何健忠：不忘初心真扶貧
□本報(bào)記者 柏濱豐
12月3日，“閃亮的名字——2020年度最美退役軍人發(fā)布儀式”在北京舉行，江蘇省泰興市江平路郵政支局局長(zhǎng)何健忠當(dāng)選“最美退役軍人”。
從投遞員到支局長(zhǎng)，從全國(guó)人大代表到最美退役軍人……無(wú)論什么崗位、什么角色，何健忠始終堅(jiān)持奉獻(xiàn)社會(huì)、為民服務(wù)、帶動(dòng)群眾脫貧奔小康。
“那邊有資源有人力，就是缺少資金和技術(shù)。你們出資金、出技術(shù)，既能扶貧，又能增產(chǎn)，多好的事。”10月，何健忠再次聯(lián)系當(dāng)?shù)囟辔恢髽I(yè)家，邀請(qǐng)他們到內(nèi)蒙古自治區(qū)察哈爾右翼前旗實(shí)地考察，投資當(dāng)?shù)氐姆N植、養(yǎng)殖項(xiàng)目并送去捐贈(zèng)物資。
去年7月，何健忠就曾專程帶著考察組去當(dāng)?shù)亓私鈱?shí)情，送去了11萬(wàn)元的捐款及物資、書(shū)籍等。除了產(chǎn)業(yè)幫扶，他還聯(lián)系江蘇省級(jí)示范幼兒園——泰興市育紅幼兒園，達(dá)成幫扶察右前旗東勝利幼兒園的協(xié)議。如今，兩地資源共享，互派老師交流學(xué)習(xí)，認(rèn)領(lǐng)長(zhǎng)期幫扶對(duì)象，有力促進(jìn)了察右前旗的幼教發(fā)展。
山西省汾西縣是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣。去年，該縣種植的優(yōu)良品種玉露香梨豐收卻賣不出去，而該項(xiàng)工作擔(dān)負(fù)著全縣386戶1044人的脫貧重任。何健忠受邀去當(dāng)?shù)刈鲃谀?bào)告時(shí)獲悉了這一情況，隨即深入梨園調(diào)研。隨后，他一方面聯(lián)系集團(tuán)公司電商分銷局借助郵樂(lè)網(wǎng)平臺(tái)售賣香梨，另一方面聯(lián)系社會(huì)各界助銷，不到20天就幫忙銷出香梨10萬(wàn)余公斤。對(duì)此，汾西縣政府專門發(fā)來(lái)了感謝信。
近年來(lái)，何健忠還先后參與了甘肅、新疆、貴州、陜西、江西等省、自治區(qū)相關(guān)貧困地區(qū)的精準(zhǔn)扶貧工作。每到一地，他都積極主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)卣袜]政企業(yè)，牽線搭橋，將當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品推上郵政電商平臺(tái)，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題。
作為江蘇人，何健忠也為家鄉(xiāng)的扶貧工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
9月24日上午，首屆江蘇省農(nóng)民合作社綠色食品云展會(huì)啟動(dòng)儀式在南京舉行，來(lái)自全省各地的近50款特色綠色食品“閃亮登場(chǎng)”。“線上展銷+直播代言”是本屆云展會(huì)的一大特色。在云展會(huì)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，何健忠為江蘇特色綠色產(chǎn)品當(dāng)起“帶貨官”，直播推薦起興化龍香芋，頗受“吃貨們”矚目。
“好多農(nóng)產(chǎn)品豐收了，但是沒(méi)渠道、沒(méi)平臺(tái)、沒(méi)信息，賣不出去。郵政的快遞網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，可以通過(guò)直播帶貨和郵政的平臺(tái)，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。”何健忠說(shuō)。
分界鎮(zhèn)是泰興市聞名的蔬菜種植大鎮(zhèn)，擁有166個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)、70家合作社。其中，騰興村種植了200畝牛心甘藍(lán)菜。4月，甘藍(lán)菜受疫情影響面臨滯銷，村民們焦急萬(wàn)分。獲悉這一情況后，何健忠前往該村直播推銷產(chǎn)品，不到1個(gè)月，村里200余噸牛心甘藍(lán)菜基本售完。
個(gè)人的能力始終是有限的，為此，何健忠還常常思考如何讓更多的人幫助百姓脫貧。作為全國(guó)人大代表，他提交了《關(guān)于利用郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧的建議》，得到了國(guó)務(wù)院和有關(guān)部門的高度重視，也得到了集團(tuán)公司的積極支持。中國(guó)郵政被明確為促進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧聯(lián)絡(luò)工作小組成員，實(shí)現(xiàn)了自有網(wǎng)點(diǎn)對(duì)貧困縣全覆蓋、對(duì)有條件的貧困村全覆蓋。
“我會(huì)把郵政助力增收的扶貧工作深入開(kāi)展下去，進(jìn)一步發(fā)揮好全國(guó)人大代表的作用！”何健忠說(shuō)。
何健忠（右）
