南京郵政 社區共建再晉級
作為城市代理金融網點，經營發展必須扎根社區，江蘇省南京市郵政分公司黨委書記莫志堅認為，“網點和社區是魚和水的關系”。“14家金融網點，每個網點至少與一個社區結對共建”，南京市秦淮玄武區郵政分公司以黨建引領高質量發展，借力與社區共建模式的升級促成經營發展新格局，高舉“黨建引擎”，凝聚“紅色動力”，正在南京市分公司形成澎湃熱潮。
社區共建1.0 惠民利民暖人心
“我們所在的丹鳳街前半段是大石橋社區，后半段是唱經樓社區，所以我們和兩個社區都簽訂了共建協議。”丹鳳街支局經理許韻思泉介紹，“除了黨建活動，我們還精選了‘九宮格’服務供社區選擇。”
所謂“九宮格”服務，是該區分公司立足社區需求與“人民郵政為人民”服務宗旨，以黨建共建為基礎，開展包括健康社區行、金融反洗錢宣傳、“書香校園行”等9項便民服務活動。
8月，秦淮玄武分公司黨總支組建“黨員突擊隊”志愿者助力社區開展“潔凈家園”活動，幫助櫻駝花園社區清掃面積1500平方米、清除垃圾約35公斤、發放創建文明城市宣傳材料200余份，獲得社區居民的高度認可。社區于書記評價郵政“已經不是在配合社區工作，而是參與社區治理的‘最佳搭檔’”。
目前，該區分公司已經和16個社區簽訂黨建共建協議，通過開展“九宮格”進社區活動，使郵政業務與社區實際需要結合起來，變“客戶走進來”為“網點走出去”，架起了郵政與社區群眾的連心橋。今年9月，黨總支委員沈畢立被銀龍花園社區聘為黨委委員。他說：“只要社區有活動，一定有郵政的身影。”
社區共建2.0 互聯互動促雙贏
“現在我們不僅是郵政的職工，也是社區的志愿者，社區書記都把郵政職工當自己的社工看待。”黨總支書記江波說道，“我們與社區的共建是深度融合的。10月是第七次全國人口普查的關鍵時期，每個社區幾萬居民，時間緊、任務重，為了全力支撐社區完成任務，現在我們區分公司248名職工，全員投入這項工作。”
區分公司專門組建了人口普查群，統計每日人口普查進度，夜深了，群里還不斷跳出新消息。“我們保安徐師傅50多歲了，入戶普查結束還要回網點錄入具體信息，經常弄到晚上11點多，他總是留到最后。”銀龍花園支局柜員紀媛媛為老黨員徐棟文豎起大拇指，“在他身上我們看到了黨員精神。”
結合金融大走訪，秦淮玄武分公司黨總支把“耐心、細心、用心、精心、熱心”作為郵政黨員志愿者服務標準，有力確保共建社區保質保量完成人口普查的各項調查任務。據統計，10月9日~18日，該區分公司共走訪4170戶，發放郵政禮品兌換券3091張。
“以前是每晚進社區貼單子，今年有了人口普查，入戶更方便，居民一看，郵局還送禮品兌換券，十分配合。”中山陵網點理財經理吳靜借力人口普查業績飆升，“走訪一周后，持禮品券來我們網點的成交客戶數已有10個，達成了50萬元躉交保險和30萬元長期期交保險。”
“你中有我，我中有你”，中山陵晏公廟社區黃主任拉著江波的手連聲感謝，稱贊郵政不同于其他商業銀行，“肯吃苦，有擔當精神”，以后要跟郵政共同探索社區志愿者積分制的建立，讓郵政參與社區志愿者管理，實現優勢資源互補。
社區共建3.0 共享平臺行致遠
“小伙子，來幫我量個血壓啊！”自丹鳳郵家紅色客廳開門，社區居民就絡繹不絕，支局經理許韻思泉既會辦業務，也會測血壓，成了群眾交口稱贊的“小伙子”。
為充分發揮黨建引領作用，深度融入社區群眾，秦淮玄武分公司黨總支聯合大石橋社區、同仁街社區衛生服務中心在丹鳳支局共同打造了“丹鳳郵家紅色客廳”，作為社區黨建共建陣地，為黨員群眾提供便民利民、醫療保健等服務。
“現在社區居民都很愛來丹鳳支局，既能在紅色客廳參加社區活動，也能到隔壁潤天·郵政智慧藥房購藥，參與健康體檢活動。”雖然額外增加了一些“工作量”，許韻思泉樂此不疲。在為社區居民和客戶提供服務的過程中，許韻思泉和家住尖角營的趙女士相談甚歡，隔天就將存在他行的60萬元活期存款全部轉到郵政。“我知道趙阿姨兒子要結婚，可能明年要用，就建議她做了30萬元半年大額存單和30萬元七天結息存款，這比放在活期賬戶劃算多了。”趙女士十分感謝小許的“點撥”，直言“以后理財都找小許”。
“每周一、三、五下午，我們都會在黨建陣地開展健康養生講座直播，為VIP客戶提供私人醫生、免費體檢等服務。”市場部經理劉國鑫表示，“之前為全市153個網點同步開放線上直播，各網點反饋較好，我們在中山陵支局又打造了一個郵政健康學院，能夠同時容納50人。”
圍繞社區共建與客戶增值服務體驗，秦淮玄武區分公司充分利用網點自身空間資源，以“郵商聯贏”的形式與潤天醫療合作試點，將網點發展為黨建陣地、直播中心、健康學院，不斷創新“黨建+”工作模式，通過共建轉作風、提服務、謀發展，凝聚起基層黨組織的強大合力，為打造行業“國家隊”再樹新標桿。
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