當前,河南多地遭遇強降雨天氣致災(zāi),牽動著全國人民的心。中國郵政迅速落實習(xí)近平總書記對防汛救災(zāi)工作的重要指示,秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,集全網(wǎng)之力為防汛救災(zāi)提供如下服務(wù):
一、“三保”即保運輸暢通、保配送到位、保寄遞安全。迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,全力配合地方黨政部門的救災(zāi)活動,確保抗洪救災(zāi)物資運輸暢通,確保百姓生活必需品配送到位,確保機要文件、黨報黨刊、高考錄取通知書等重要郵件寄遞安全,積極參與災(zāi)后重建的物資運輸保障和金融支持。
二、“兩開”即開放營業(yè)場所、開通理賠通道。開放所有正常營業(yè)的郵政局(所)全部作為服務(wù)周邊受災(zāi)民眾的應(yīng)急場所,提供必要的飲用水、方便食品等應(yīng)急救援物資。開通保險理賠綠色通道,安排專人受理,為保險客戶提供上門理賠服務(wù)。
三、“一免”即捐款轉(zhuǎn)賬免費辦理。對采取郵政匯兌方式匯往中國紅十字會總會、中華慈善總會、民政部及其下屬機構(gòu)以及各類公益性基金會的用于防汛救災(zāi)工作的捐款,做好免收匯款手續(xù)費相關(guān)工作。
中國郵政集團有限公司
2021年7月21日