樊勇：堅(jiān)定決心送溫暖
□本報(bào)記者 王圓圓
內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市察哈爾右翼中旗土城子鄉(xiāng)黑山子村是典型的“空心村”，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，常住人口178戶388人，貧困人口占了近一半。2018年5月，察右中旗郵政分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理樊勇被選派擔(dān)任該村第一書(shū)記。可扶貧工作剛起步就遇到了信任危機(jī)，老百姓對(duì)他的動(dòng)機(jī)和能力表示質(zhì)疑，覺(jué)得他是“花架子”，走過(guò)場(chǎng)，來(lái)鍍金了。
這些不絕于耳的聲音，卻更加堅(jiān)定了樊勇的扶貧決心。只有實(shí)實(shí)在在地做出成績(jī)，讓老百姓看見(jiàn)脫貧致富的希望，才能真正構(gòu)建起和百姓之間的“連心橋”。
樊勇雷厲風(fēng)行，帶領(lǐng)隊(duì)員立即在黑山子村5個(gè)自然村進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，了解貧困狀況、分析致貧原因、摸清幫扶需求，主動(dòng)與群眾拉家常，耐心宣傳關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的各項(xiàng)方針政策。
單兵作戰(zhàn)不如團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)。為實(shí)現(xiàn)1+1>2 的效果，樊勇啟動(dòng)了“凝心聚力工程”，組織村兩委工作人員到典型村、文明村參觀學(xué)習(xí)，召開(kāi)全村黨員干部大會(huì)，開(kāi)展“解放思想找差距，凝心聚力謀發(fā)展”主題討論，讓大家在思想上達(dá)成加快發(fā)展共識(shí)。同時(shí)，每周固定一天開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，策劃接地氣的學(xué)習(xí)主題，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)扶貧工作由點(diǎn)到面輻射。
走訪因病臥床的原村長(zhǎng)殷化生老人時(shí)，樊勇聽(tīng)他講述了黑山子村的發(fā)展歷史和概況。老人身上那種情系群眾、踏實(shí)苦干的精神讓他深受觸動(dòng)。脫貧攻堅(jiān)迫在眉睫，喊破嗓子不如俯下身子，一鼓作氣向前沖才是制勝之道。
牛家房村是黑山子村的一個(gè)自然村，以種植玉米、馬鈴薯、葵花等作物為主，全村有600余畝水澆地。由于電壓低，在農(nóng)忙季節(jié)的用電高峰期，村民生活用電成了大問(wèn)題，晚上連幾瓦的燈泡都亮不起來(lái)，做飯不能用鼓風(fēng)機(jī)，村里干電焊的六七家村民都不能正常經(jīng)營(yíng)。而且全村共5眼機(jī)電井，因電壓低導(dǎo)致灌溉時(shí)只能啟動(dòng)兩三眼井，還需要分時(shí)間段輪流澆灌，灌溉時(shí)長(zhǎng)成為鄰里之間沖突的“導(dǎo)火索”。樊勇了解情況后，立即與旗供電局溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)市電業(yè)局批準(zhǔn)，農(nóng)電改造項(xiàng)目順利實(shí)施，為牛家房村免費(fèi)安裝了兩臺(tái)變壓器，除去了困擾當(dāng)?shù)卮迕?0年之久的心病。
駐村扶貧兩年多，樊勇從大處謀劃、細(xì)處著眼，用潤(rùn)物無(wú)聲的關(guān)懷為當(dāng)?shù)匕傩账腿嘏Ｘ毨糍Z成祥和身患?xì)埣驳牡艿芟嘁罏槊a(bǔ)貼了1.2萬(wàn)元購(gòu)買了兩頭母牛，樊勇當(dāng)起了他們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)員，幫助養(yǎng)殖。目前，已增加到6頭，生活水平得到很大改善。貧困戶劉龍的妻子患有腦梗，一直想去旗醫(yī)院治療，樊勇及時(shí)和旗醫(yī)院聯(lián)系，幫忙協(xié)調(diào)床位，安排她及時(shí)住進(jìn)了醫(yī)院，通過(guò)精心治療，病情得到好轉(zhuǎn)。今年，受疫情影響，貧困戶伊根元的女兒在家里上網(wǎng)課，樊勇專程為孩子購(gòu)買了學(xué)習(xí)用品和書(shū)籍，鼓勵(lì)她努力學(xué)習(xí)，考上理想的大學(xué)。
功夫不負(fù)有心人。如今，黑山子村160余個(gè)貧困家庭全部脫貧，樊勇用一件件實(shí)事贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏恼J(rèn)可。
這個(gè)駐村第一書(shū)記正帶領(lǐng)著村民走在希望的田野上。
樊勇
朱亞冬：“養(yǎng)驢干部”除“病根”
□本報(bào)記者 張瀟
