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　　黨史學習教育開展以來，貴州省郵政分公司黨委突出抓好“我為群眾辦實事”實踐活動，認真研究制定省分公司層面5大類9項重點工作清單，指導所轄各級黨組織分層制定341項為群眾辦實事清單，明確項目名稱、主要舉措、責任單位、完成時限。黨委緊盯重點項目清單任務目標，實行“銷號式”臺賬管理，密切關注項目進展。各責任單位主動推進、相關部門齊抓共管、指導組加強監督，突出五個主動、聚焦五個方面，用心用情用力解決基層難事、群眾煩心事，切實把好事辦實，把實事辦好。 

　　“主動創新” 聚焦深化政務服務改革 

　　貴州省分公司主動對接國家“放管服”改革，創新深化方便企業和辦事群眾寄遞資料服務，與政務服務中心共同打造“百姓身邊的政務服務中心”32個，與省高院共建“法院立案郵政便民服務平臺”1682個，讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”，獲得群眾的一致好評。集團公司董事長劉愛力調研后指出，貴州郵政對接政務服務有特色、有深度，改變通常由政府相關部門進駐、郵政只提供單一寄遞服務的做法，直接嵌入政務服務，由郵政職工受理所有服務項目，增強了客戶黏性，也體現了郵政的不可或缺性。 

　　銅仁市郵政分公司與市中級人民法院建立“法院+郵政”聯動機制，創新設立“集約送達中心”，解決法院案件“送達難”問題，4個月送件9513件，時限從7天縮減至1.98天。

　　“主動作為” 聚焦貫徹新發展理念 

　　深入推進普惠金融，貴州省分公司制定了“共拓藍海、普惠鄉村小額拓客”實施方案，在全省40個重點縣開展小額拓客，發放普惠村鎮貸款2.85億元、“融資e”貸款1.16億元。提升郵件處理效能，在全省投入67臺OBR郵件掃描設備，有效縮短郵件處理時限，客戶體驗得到優化。持續推進縣鄉村三級物流體系建設，抽調專人成立專班，聯合省交通廳、省郵管局推進交郵融合，爭取省政府400萬元專項建設資金，建成一萬余個站點。 

　　黔南布依族苗族自治州郵政分公司率先在全州1186個行政村建成郵政綜合便民服務站，覆蓋率達100%。畢節市郵政分公司建成2223個農村郵件自提點，打通農村配送“最后一公里”服務瓶頸。多舉措推進降本增效，省寄遞事業部圍繞降本增效重點工作擬定114條措施，實施省內郵路單改雙、直達改串行，加強自提網絡建設，預計年節約成本5000余萬元。黔西南布依族苗族自治州郵政分公司通過調整人力資源配置、提高人力資源效能、強化財務管控、對物資和“三公經費”實施定額管理等措施促進企業降本增效，較同期節約成本120萬元。 

　　“主動擔當” 聚焦服務鄉村振興 

　　貴州省分公司深入推進郵政惠農合作、渠道轉型、BSC數字化營銷等項目，惠農合作社走訪率達100%，全國郵政排名并列第1，個體農戶會員新增完成率達113.5%；渠道轉型網點增至1412處，完成計劃的139.8%；BSC數字化營銷注冊2.07萬人。省市縣三級聯動推進農村電商發展，以“郵樂網+原產地認證+地方郵政+農村合作社+農戶”的模式助力鄉村振興。累計運作農產品進城項目320個，實現銷售金額1570.39萬元。 

　　黔東南苗族侗族自治州郵政分公司以粵黔東西部協作為抓手，助力鄉村振興。為農民合作社、家庭農場等新型農業經營主體及產業鏈上下游客戶提供集金融、寄遞和電商為一體的綜合服務，給黔貨出山插上“金翅膀”，累計銷售助農產品1.98萬件，為農戶創收90.67萬元，體現了鄉村振興“郵”擔當。 

　　“主動服務” 聚焦保障基本民生需求 

　　持續鞏固和提升普遍服務質量是郵政作為央企的責任擔當，貴州省分公司建制村通郵頻次保持100%，同時，多措并舉做好高考錄取通知書寄遞服務，安全準確投遞高考錄取通知書41.5萬封，取得較好社會反響。 

　　貴陽市郵政分公司豐富服務內涵，按照“疊加+疊加+再疊加”的理念，在8個網點疊加藥品零售服務，每月客戶可享受8次優惠購藥服務。安順市郵政分公司著力為異地搬遷群眾辦好事，加強與省公安廳合作，為異地搬遷群眾提供身份證制證免費寄遞服務，寄遞身份證6000余件，為群眾節約寄遞費用5.4萬余元。六盤水市郵政分公司認真踐行“人民郵政為人民”初心使命，將金融服務從柜臺延伸到村莊社區、田間地頭、農戶家中，為不方便到網點辦理業務的老、弱、病、殘等群體提供全方位金融服務，讓郵政多跑路、客戶少跑路，累計外出服務群眾12919人次。遵義市郵政分公司全面筑牢疫情防控防線，全力確保郵政通信暢通、保障民生服務，組織60余名黨員主動參與社區疫情防控工作，郵政黨員干部成為綠色“逆行者”。 

　　“主動關愛” 聚焦基層職工“急難愁盼” 

　　一直以來，貴州省分公司認真踐行“職工為本”的核心價值觀，深入了解基層所憂所思所急所盼，帶著感情、帶著責任、帶著方法，切實解決職工群眾“急難愁盼”問題。 

　　針對為基層職工辦實事的重點項目單位，該分公司超前謀劃推動落實，要求責任單位提前完成銷號，力爭早完成、職工早受益。加強“職工小家”建設，第一時間統籌下撥資金720萬元，對9個市（州）分公司的100個“職工小家”進行升級上檔。為解決職工后顧之憂，11月就投入450萬元資金為全省郵政1.4萬名在職及退休職工購買補充醫療保險。在重要節點開展慰問，先后開展“雙節”慰問、夏日送清涼和生產旺季慰問等“暖心行動”，對全省7000余名一線職工、困難職工及勞動模范進行慰問，慰問物資和現金達184.6萬元。黨委班子成員在“七一”前夕探望慰問35名老黨員和重病黨員，把3.5萬元慰問金送到他們的手上。各級黨組織深入推進為基層職工辦實事，開展了金秋助學幫扶和生活救助幫扶等活動，把好事辦實，把實事辦好，辦到職工心坎上。職工幸福指數不斷提升，獲得感、幸福感、歸屬感持續增強。