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算好“三賬” 練好“三招”

——湖北荊州市分公司中郵保險長期期交業務發展側記
黃曉君2021-03-24來源:中國郵政網

  今年以來,湖北省荊州市郵政分公司在中郵保險業務發展上緊盯發展目標,不斷突破自我,競進爭先搶市場,以日保周、以周保月、以月保季,中郵保險業務取得新突破。截至2月底,該分公司累計新增中郵長期期交保費9813萬元,提前68天完成中郵長期期交保費計劃,完成計劃進度的324.93%,均暫居全省郵政第一。 

  算好“三賬” 效益優先 

  荊州市分公司為企業、員工、客戶算好賬,通過對利益、共識的明確,做到效益優先,良性發展。 

  為企業算好效益賬。不管是從保險行業監管的要求,還是從產品的綜合收益率來看,中郵保險業務特別是長期期交業務的發展都是企業自身效益發展的需要。荊州市分公司上下達成發展共識,把中郵長期期交業務作為戰略性業務,列入全年代理金融考核方案、全年績效考核方案的重要指標,明確指出未完成中郵保險計劃的單位,獎勵歸零。各縣(市、區)分公司從講大局、講協同、講長遠的高度出發,做到中郵保險期交規模與長期期交業務兩手抓,并將兩項指標納入對網點的季度和全年重點發展指標進行考核。 

  為員工算好收入賬。該分公司在中郵保險業務發展上明確以收入考核為主,聚焦資源發展中郵長期期交業務,在全市范圍組織員工認真學習領會考核文件精神,通過晨夕會、研討會等形式宣貫到基層,將效益發展的理念層層傳導到每位員工。產品上,選擇高收益的中郵長期期交產品,只將一般躉交產品作為維系客戶的補充資源。 

  為客戶算好收益賬。優質金融客戶歷來是所有商業銀行爭奪的重要資源,郵政代理金融在競爭中并不具備優勢。荊州郵政圍繞代理金融業務“規模壯大、結構優化、收入增長”的總體發展思路,指導各網點對現有二、三、五年期定期存款客戶開展“轉保大作戰”,從時間、收益、風險等角度出發,通過“中郵長期期交保險+一年期定期儲蓄+貨幣型基金”為客戶進行產品配置,謀求綜合收益最大化,而保險的保障功能也讓客戶更加安心。

  練好“三招” 實干為本

  荊州市分公司練好“三招”,通過培訓提能、營投結隊外訪、督辦落實,扎扎實實抓好業務發展。 

  培訓提能練出實力。為確保基層一線員工熟練掌握中郵長期期交產品的特點和優勢,2月,荊州市分公司通過“一對一指導+送教上門”的形式,開展中郵期交業務培訓,進行集中突破訓練,讓全體員工強化產品熟識度和提升營銷技能。同時,借助中郵保險湖北分公司的支撐力量,對各縣(市、區)分公司督訓團隊開展培訓,組建專班赴一線調研,幫助網點發現問題、分析并解決問題,將理論和實踐相結合,指導各項措施落地。培訓當月,全市各網點新增中郵長期期交保費3781萬元,同比提高516.78%。 

  營投結隊訪出實效。投遞員是郵政區別于其他銀行和保險公司所獨有的優勢資源,郵路經營的成功對各項業績的提升至關重要。荊州市分公司特別重視投遞員的能力提升,投遞員每天走村串戶,能夠準確掌握客戶的真實信息,手中收集了大量有效的意向客戶信息,如何激活這些客戶是業績提升的關鍵。營投結隊上門走訪,便于整合資源、聚智聚力,發揮團隊優勢,開展精準營銷,跟蹤閉環管理。 

  督辦落實管出實績。在管控上,荊州市分公司嚴格執行計劃分段、進度管控等措施,把目標任務分解到單位、落實到崗位、量化到個人。未達日平臺計劃和每周序時進度的網點支局經理和理財經理每日必須在微信工作群分析原因并制定班后和第二天工作計劃;未達日平臺計劃的縣(市、區)分公司必須每天召開騰訊視頻督辦會議,由市分公司金融業務部督訓通報全市排名情況和滯后網點數據,縣(市、區)分公司分管領導作出情況說明和制定下一步工作措施,在全市范圍內形成一種競進氛圍。同時,對標先進學經驗,金融業務部每天在微信工作群展播先進單位的經驗分享,以“現場座談+專題匯報+階段表彰+領導總結”的方式來實現“先進帶后進”,營造比學趕幫超的發展氛圍。

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