清晨五點(diǎn)半，天還沒(méi)亮，陜西省榆林市吳堡縣南王家山村村民慕建富就來(lái)到村里的養(yǎng)驢場(chǎng)開(kāi)始打掃衛(wèi)生、收拾草料、給驢兒們準(zhǔn)備“早餐”，忙得停不下來(lái)。“我在這里干一個(gè)月掙3000元，生一個(gè)驢駒還有1000元獎(jiǎng)金。我有信心干好，讓驢兒成為咱村里的‘搖錢樹(shù)’！”今年53歲的慕建富擔(dān)任村合作社的飼養(yǎng)員已經(jīng)有一年時(shí)間了，他每天的任務(wù)就是把從村民家中收來(lái)的秸稈粉碎，再拌上精心搭配的飼料喂給驢吃。臨近春節(jié)，這批肉驢很快就可以進(jìn)入市場(chǎng)了，這也代表著他這一年的付出要有收獲了。
地處黃土高原的南王家山村是陜西省郵政分公司的定點(diǎn)扶貧點(diǎn)，這里曾經(jīng)是吳堡縣出名的貧困村。2014年，陜西省分公司扶貧干部朱亞冬剛來(lái)到這里時(shí)，全村共有人口96戶306人，其中貧困人口占到全村總?cè)丝诘?/4。山區(qū)耕地有限、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、脫貧后勁乏力、村民就業(yè)渠道少是制約村民脫貧的主要“病根”。這些年來(lái)，在陜西省分公司的傾力幫扶下，南王家山村實(shí)現(xiàn)了舊貌換新顏，而陜西郵政扶貧干部長(zhǎng)期以來(lái)的付出和努力也得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷目隙ā?nbsp;
今年是朱亞冬駐守這里的第6個(gè)年頭。剛來(lái)時(shí)，他聽(tīng)不懂村民說(shuō)話，現(xiàn)在已經(jīng)能熟練用當(dāng)?shù)胤窖院痛迕翊蛉ぃ盟脑捳f(shuō)就是“熟練掌握了一門外語(yǔ)”。在南王家山村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、村內(nèi)環(huán)境整治、廁所新建改建等各項(xiàng)日常工作中，離不開(kāi)朱亞冬的身影，村里的老鄉(xiāng)們都夸他是“城里來(lái)的好人”。
為找準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，朱亞冬和村兩委班子成員多次到外地考察學(xué)習(xí)養(yǎng)驢、驢肉加工和市場(chǎng)營(yíng)銷方法，為開(kāi)展肉驢養(yǎng)殖工作尋找思路和市場(chǎng)。為確保項(xiàng)目順利運(yùn)行，他們請(qǐng)來(lái)養(yǎng)殖專家、獸醫(yī)到村里講解養(yǎng)驢及疾病預(yù)防等知識(shí)，組織村民參加養(yǎng)殖技能培訓(xùn)，分享養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，為推進(jìn)驢產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供配種和技術(shù)服務(wù)。同時(shí)，依托上級(jí)部門支持，聯(lián)系外地商戶洽談驢產(chǎn)業(yè)深加工，負(fù)責(zé)驢肉、驢皮收購(gòu)等工作，為村里驢產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
功夫不負(fù)有心人。在陜西省分公司的全力幫扶下，2018年，南王家山村實(shí)現(xiàn)了整村脫貧，養(yǎng)殖合作社的發(fā)展也初具規(guī)模。目前，合作社共存欄肉驢44頭，今年繁殖小驢駒6頭，合作社的收益分配覆蓋了村內(nèi)的全部建檔立卡貧困戶。今年，合作社繼續(xù)加強(qiáng)打造“棗香驢肉”品牌，除了在科學(xué)養(yǎng)殖上提效以外，圍繞肉驢養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)銷售端創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展，推出的熟食驢肉已實(shí)現(xiàn)銷售額5萬(wàn)余元。
“接下來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)做大做強(qiáng)做優(yōu)特色驢養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，挖掘產(chǎn)業(yè)潛力，增加驢產(chǎn)品附加值，讓南王家山村的村民過(guò)上更加幸福美好的生活！”朱亞冬胸有成竹地說(shuō)。
朱亞冬
李璘曦：阻斷貧困“源于愛(ài)”
□由保昌
提到遼寧省鐵嶺市，人們腦海中最先想到的大概是趙本山小品里的“大城市”吧。土生土長(zhǎng)的鐵嶺人、中郵保險(xiǎn)遼寧分公司黨委綜合秘書(shū)李璘曦每當(dāng)遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)，總是自告奮勇，他給出的理由很簡(jiǎn)單：“‘大城市’來(lái)的人就要擔(dān)大事。”
“真沒(méi)想到，我也能為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事兒。”自2017年參加扶貧工作以來(lái)，李璘曦全身心投入扶貧工作，積極對(duì)接政府，聯(lián)系貧困村，想辦法、出點(diǎn)子，創(chuàng)新落實(shí)黨建扶貧、保險(xiǎn)扶貧、健康扶貧、教育扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等，受到了鐵嶺市政府部門和貧困村群眾的一致好評(píng)。
