10月22日,距第四屆中國國際進口博覽會開幕還有13天,中國郵政負責(zé)的進博會證件寄遞發(fā)放工作進入最后沖刺階段。
據(jù)進博會官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年大部分參展人員選擇通過中國郵政寄遞方式領(lǐng)取證件。為此,中國郵政要在3周內(nèi)完成全部進博會證件寄遞工作,日均必須實現(xiàn)2.5萬件的處理量。面對高標(biāo)任務(wù),郵政寄遞服務(wù)團隊迅速進入狀態(tài),保持高壓工作態(tài)勢。上海市郵政分公司特別抽調(diào)了25名精兵強將組成進博會寄遞專項服務(wù)團隊,配備了50余人的應(yīng)急突擊隊,日均發(fā)放證件保持在25000張。該團隊每天近12個小時連續(xù)奮戰(zhàn),從早上9點持續(xù)工作到晚上9點,爭分奪秒加班加點趕進度,確保在時限內(nèi)完成所有證件的寄遞。目前,上海郵政已累計出口30余萬張通行證,至10月底可完成全部寄遞工作。
第四屆進博會證件寄遞服務(wù)項目是一項系統(tǒng)工程。上海郵政在兩個作業(yè)場地共配備了8套作業(yè)臺席、5套預(yù)包裝臺席、3條客服專線以及2套技術(shù)支撐臺席,從證件交接、信息核對、郵件封裝、郵件收寄、封發(fā)出口、專車押運、主動客服、信息反饋等,全流程提供專業(yè)化服務(wù),確保整個證件寄遞服務(wù)項目信息流和實物流暢通安全。同時,中國郵政作為國家會展中心(上海)指定寄遞服務(wù)商,還將做好“6+365”進博會期間和貫穿全年的寄遞服務(wù)工作。此外,在本屆進博會期間,中國郵政的現(xiàn)場服務(wù)也會再次升級,將首次在一樓中心商圈設(shè)立“中國國際進口博覽會主題郵局”,服務(wù)面積達到102平方米,聯(lián)合館內(nèi)其余5個服務(wù)點,向各方來賓提供“寄遞+郵務(wù)+金融”一體化綜合服務(wù)。
上海郵政有關(guān)負責(zé)人表示,第四屆中國國際進口博覽會開幕在即,作為“第四屆中國國際進口博覽會核心支持企業(yè)”“第四屆中國國際進口博覽會指定寄遞服務(wù)商”“國家會展中心(上海)指定寄遞服務(wù)商”的中國郵政,將“有速度、有力度、有溫度”護航進博會,擔(dān)起服務(wù)進博會的重任,彰顯行業(yè)“國家隊”的使命擔(dān)當(dāng),展示“國家隊”的優(yōu)異風(fēng)采。