2月2日是農(nóng)歷臘月二十一,雪后的天空格外晴朗,沿著寬闊的公路,穿過密集的車流,記者來到遼寧省遼陽市佟二堡鎮(zhèn)。與普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成巨大反差,這里褪下了“泥土味”,商廈鱗次櫛比。“佟二堡是中國皮革皮草服裝名城,大小商戶有2500多個。這兩年市場向線上銷售轉(zhuǎn)型,加上最近受疫情影響,人流量少了些。”攬投員張宇帶著記者來到其中一座大廈,這是他們團隊負責(zé)的攬投區(qū)域。
商場人少了,可直播經(jīng)濟越來越火,也給快遞行業(yè)帶來利好。張宇說:“競爭相當(dāng)激烈,可我們不怕,有競爭說明有市場。”據(jù)張宇介紹,現(xiàn)在市場里大大小小的快遞企業(yè)有20多個。要想在白熱化的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,價格、時限、服務(wù),這些要素“一個不能少”。“省、市郵政分公司給我們指明了路子!”談起佟二堡寄遞市場的生存之道,燈塔市郵政分公司總經(jīng)理柏樺很有底氣,“推行準(zhǔn)承包制,機制活了。服務(wù)不斷優(yōu)化,用市場化的方式參與市場競爭,我們實現(xiàn)了規(guī)模效益。”據(jù)統(tǒng)計,在剛剛過去的2020年,佟二堡集群市場郵政寄遞業(yè)務(wù)量市場占有率達到33%,位列快遞企業(yè)第1位,寄遞收入規(guī)模在遼寧郵政29個集群市場中列第2位,僅次于鞍山西柳,收入增幅達108%。
張宇攬投團隊里的另外兩個成員,一個正在幫客戶理貨打包,另一個頭天晚上跑了200多公里送客戶就醫(yī)還沒趕回來。張宇就一個人承擔(dān)起了團隊的投遞任務(wù)。“要過年了,送完件我還有幾個大客戶要走訪。”他邊說邊有條不紊地把郵件從車上卸下來放進輪車?yán)铮壬掀胶廛嚕_始向集群市場深處進發(fā)。“有了這個‘風(fēng)火輪’,每天能比原來多投上百件。”零下18攝氏度的嚴(yán)寒,張宇的口罩上結(jié)了薄薄一層冰,可他臉上的笑容還是那么燦爛。
中午時分,張宇簡單吃了口午飯,就趕緊與團隊成員蘇博交接手頭的工作。“職工小家”里的幾位隊友正利用難得的10分鐘時間打臺球。“不為勝負,只為放松,好投入下午的戰(zhàn)斗。”大家忙閑有序、斗志昂揚。簡短的午休后,攬投部經(jīng)理于楓昊和佟二堡支局派駐在攬投部的理財經(jīng)理李佳慧開始一起走訪客戶。
“協(xié)同是中國郵政最大的優(yōu)勢。”于楓昊說。在為電商客戶提供倉儲、寄遞等服務(wù)的同時,遼陽郵政還主動為商戶提供代發(fā)工資、商戶收單、快捷支付綁卡、理財?shù)冉鹑诜?wù),定期與客戶開展“短途游”、篝火晚會等聯(lián)誼活動,去年新增金融總資產(chǎn)1800萬元。“現(xiàn)在郵政可一點都不慢,‘倉儲+寄遞+金融’的綜合服務(wù)非常方便,是我們小企業(yè)的福音!”姜連貴已經(jīng)從第一代淘寶電商成長為當(dāng)?shù)赜忻碾娚唐髽I(yè)家。“現(xiàn)在郵政快遞速度上來了,特別是有了現(xiàn)代化分揀設(shè)備和開通直達郵路以后,我的不少客戶都說速度太快了!”
“郵政免費給我提供了500平方米的倉儲場地,在這里我們實現(xiàn)了倉儲—直播—發(fā)貨‘一條龍’。”鼠王服飾的郭先生也是郵政服務(wù)的受益者,每年可以節(jié)約倉儲成本5萬元。“希望各個快遞企業(yè)都能有郵政的服務(wù)精神,為我們中小企業(yè)多提供資源和幫助。”
晚上10點,現(xiàn)代化的中型攬投部內(nèi),小山似的郵件正通過智能狂掃設(shè)備迅速集包發(fā)往全國各地,其中佟二堡集群市場的主要路向——長春、哈爾濱的客戶,最快第二天上午就能收到“新春的問候”。