鐵嶺市昌圖縣八面城鎮(zhèn)丁家村是省級(jí)貧困村，也是中郵保險(xiǎn)遼寧分公司重點(diǎn)幫扶的貧困村。全村630戶村民中貧困發(fā)生率達(dá)17.5%，黨員隊(duì)伍平均年齡56歲，7940畝耕地以玉米種植為主，人均年收入不足5000元。
剛到村里，李璘曦經(jīng)過(guò)調(diào)研了解到，村干部和村民都不了解保險(xiǎn)企業(yè)能做什么，基本沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，農(nóng)產(chǎn)品銷售、貧困家庭孩子上學(xué)、村黨支部建設(shè)等都存在很多短板。為此，他主動(dòng)聯(lián)系鐵嶺市委辦公室，結(jié)合“源于愛(ài)”對(duì)接幫扶項(xiàng)目，聯(lián)合制定“郵保有愛(ài)”專項(xiàng)扶貧方案，為當(dāng)?shù)亟n立卡貧困戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障。2017年以來(lái)，李璘曦先后開(kāi)展了4次保險(xiǎn)扶貧捐贈(zèng)活動(dòng)，駕車到31個(gè)鎮(zhèn)政府講解保險(xiǎn)知識(shí)，為貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)14710名貧困群眾提供保額為8826萬(wàn)元的意外傷害保障。
“小李呀，你是沈陽(yáng)來(lái)的，認(rèn)識(shí)人多，能不能幫忙賣點(diǎn)兒大米啥的？”每當(dāng)?shù)芥?zhèn)里和村里，都有群眾向李璘曦尋求幫助。他深切感受到，產(chǎn)業(yè)扶貧在扶貧工作中的重要作用。2017年，丁家村貧困戶種植的大米出現(xiàn)了滯銷情況，李璘曦第一時(shí)間向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消費(fèi)扶貧方案，并自費(fèi)購(gòu)買扶貧大米3000斤。今年，他又牽頭舉辦“中郵保險(xiǎn)消費(fèi)扶貧，愛(ài)心助農(nóng)公益行暨英樹(shù)溝村、丁家村農(nóng)民豐收節(jié)”活動(dòng)。通過(guò)文藝聯(lián)歡、貧困村農(nóng)產(chǎn)品展示、講述扶貧故事等形式助力消費(fèi)扶貧，現(xiàn)場(chǎng)銷售扶貧農(nóng)產(chǎn)品超10萬(wàn)元。
教育扶貧是扶貧工作的重要任務(wù),也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。鐵嶺市委辦公室駐丁家村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)關(guān)利群說(shuō)：“最怕的是孩子因貧困而失學(xué)，一個(gè)孩子出息了，一個(gè)家庭、一個(gè)村子才有希望。”這是一線扶貧干部最揪心的牽掛。2017年，李璘曦帶領(lǐng)企業(yè)扶貧志愿者青年隊(duì)在丁家村開(kāi)展教育扶貧活動(dòng)，設(shè)立了“中郵保險(xiǎn)愛(ài)心助學(xué)基金”，累計(jì)為貧困學(xué)生捐助助學(xué)金、特困貧困戶慰問(wèn)金7萬(wàn)元，解決了55名貧困學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。同時(shí)，聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院為幫扶村送醫(yī)、送藥。
李璘曦（右）
余友枝：幫扶路上“親人”多
□本報(bào)通訊員 李明
余友枝是郵儲(chǔ)銀行安徽省金寨縣支行零售金融部的員工，也是結(jié)對(duì)村梅山鎮(zhèn)洪沖村多名貧困戶的幫扶責(zé)任人。多年來(lái)，她帶著一份責(zé)任、一顆愛(ài)心，真扶貧、扶真貧，扶貧路上結(jié)緣了很多“親人”。
扶貧路上，余友枝有一個(gè)“女兒”。2018年夏天的一天晚上，梅山湖畔雷雨交加，余友枝正在和同事開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。“阿姨好，雨太大了，奶奶一個(gè)人在家，我想趕回村里……”電話那頭的“求救聲”打斷了會(huì)議。
“大家繼續(xù)討論，親戚有事，我得先走了。”余友枝口中的“親戚”就是她結(jié)對(duì)幫扶的文雯。剛買車不久的她在山路上行駛，一邊看著路，一邊安慰文雯不要擔(dān)心奶奶。“不記得開(kāi)了多久，精神高度集中，但此后車技真是提高不少！”余友枝事后這樣說(shuō)道。
順利到村，一切平安。當(dāng)文雯奶奶端上一碗冒著騰騰熱氣的荷包蛋感謝時(shí)，余友枝已開(kāi)著車消失在雨霧中……“一定不要忘了余阿姨的幫助。”奶奶哽咽著對(duì)文雯說(shuō)。
文雯原本生活幸福，但病魔無(wú)情。2016年，父親病逝后，母親改嫁，文雯和弟弟只能和奶奶相依為命，姐弟倆讀書(shū)支出更是讓家庭步入窘境。自結(jié)對(duì)起，余友枝便下定決心，一定要讓文雯考上大學(xué)，讓年邁的奶奶過(guò)上好日子。這之后，她定期走訪，經(jīng)常自掏腰包買米買油補(bǔ)貼其家庭生活。在文雯的學(xué)習(xí)上，余友枝更是當(dāng)起嚴(yán)管厚愛(ài)的“慈母”，購(gòu)買學(xué)習(xí)用品，督促備戰(zhàn)高考，還利用周末時(shí)間陪文雯逛街購(gòu)物，溝通疏導(dǎo)，緩解學(xué)習(xí)壓力。
