式,促進(jìn)員工服務(wù)水平和整體素質(zhì)提升。
惠民利民 鑄就文明之魂
自疫情發(fā)生以來,鎮(zhèn)江市分公司黨員、業(yè)務(wù)骨干發(fā)揮勇于擔(dān)當(dāng)、不畏艱險的精神,多次奔赴武漢、揚州、上海等地運送醫(yī)療物資,而這只是該分公司發(fā)揮行業(yè)“國家隊”兜底保障作用的一個縮影。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,鎮(zhèn)江市分公司共梳理“我為群眾辦實事”項目清單49項,制定主要舉措117條,每月及時跟進(jìn)具體舉措落地執(zhí)行情況。該分公司推廣“五個一”客服工作法,運作“伴隨種子計劃”資助育人項目,開展愛心進(jìn)藏助學(xué)、“退休一件事”打包辦等活動的做法,均獲得社會各界的一致好評。
“我們將一如既往地厚植文明沃土,樹立窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,以切實的舉措、亮眼的業(yè)績,讓人民群眾滿意。”該分公司黨委書記、總經(jīng)理左斌說。