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郵政網點工作人員正在指導客戶使用自助立案一體機。

　　“沒想到，到郵局還能自助立案，而且很快就辦完了手續，真是太方便了。郵局為老百姓辦了件大實事啊！”8月10日，江蘇省灌南縣新集鎮新南村村民劉先生對新集郵政支局智能訴訟服務站點滿口稱贊。 

　　2019年5月，劉先生在新集鎮某處做零工，完工至今卻未拿到應得勞務報酬。近日，劉先生返鄉恰逢新集支局進行客戶走訪宣傳。當聽到郵政網點里建了“鄉村微法院”，如發生矛盾糾紛，需要查詢、調解、打官司立案等可到就近郵政網點辦的介紹時，頓時眼前一亮，抱著試試看的想法來到新集支局。劉先生在郵政網點受到熱情接待，網點工作人員在了解到他的具體情況后，通過自助立案機向他演示操作流程，幫他測算打勞務糾紛官司所需費用，并聯線法院法務專員幫他咨詢相關事宜。而后，他當即決定立案。讓他沒想到的是，僅僅用了20多分鐘時間，網點工作人員就指導他完成了自助立案、訴訟材料準備、訴訟材料寄遞等“一條龍”訴訟前端流程。 

　　今年以來，灌南縣郵政分公司與縣法院在原有法律文書寄遞合作的基礎上，進一步深化“法務郵政”項目合作，創新依法治理及法郵合作服務模式，依托郵政網點覆蓋城鄉、貼近群眾的優勢，不斷拓展法律服務城鄉覆蓋面，將法院訴訟服務中心、司法局法律服務的功能向基層延伸，在所有鄉鎮郵政網點設立了自助立案一體機、訴訟風險智能評估終端等設備，群眾在“家門口”即可完成調解、訴訟相關程序。法務郵政網點還設立“法官說法”窗口，每天循環播放由人民法院定時推送的庭審實況、典型案例、訴訟服務、普法教育等視頻內容進行法制宣傳，并設立了“老賴”曝光臺。同時，還聯合打造“集約送達+普法郵路”服務，全縣50余名投遞員兼任普法信使，通過普法郵路宣傳，實現普法宣傳教育動態延伸。全縣法務郵政網點員工結合日常客戶走訪，廣泛宣傳“鄉村微法院”，目前，已累計向5萬余人次提供了宣傳服務。7月以來，根據當地疫情形勢和防控要求，縣法院通過微信公眾號等渠道發布溫馨提示，當事人或其他訴訟參與人可到就近郵政網點辦理現場立案等事務。“法務郵政”平臺便民利民、為民辦實事功能進一步顯現，郵政品牌深入人心，深得群眾的一致好評，郵政網點“場景化轉型”成效凸顯。