中國(guó)郵政集團(tuán)公司吉林省分公司(以下簡(jiǎn)稱吉林郵政)作為大型國(guó)有公共服務(wù)企業(yè),負(fù)責(zé)吉林省內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與管理工作,受政府委托承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé)。全省下轄9個(gè)市州、40個(gè)縣市郵政分公司,1個(gè)國(guó)家二級(jí)郵區(qū)中心局。現(xiàn)有職工1.22萬人,郵路229條,郵路總里程4.1萬公里,運(yùn)輸車輛733臺(tái),投遞車輛470臺(tái)。擁有郵政局所1276個(gè),郵政便民服務(wù)站1.27萬個(gè),在吉林省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所、村村建站、戶戶通郵。
多年來,吉林郵政始終把加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為準(zhǔn)繩,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的敬業(yè)美德,全面強(qiáng)化職工的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)建設(shè),以精神文明創(chuàng)建成果,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和服務(wù)工作的順利開展,成為全省服務(wù)行業(yè)職工職業(yè)道德建設(shè)的典范。
一、以職工隊(duì)伍為依托,夯實(shí)道德建設(shè)基礎(chǔ)
吉林郵政始終把隊(duì)伍建設(shè)作為職工職業(yè)道德建設(shè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程來抓,深入開展多層次、多形式、多領(lǐng)域的主題實(shí)踐活動(dòng),唱響主旋律、凝聚正能量、樹立新風(fēng)尚。
一是強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè)。吉林郵政注重發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體模范作用,要求別人做到的班子首先做到,要求別人不做的班子堅(jiān)決不做。向全省郵政職工提出了看齊意識(shí),做到“員工向黨員看齊、黨員向領(lǐng)導(dǎo)看齊、領(lǐng)導(dǎo)向班子看齊、班子向班長(zhǎng)看齊”,全省自上而下形成了“一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干”的良好氛圍。
二是強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)。在廣大職工中廣泛開展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的宣傳學(xué)習(xí),把職業(yè)道德作為崗前和崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容,確保從業(yè)人員熟悉和了解與本職工作相關(guān)的道德規(guī)范與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)并樹立“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,“情系萬家、信達(dá)天下”的企業(yè)使命和“創(chuàng)新、協(xié)同、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)精神,使廣大職工對(duì)職業(yè)道德有了更深刻的理解和認(rèn)知,有效提高了踐行職業(yè)道德的自覺性和堅(jiān)定性。
三是強(qiáng)化主題教育活動(dòng)。近年來,吉林郵政深入開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等系列主題教育活動(dòng),強(qiáng)化了理想信念、宗旨意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)。同時(shí),全面實(shí)施了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,做文明服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),組織開展了“感動(dòng)吉林郵政十大人物”評(píng)選活動(dòng),通過選樹、表彰、宣傳身邊先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神,引導(dǎo)職工立足崗位建功立業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
二、以組織制度為保障,構(gòu)建道德建設(shè)體系
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。吉林郵政把職工職業(yè)道德建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要組成部分,通過大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中國(guó)郵政優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。省分公司成立了職工職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),黨組成員任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人及各市州分公司總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。各級(jí)郵政工會(huì)普遍建立了由工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的職工職業(yè)道德建設(shè)推進(jìn)機(jī)構(gòu),并從人、財(cái)、物上切實(shí)保證道德建設(shè)工作的日常運(yùn)作和相關(guān)活動(dòng)的有效開展。
二是規(guī)劃措施到位。省分公司印發(fā)了《吉林省郵政職工職業(yè)道德規(guī)范》《關(guān)于加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)的實(shí)施意見》等文件,提出領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“三立”:信立業(yè)、廉立身、公立心;管理人員要做到“三求”:事求實(shí)、思求新、業(yè)求效;全體職工要做到“三為”:誠(chéng)為本、客為上、郵為業(yè)。堅(jiān)持把道德建設(shè)工作做到全面、全員、全過程、全方位,貫穿于郵政行業(yè)創(chuàng)建精神文明單位的始終。