去年高考，文雯以優(yōu)秀的成績(jī)考取省內(nèi)本科院校。當(dāng)文雯把紅色的錄取通知書(shū)照片發(fā)給余友枝時(shí)，她深舒一口氣，為“女兒”感到驕傲，也為自己的付出感到欣慰。
扶貧路上，余友枝還有一位“大姐”。余遵琴今年55歲，早年丈夫患病去世，治病花費(fèi)了全部積蓄。一個(gè)女兒嫁到了山那邊，生活也很困難。余遵琴孤單一人，沒(méi)有生活來(lái)源，身體不好，常吃藥。
接觸多了，余友枝發(fā)現(xiàn)余遵琴有個(gè)“結(jié)”：受到的打擊大，一個(gè)人孤單，沒(méi)有精氣神。自那時(shí)起，她就暗暗定下目標(biāo)：每月至少上門走訪1次、電話聯(lián)系3次。勤聯(lián)絡(luò)、常聊天、真心幫，逐漸，兩人關(guān)系“鐵”起來(lái)，成了無(wú)話不談的“本家好姐妹”。
產(chǎn)業(yè)是脫貧的源頭活水。隨后，余友枝根據(jù)余遵琴家山林地情況，鼓勵(lì)其發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，利用山林資源經(jīng)營(yíng)茶園。采茶的活不重，但炒制比較困難。她就幫忙聯(lián)系茶廠，銷售鮮葉，既力所能及，也有可觀收入。她還與余遵琴簽訂幫扶銷售協(xié)議，打消后顧之憂。
姐妹一心，茶香四溢。2019年，余遵琴經(jīng)營(yíng)茶園4畝，收入7000元，余友枝還幫其申報(bào)了產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)3000元。通過(guò)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，余遵琴的生活得到明顯改善，“兩不愁三保障”基礎(chǔ)更加牢固，順利脫了貧。
如今，余遵琴的干勁更足了。農(nóng)閑時(shí)在家里經(jīng)營(yíng)小賣部，還學(xué)會(huì)了“郵惠付”二維碼收款。“多虧了我友枝妹子，真情實(shí)意幫扶我。”余遵琴念叨著。
目前，余友枝結(jié)對(duì)幫扶的貧困人口全部順利脫貧。她自豪地說(shuō)：“這幾年來(lái)，認(rèn)了個(gè)‘女兒’，結(jié)了個(gè)‘姐妹’，扶貧路上‘親人’多。”
余友枝（中）
羅仕勇：授人以漁解心憂
□本報(bào)通訊員 馬慧
“老王，我今天是代表單位來(lái)問(wèn)你，愿不愿意到冷水鎮(zhèn)郵政所從事投遞工作？”“愿意愿意！我是巴不得喲！”問(wèn)話的人叫羅仕勇，是重慶市石柱土家族自治縣郵政分公司辦公室主任，也是石柱縣冷水鎮(zhèn)河源村結(jié)對(duì)貧困戶的幫扶責(zé)任人。他結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶叫王長(zhǎng)國(guó)，住在冷水鎮(zhèn)河源村，距離縣城大約有1個(gè)小時(shí)的車程。
王長(zhǎng)國(guó)一家于2014年6月成為建檔立卡貧困戶。此前，在冷水鎮(zhèn)政府、縣扶貧辦、縣農(nóng)委等單位的幫扶下，他開(kāi)了個(gè)長(zhǎng)國(guó)副食店，又種了些中藥材，2016年實(shí)現(xiàn)了脫貧摘帽。哪知，2016年底的一場(chǎng)大病，又讓王長(zhǎng)國(guó)返貧了。
第一次來(lái)到王長(zhǎng)國(guó)家，羅仕勇被破舊的房屋、窘迫的生活深深觸動(dòng)。“都怪我這身病，得了腦梗需長(zhǎng)期藥物治療，每年都要花去一大筆醫(yī)藥費(fèi)！兩個(gè)兒子都外出務(wù)工了，老伴兒身體又不好，我們老兩口都干不了重體力活，不曉得該怎么辦才好哦。”望著羅仕勇，王長(zhǎng)國(guó)流露出期許的眼光。
從王長(zhǎng)國(guó)家回來(lái)后，羅仕勇的心里久久不能平靜。幸運(yùn)的是，沒(méi)過(guò)多久，機(jī)會(huì)就來(lái)了。
2016年秋天，冷水鎮(zhèn)郵政所新建的“職工小家”剛剛落成，急需一個(gè)廚房的掌勺人。羅仕勇得知消息后，想起王長(zhǎng)國(guó)的大兒媳黃東正愁沒(méi)有合適的工作，便建議她到“職工小家”幫大家做飯，貼補(bǔ)家用。
看到大兒媳在郵政所干得有聲有色，王長(zhǎng)國(guó)言語(yǔ)中倒有了些羨慕的味道：“羅主任，如果有機(jī)會(huì)，我是不是也可以去郵政上班？我很想靠自己的努力富起來(lái)，而不是一直靠大家資助！”
授人以魚(yú)不如授人以漁，幫王長(zhǎng)國(guó)尋求一份合適的工作又何嘗不是羅仕勇的愿望呢？
2018年元旦前夕，在一次結(jié)對(duì)扶貧專題會(huì)上，羅仕勇向石柱縣分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議：“冷水鎮(zhèn)面積較大，投遞正好缺人手，是否可以考慮由熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的王長(zhǎng)國(guó)來(lái)代投？”
