湖北省十堰市郵政分公司首次“郵掌柜批銷+郵樂零售”雙平臺直播取得圓滿成功,線上下單284單,批銷額達(dá)82.2萬元,一舉沖上6月集團(tuán)公司直播排行榜“超強(qiáng)人氣直播王”和“超強(qiáng)帶貨直播王”榜單。這樣一份亮眼的成績單,是十堰市分公司積極探索渠道轉(zhuǎn)型的有益嘗試,在平臺生態(tài)化建設(shè)、在線化轉(zhuǎn)型中起到了很好的示范作用。
上下聯(lián)動 直播帶貨“批銷+零售”
加快商品在線化、活動在線化、業(yè)績在線化轉(zhuǎn)型,做實(shí)平臺生態(tài)建設(shè),是湖北省郵政分公司打造農(nóng)村電商特色平臺的重點(diǎn)工作。6月28日,十堰市分公司以鄖陽區(qū)五峰郵樂購站點(diǎn)為示范點(diǎn),以批銷站點(diǎn)的“郵掌柜”為重點(diǎn)客群,首次嘗試開展“郵掌柜批銷+郵樂零售”雙平臺直播活動,成為全省首個開展面向“郵掌柜”直播的單位。
首次雙平臺直播,尤其是“郵掌柜批銷”直播首秀,打通系統(tǒng)是關(guān)鍵。從二季度起,十堰市分公司按月組織在線化系統(tǒng)培訓(xùn),確保全市操作通關(guān)。湖北省分公司也積極協(xié)調(diào)郵樂公司對活動開展過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)問題進(jìn)行迭代升級,優(yōu)化“郵掌柜”下單體驗(yàn)。
“在湖北省分公司渠道平臺部的指導(dǎo)幫助下,直播活動的支撐系統(tǒng)全面打通,批銷產(chǎn)品順利上架,批銷下單和秒殺活動等功能全部實(shí)現(xiàn)。”十堰市分公司渠道平臺部經(jīng)理李東梅介紹,除了系統(tǒng)支撐,全省還在產(chǎn)品引進(jìn)上給予了大力支持。結(jié)合夏季特點(diǎn),引入農(nóng)夫山泉等一線品牌通路商品,進(jìn)一步豐富了分銷商品體系,提升了水飲項(xiàng)目的渠道黏性,更好地滿足了郵樂購站點(diǎn)的進(jìn)貨需求。
為確保活動效果,十堰市分公司聯(lián)合供貨廠商,成立由市、區(qū)、支局三級團(tuán)隊(duì)組成的項(xiàng)目推進(jìn)專班,一起制定活動方案、設(shè)計(jì)直播流程、選定直播產(chǎn)品,并精心篩選主播、組織直播培訓(xùn)、指導(dǎo)演練操作。同時,迅速展開“線上+線下”宣傳推廣活動,指導(dǎo)“郵掌柜”們在郵掌柜APP上觀看直播和批銷下單。上下聯(lián)動、齊心協(xié)力,打通理順每一個環(huán)節(jié),才有了全省郵政首次批銷直播帶貨的優(yōu)秀業(yè)績。
內(nèi)外聯(lián)手 打造“惠農(nóng)組合產(chǎn)品包”
“我們已經(jīng)提前在鄖陽區(qū)駐扎了大半個月,到各個支局進(jìn)行產(chǎn)品陳列和批銷地推,建立‘郵掌柜之家’微信群,協(xié)助郵政走訪邀約‘郵掌柜’,相信這次活動定會卓有成效!”金大地中郵湖北大區(qū)鄂北分公司總經(jīng)理王懷民信心滿滿。
聚眾智,干大事。在這場雙平臺直播活動中,十堰市分公司與廠家充分協(xié)作。稻花香、金大地、石花、蘇泊爾、農(nóng)夫山泉等廠商不僅協(xié)助十堰郵政共同策劃適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的批銷促銷方案,還派人參加活動走訪、掌柜邀約和現(xiàn)場直播。集團(tuán)大單品品牌農(nóng)夫山泉、省級區(qū)域大單品品牌潔柔兩家廠商還帶來兩位網(wǎng)紅主播助陣現(xiàn)場直播,為活動引流造勢。郵政農(nóng)品基地項(xiàng)目老福農(nóng)米業(yè)營銷總監(jiān)親自上陣,為站點(diǎn)展銷和現(xiàn)場直播站臺助威……
直播活動中,不僅有大單品廠商的促銷互動,還設(shè)置了“惠農(nóng)組合產(chǎn)品包”,吸引了161個“郵掌柜”在線觀看和下單,另有1000余人通過“郵樂小店”觀看直播。線上批銷累計(jì)下單284單,形成批銷額82.2萬元,讓此次直播榮登6月集團(tuán)公司“超強(qiáng)人氣直播王”和“超強(qiáng)帶貨直播王”的榜單,還引來湖北電視臺《壟上行》欄目的宣傳報道。
“通過開展‘郵掌柜’直播活動,我們將商品及活動直接觸達(dá)掌柜,有效解決了因?qū)B毜赝迫藛T短缺造成站點(diǎn)觸達(dá)率不高的問題,為批銷經(jīng)營活動在線化轉(zhuǎn)型提供了有益探索。”十堰市分公司副總經(jīng)理章永祿表示,十堰郵政將以五峰模式為標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,復(fù)制推廣,加速推進(jìn)渠道平臺“三個在線化”轉(zhuǎn)型,更好地助力鄉(xiāng)村振興。