11月13日,寧波市的氣溫已驟降至個位數,但寧波龍眼傳媒直播公司的直播間里是一片熱火朝天的景象,浙江省寧波市郵政分公司渠道平臺部員工徐穎超正在賣力地吆喝著手中的商品。
今年年初以來,受新冠肺炎疫情的影響,原本在夏季暢銷的浦江葡萄、奉化水蜜桃等時令水果的線下市場銷量直線下降。得知情況后,寧波市分公司主動與當地農戶對接,通過直播帶貨的方式幫助他們拓寬銷路。
“90后”徐穎超進入郵政工作已有6年,之前一直從事農村電商的宣傳和策劃工作。當聽到公司需要“招聘”一名銷售助農產品的主播時,她毫不猶豫地報了名。
“記得第一次上直播,超級緊張!畢竟是直播,不能有太大的偏差和口誤,加上要不停地想臺詞暖場,等我播完后才發現后背上的衣服全濕透了。”提及第一次當主播的情形,徐穎超感慨萬千。所幸有專業直播團隊在一旁指導,首場直播以銷售額突破1萬元、在線觀看人數1.7萬人的成績告捷。
剛開始的時候,直播觀眾和互動不多,無論是通過朋友圈還是微信群引流,效果都不是很好。徐穎超在鏡頭前總感到尷尬。觀眾看的少、聊的少、買的更少,讓她和同事們都有些灰心,直播也進行得斷斷續續。
“臺上一分鐘,臺下十年功”。徐穎超深知要做好一場直播,臺下的功夫必不可少。“我經常會‘潛伏’在薇婭、李佳琦等網紅大咖的直播間里,看看他們是怎么做的。”單場幾百萬人觀看、單品在一分鐘內被搶光、抽獎送名牌化妝品……大部分玩法對徐穎超來說還有些遙遠,但她會整理一些直播方法和技巧。幾次直播后,她慢慢摸索出一些適合郵政產品的直播門道。如豐富“秒殺”產品、時刻關注粉絲動態、及時回答粉絲提問、安撫粉絲情緒等,這些都是她做好每場直播的“有力武器”。
因為每次直播都要兩個小時,而且都是在傍晚播出,所以深夜到家對徐穎超來說已是家常便飯,好在家人都很支持她的工作。兩歲多的女兒每每看到鏡頭里的徐穎超,總是興奮地喊:“媽媽抱”。雖然對家人心懷愧疚,但是徐穎超仍堅定自己的選擇。她說:“只有跳出安逸舒適的生活圈,不斷學習、不斷創新,才能在競爭的社會中脫穎而出,為企業創造更多的效益。”如今,徐穎超直播的單場最高觀看人數已超13萬人,帶貨量突破6萬元。
每周一次的直播頻率加上物美價廉的產品和接地氣的產品介紹,為徐穎超贏得了一大批忠實粉絲。“才做了幾個月,我還不算老手,也不夠專業,不過未來我會越做越好,讓郵政的助農產品從直播平臺走進千家萬戶。”徐穎超對她的直播工作信心滿滿。