經(jīng)過(guò)一番培訓(xùn)，2018年1月18日，王長(zhǎng)國(guó)正式開(kāi)始臨時(shí)投遞。“規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)限要求等，這些你都要一步步照著做。”那天，羅仕勇早早到達(dá)冷水鎮(zhèn)郵政所，為第一天在郵政上班的王長(zhǎng)國(guó)耐心講解投遞業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技巧，和他一起裝上分揀好的郵件，在鎮(zhèn)上挨家挨戶投遞，并向大家介紹王長(zhǎng)國(guó)的新身份。
王長(zhǎng)國(guó)十分珍惜這份來(lái)之不易的工作。為了讓他干投遞沒(méi)有后顧之憂，羅仕勇還每年自費(fèi)為他購(gòu)買了保額5萬(wàn)元的意外傷害險(xiǎn)。平時(shí)，王長(zhǎng)國(guó)忙于投遞，長(zhǎng)國(guó)副食店就交由老伴兒負(fù)責(zé)，藥材種植顯然就難以兼顧了。每逢貝母、黃連收獲季節(jié)，羅仕勇干脆拖著行李箱直接住進(jìn)王長(zhǎng)國(guó)家，給老兩口搭上一把手。
3年時(shí)間，羅仕勇累計(jì)到王長(zhǎng)國(guó)家走訪幫扶90余次，石柱縣分公司為王長(zhǎng)國(guó)累計(jì)投入勞務(wù)、幫扶等資金近12萬(wàn)元，還為該村村委會(huì)捐贈(zèng)了桌椅等。
如今，王長(zhǎng)國(guó)的生活一天比一天好。鄰居們說(shuō)：“老王現(xiàn)在走路腰板都直了！”
“這3年來(lái)，多虧了國(guó)家的好政策！多虧了郵政派來(lái)幫我脫貧致富的好干部！多虧了你們給我這么好的工作！我還有啥子好怕的呦！”回憶走過(guò)的脫貧之路，王長(zhǎng)國(guó)眼眶里充盈著喜悅的淚水。
羅仕勇（左）
周軍：多重保障伸援手
□由保昌
“李支書(shū)，你先別著急，大概情況我已經(jīng)知道了，我會(huì)告知理賠人員，盡快到村里處理的……”自從負(fù)責(zé)中郵保險(xiǎn)河南分公司光山扶貧項(xiàng)目以來(lái)，周軍常常要處理各種理賠報(bào)案。不管是幫扶人員、駐村第一書(shū)記，還是村里的老百姓，一旦出了什么事情，總會(huì)第一時(shí)間想起來(lái)給他這個(gè)“老熟人”打電話。
光山縣位于河南省東南部、信陽(yáng)市中部，鄂豫皖三省交界地帶，是中央辦公廳定點(diǎn)扶貧縣。2017年，光山縣被中郵保險(xiǎn)列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象。目前，中郵保險(xiǎn)累計(jì)向全縣貧困人口贈(zèng)送保險(xiǎn)33.19萬(wàn)人次，保障金額達(dá)200億元；累計(jì)進(jìn)行理賠賠付121人次，共計(jì)給付保險(xiǎn)金485.2萬(wàn)元，有效解決了出險(xiǎn)貧困家庭的實(shí)際困難。3年多來(lái)，周軍多次前往光山縣開(kāi)展扶貧工作，他話不多，卻在光山縣脫貧致富的這片希望的田野上，默默堅(jiān)守著、努力著。
“我們是保險(xiǎn)公司，我們搞扶貧應(yīng)該有自己的特色，利用保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)給老百姓辦一些實(shí)實(shí)在在的好事。”為深入了解情況，周軍和同事多次到貧困戶家中走訪，往往一走就是一整天，回到住宿的地方，又連夜撰寫保險(xiǎn)扶貧方案。在他的推動(dòng)下，精心設(shè)計(jì)出涵蓋意外傷害（含猝死）、意外醫(yī)療、公共交通意外傷害、重大自然災(zāi)害意外傷害責(zé)任等的保險(xiǎn)產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接貧困人口多樣化的保險(xiǎn)需求。
2019年，中郵保險(xiǎn)緊密結(jié)合光山縣貧困人口實(shí)際需求，充分考慮貧困人口相對(duì)高發(fā)的公共交通意外傷害，在以往贈(zèng)送普通意外傷害險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，額外贈(zèng)送公共交通意外傷害險(xiǎn)。此外，根據(jù)人員屬性和年齡結(jié)構(gòu)，制定了多層級(jí)的保障方案，保險(xiǎn)扶貧更加人性化、保險(xiǎn)保障范圍更寬、覆蓋人群更廣，成效真正惠及光山縣每位貧困人口。“其實(shí)，中郵保險(xiǎn)承保的好多貧困人口都屬于常規(guī)保險(xiǎn)公司界定的‘拒保群體’，但我們是國(guó)企，我們不保他們，誰(shuí)來(lái)保障呢？這是我們應(yīng)該承擔(dān)的一份責(zé)任。”周軍說(shuō)。
光山縣金寨村村民王小花（化名）意外身故后，家里只剩下老父親一個(gè)人。周軍了解到老人患有慢性病，喪失勞動(dòng)能力，生活十分困難。他和理賠人員第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的家庭情況，申請(qǐng)開(kāi)通理賠綠色通道，僅用兩天時(shí)間就將兩萬(wàn)元身故保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)至被保險(xiǎn)人受益人賬戶，在這個(gè)家庭最困難的時(shí)候給予了極大幫助。“中郵保險(xiǎn)真是我們的大恩人。”王小花的父親拉著工作人員的手，眼含淚水不停念叨著，在場(chǎng)的工作人員無(wú)不動(dòng)容。