三是工作責(zé)任到位。省分公司黨組每年都要把職工職業(yè)道德建設(shè)工作寫入職代會(huì)暨行政工作報(bào)告中,做到統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核,使道德建設(shè)工作深入基層、深入職工、深入人心。職業(yè)道德成為所有郵政從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中嚴(yán)格遵循的行為準(zhǔn)則,有效開展起具有郵政特色的職工職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的常態(tài)化。
三、以注重實(shí)效為手段,加大道德建設(shè)力度
一是注重黨建引領(lǐng)作用。吉林郵政明確了省、市、縣三級(jí)黨的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制配備,全面建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型黨組織,努力以黨建工作的全面增強(qiáng)促進(jìn)職工職業(yè)道德建設(shè)的全面開展。
二是注重思想政治工作。堅(jiān)持以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)為原則,每年圍繞全省郵政中心工作,制定下發(fā)思想政治工作要點(diǎn)和政研課題,不斷提高新時(shí)期思想政治工作的說服力和戰(zhàn)斗力。
三是注重民主管理工作。通過完善職代會(huì)制度、簽訂集體合同、深化司務(wù)公開、強(qiáng)化維權(quán)渠道、完善矛盾調(diào)解機(jī)制等多種形式,確保職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
四是注重拓展活動(dòng)載體。以創(chuàng)建青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、強(qiáng)化志愿者服務(wù)等形式為載體,努力提高職工職業(yè)道德境界。各地郵政青年志愿者深入孤兒院、敬老院開展慰問活動(dòng)與義務(wù)勞動(dòng)已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)。特別是近年來,吉林郵政與省檢察院、省公安廳合作,共同開展了“預(yù)防職務(wù)犯罪郵路”與“禁毒義務(wù)宣傳”活動(dòng),郵政志愿者利用覆蓋城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,將主題宣傳傳遞到千家萬戶。在2015年和2016年開展的全省以及省直機(jī)關(guān)“志愿服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”中,郵政志愿者代表隊(duì)連續(xù)兩年榮獲雙冠軍。
五是注重行業(yè)示范效應(yīng)。近年來,中央電視臺(tái)、新華社等中央級(jí)媒體對(duì)吉林郵政服務(wù)工作進(jìn)行了深度報(bào)道。2016年12月28日,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道首次推出系列報(bào)道《為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙》,吉林郵政職工的辛勤工作成為該系列報(bào)道的開篇之作。2017年3月24日,新華社刊發(fā)通訊文章《吉林郵政提供線上線下服務(wù)方便農(nóng)民生產(chǎn)生活》,被國(guó)務(wù)院門戶網(wǎng)站(中國(guó)政府網(wǎng))轉(zhuǎn)載,吉林郵政服務(wù)工作得到政府部門和社會(huì)媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)同。
四、以履行責(zé)任為擔(dān)當(dāng),提升道德建設(shè)水平
一是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。“十二五”期間,吉林郵政收入年均增長(zhǎng)11.27%,連年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的收入計(jì)劃;勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到19.3萬元。2016年,企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入29.33億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.12億元,吉林郵政實(shí)現(xiàn)了收入提升、利潤(rùn)提高、發(fā)展提速,確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
二是努力構(gòu)建和諧企業(yè)。以員工增收工程、親情關(guān)愛工程、社會(huì)保障工程、全民健康工程、和諧家園工程為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“五大民生工程”。“十二五”期間,吉林郵政連續(xù)三次調(diào)增基本工資,主要面向基層一線職工傾斜。2016年,職工人均收入增幅達(dá)到12%,超過企業(yè)收入增幅。以職工小家建設(shè)為載體,不斷改善一線職工生產(chǎn)生活條件。依法足額繳納“五險(xiǎn)一金”,切實(shí)保障了職工福利待遇。
三是精準(zhǔn)幫扶困難職工。近年來,吉林郵政先后籌集資金270萬元,慰問勞模和一線職工2700余人;累計(jì)救助困難職工932人,發(fā)放困難補(bǔ)助金136萬元;為113名困難職工子女發(fā)放助學(xué)金51萬元;全省共有1.15萬名郵政職工參加職工重病醫(yī)療保險(xiǎn),參保率達(dá)到94.26%。
四是道德建設(shè)成績(jī)斐然。全省51個(gè)郵政企業(yè)中,省分公司本部與6個(gè)單位榮獲全國(guó)文明單位稱號(hào),42個(gè)單位獲得省級(jí)文明行業(yè)稱號(hào),全省精神文明建設(shè)省級(jí)以上先進(jìn)單位數(shù)量占比達(dá)到94%;2011年,吉林省分公司本部榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。吉林郵政共有全國(guó)勞模13人,省(部)級(jí)勞模70人,以及榮獲省(部)級(jí)表彰的各類先進(jìn)集體211個(gè);全省先后有13名郵政職工榮獲“吉林好人”榮譽(yù)稱號(hào);安圖縣鄉(xiāng)郵員王會(huì)明當(dāng)選2008年度“感動(dòng)吉林”十大人物。
職工職業(yè)道德建設(shè)的豐碩成果,為吉林郵政發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量、豐潤(rùn)的道德滋養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了郵政發(fā)展、群眾滿意、企業(yè)增值、職工實(shí)惠。在今后的工作中,吉林郵政將不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),持續(xù)完善,確保職工職業(yè)道德建設(shè)再結(jié)新碩果、再上新臺(tái)階。
來源:中國(guó)網(wǎng)