2018年，河南分公司處理過(guò)一個(gè)理賠案，被保險(xiǎn)人兒子的一番話讓周軍至今印象深刻。光山縣張灣村被保險(xiǎn)人胡榮（化名）的妻子是一名聾啞人，兒子靠著助學(xué)貸款剛剛讀完了大學(xué)，胡榮因意外摔傷身亡后，一家人沒(méi)有了收入來(lái)源，生活無(wú)以為繼。胡榮的兒子無(wú)意間從村干部口中得知，中郵保險(xiǎn)給全縣的貧困人口都買了保險(xiǎn)，就抱著試試看的心態(tài)申請(qǐng)了理賠。沒(méi)想到，第二天，河南分公司扶貧小組和理賠人員就趕到了家里，在調(diào)查核實(shí)情況后，很快就把10萬(wàn)元理賠款打到了被保險(xiǎn)人受益人賬戶上。胡榮的兒子哽咽地說(shuō)：“父親去世后的那段日子，是中郵保險(xiǎn)和扶貧干部們?yōu)槲覀儙?lái)了希望。現(xiàn)在，我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，順利找到了工作，我能做的就是牢記國(guó)家和中郵保險(xiǎn)對(duì)我的幫助，用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，在別人需要幫助的時(shí)候伸出援手，盡自己的微薄之力。”
周軍（右）
張文成：“全職書(shū)記”兌承諾
□本報(bào)通訊員 陳闖
完善污水排放系統(tǒng)、清理雜草拓寬道路、挖掘溝渠、更換自來(lái)水主管道、“戶戶通”工程建設(shè)……在過(guò)去一年的時(shí)間里，山東省玉皇廟鎮(zhèn)玉張莊村發(fā)生了翻天覆地的變化。在玉張莊村村民眼中，郵儲(chǔ)銀行山東省菏澤市分行派駐玉張莊村第一書(shū)記張文成是成熟穩(wěn)重的“老大哥”“主心骨”，更是無(wú)所不能的“全職書(shū)記”。
2019年7月，有著25年黨齡的張文成來(lái)到玉張莊村擔(dān)任第一書(shū)記。“村里的情況著實(shí)讓我出乎意料，村內(nèi)主道路兩側(cè)雜草橫生，路面也是坑坑洼洼，庭院的墻壁上貼著密密麻麻的廣告單，村里巷道上車輪碾壓的車轍清晰可見(jiàn)，一些低洼的地方仍存有積水。”張文成說(shuō)，在那一刻，他在心中立下了要改變玉張莊村的誓言。
在走訪調(diào)查中，張文成發(fā)現(xiàn)，自來(lái)水主管道由于口徑較小，時(shí)常出現(xiàn)供水不足、斷水問(wèn)題；村內(nèi)沒(méi)有污水排放系統(tǒng)，低洼的道路容易出現(xiàn)積水；主道路較為狹窄，只能勉強(qiáng)讓兩輛汽車同時(shí)通行。為此，張文成多次組織召開(kāi)人居環(huán)境整治會(huì)議，申請(qǐng)專項(xiàng)資金對(duì)道路兩側(cè)雜草進(jìn)行清理、拓寬道路，并在下方埋設(shè)污水排放管道。張文成對(duì)村民用水量進(jìn)行分析研判，更換了口徑較大的自來(lái)水主管道，解決了村民用水問(wèn)題。
在農(nóng)田灌溉期，有部分村民向張文成反映，稱他們的農(nóng)田周邊沒(méi)有溝渠，灌溉極為困難。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，張文成發(fā)現(xiàn)，若想解決這片區(qū)域的農(nóng)田灌溉問(wèn)題，就需要重新挖一條溝渠，但這樣會(huì)占用一些村民的土地，這也是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。為此，他多次上門與不同意挖農(nóng)田的村民進(jìn)行溝通，向他們講解挖溝渠的益處。征得村民同意后，張文成第一時(shí)間聯(lián)系施工隊(duì)施工，解決了農(nóng)田灌溉問(wèn)題。
今年初的疫情牽動(dòng)著張文成的心，大年初一，他便堅(jiān)守在玉張莊村疫情防控一線。張文成帶領(lǐng)村干部及村民志愿者對(duì)進(jìn)出村人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，積極對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行信息核查。此外，他還組織人員在村內(nèi)巡邏，勸離聚眾聊天的村民。考慮到當(dāng)時(shí)防疫物資緊缺，張文成聯(lián)系荷澤市分行多次為村民捐贈(zèng)口罩、酒精、消毒液等。“派我來(lái)扶貧是單位對(duì)我的信任，越是特殊時(shí)期，我越不能辜負(fù)這份信任。”疫情防控期間，張文成吃住在村委會(huì)，沒(méi)有半句怨言。
目前，玉張莊村共有11戶困難家庭，張文成對(duì)每一戶的情況都了如指掌。除為貧困戶落實(shí)各項(xiàng)扶貧政策、實(shí)時(shí)了解他們的生活狀況外，張文成還定期組織人員為沒(méi)有勞動(dòng)能力的貧困戶打掃庭院衛(wèi)生。“前些時(shí)候，我患上了尿毒癥，每周都需要進(jìn)行透析，是一筆不小的開(kāi)支，是張書(shū)記為我落實(shí)了醫(yī)保政策，現(xiàn)在每次透析我自己的花費(fèi)還不到20元。”張文成會(huì)根據(jù)困難家庭的不同情況，采取有針對(duì)性的幫扶措施，幫助因病致貧的貧困人口落實(shí)醫(yī)保政策，為有勞動(dòng)能力的貧困人口安排適合的工作。此外，他還在村里建起了扶貧車間，在這里工作的貧困人口每年都可以領(lǐng)到分紅。
“我的第一書(shū)記任期還有一年就要結(jié)束了，但我為村民服務(wù)的心始終沒(méi)有終點(diǎn)，只要玉張莊村百姓需要我，我一直都在。相信在黨的好政策下，我們一定會(huì)富裕起來(lái)。”張文成堅(jiān)毅的眼神中充滿著期待。
張文成（左）
黃博聞：梳理流程提效率
□由保昌
“博聞，咱們公司保險(xiǎn)扶貧項(xiàng)目理賠了多少，公益扶貧項(xiàng)目投入了多少資金？”“從2017年到目前保險(xiǎn)扶貧項(xiàng)目理賠了711.1萬(wàn)元，公益扶貧方面累計(jì)投入資金786.1萬(wàn)元。”這個(gè)對(duì)扶貧數(shù)據(jù)如數(shù)家珍的青年小伙兒就是中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)責(zé)扶貧工作的黃博聞。
黃博聞是名“海歸”,沒(méi)有農(nóng)村生活經(jīng)歷，對(duì)貧困戶遇到的困難也沒(méi)有切身體驗(yàn)，但他明白脫貧攻堅(jiān)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，他為有機(jī)會(huì)從事扶貧工作感到光榮而自豪。
為了盡快熟悉扶貧政策、明確扶貧任務(wù)、把握扶貧工作要求，黃博聞?wù)J真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于扶貧工作重要論述、中央扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議精神、扶貧文件政策等。同時(shí)，他積極與同業(yè)交流，學(xué)習(xí)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、執(zhí)行的過(guò)程。為了把扶貧工作做得更加扎實(shí)、更加精準(zhǔn)、更加有效，黃博聞加班加點(diǎn)整理了企業(yè)歷年來(lái)所有保險(xiǎn)扶貧、公益扶貧總臺(tái)賬和分臺(tái)賬，梳理了各年度扶貧工作舉措以及實(shí)施成效，為進(jìn)一步推進(jìn)扶貧工作奠定了基礎(chǔ)。
“博聞，我是江西分公司市場(chǎng)部文晟，寧都縣東山壩鎮(zhèn)城源村的扶貧項(xiàng)目批準(zhǔn)了嗎？”電話那頭有點(diǎn)著急。“正在審核，我?guī)湍俅咭淮呒涌爝M(jìn)程。”黃博聞總是耐心回答各地同事的咨詢。“這段時(shí)間江西梅雨季節(jié)，經(jīng)常下雨，城源村百姓出行非常不方便。雖然村里的主路去年已經(jīng)修了水泥路，但是從主路到村里的這幾百米輔路還是土路，一下雨就泥濘不堪。現(xiàn)在農(nóng)村青壯年都外出務(wù)工了，家里都是老人和小孩，老人要是摔傷了都沒(méi)人照顧。”“明白，我一定全力跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。”第二天，這個(gè)扶貧項(xiàng)目及資金就通過(guò)了審核，黃博聞立即致電江西分公司市場(chǎng)部，告訴他們這個(gè)好消息。
“博聞，有空嗎？有個(gè)扶貧相關(guān)的問(wèn)題想咨詢一下”“博聞，這個(gè)扶貧贈(zèng)險(xiǎn)申報(bào)事項(xiàng)是否妥當(dāng)”……各地分公司的扶貧干部在扶貧工作遇到困難時(shí)，都是第一時(shí)間聯(lián)系黃博聞，每次他都會(huì)在收到信息的第一時(shí)間給予回應(yīng)，認(rèn)真答復(fù)工作咨詢，積極協(xié)助解決問(wèn)題。
為了更好地指導(dǎo)分公司開(kāi)展扶貧工作，黃博聞主動(dòng)向各地分公司收集在扶貧工作中遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)擬定扶貧工作調(diào)查問(wèn)卷，涵蓋保險(xiǎn)扶貧開(kāi)展、扶貧政策、扶貧流程等5個(gè)方面17個(gè)問(wèn)題，從各方面了解基層在扶貧工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。在了解到保險(xiǎn)扶貧簽報(bào)提交環(huán)節(jié)與批復(fù)環(huán)節(jié)耗時(shí)較長(zhǎng)、拉長(zhǎng)了貧困戶的承保時(shí)間后，黃博聞及時(shí)分析，找到問(wèn)題的根源——扶貧保險(xiǎn)和普通保險(xiǎn)在審核方面存在差異，需要總省兩級(jí)人員進(jìn)行反復(fù)溝通核對(duì)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，他對(duì)扶貧簽報(bào)的審核關(guān)注項(xiàng)進(jìn)行了整理，制定了標(biāo)準(zhǔn)化模板供各地分公司參考使用，并在各地分公司正式提交簽報(bào)之前幫助審核把關(guān)、修改完善，加快了扶貧保險(xiǎn)的審批速度，提高了效率。
黃博聞（右）