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　　11月16日消息，根據海南省郵政、快遞企業監測數據，11月1日至11日，全省郵政、快遞企業共處理快件超2400萬件，其中11月11日當天處理快件超220萬件，較去年同期同比增長超過50%，海南省郵件快件日處理量再創新高。

　　受海南銷往島外產品增勢拉動，全省出島快件超27萬件，同比增長超60%，高于進島快件增幅，體現了加快建設海南自貿港以來海南郵政快遞業發展步伐提速。

　　自11月初至2021年春節（2月12日）前夕，各電商平臺的系列促銷活動將帶動快遞業務量的顯著增長，郵政快遞業旺季保障壓力不斷加大。11月以來，海南郵政快遞業日均投遞量超200萬件，比今年日常增長超45%，比去年同期增長超80%。11月初的小高峰已超240萬件。

　　從區域上看，全省郵件快件日處理量排名前五的市縣分別為海口、三亞、瓊海、儋州、萬寧，以上區域郵件快件投遞較為集中，壓力較大。根據預測，“雙11”期間（11月11日至20日）日均投遞量將持續保持在200萬件以上，其中最高峰值將出現在11月14-20日之間左右。

　　2020年是郵政快遞業連續第11次組織迎戰業務旺季，全省郵政管理部門充分做好前期分析評估，全面動員部署，在做好疫情防控、強化調控機制、加強安全保障、推行快遞綠色包裝、加強宣傳引導等多個方面指導全省郵政快遞業做好相關備戰工作。

　　今年“雙11”旺季服務保障亮點凸顯：

　　一是綠色發展。目前電子運單使用率已超99%，使用電子運單成本節約50%以上，快遞循環周轉袋使用率達95%，省內同城快遞業務可循環可折疊包裝箱應用試點正在深入開展，新能源汽車保有量突破300余輛；

　　二是智能化分撥中心建設和投入使用。如京東建立“地狼倉”，提升自動化水平，實現了由“人找貨”到“貨找人”高效轉型。目前順豐海南國際生鮮港、圓通海南區域總部、中通海南智能科技園等項目正在建設中，未來企業分撥中心將進一步提升智能化水平；

　　三是智能終端加速普及。全行業手持終端不斷創新迭代，性能大幅提升，廣泛用于收寄、信息傳輸、分揀、派件各環節，極大提升作業處理效率。全省2270組智能快件箱投入運營，宅遞、箱遞、站遞多元投遞格局已經形成；

　　四是把保障消費者合法權益放在更加突出位置。要求企業依法依規經營，正確處理消費者投訴和申訴，引導企業加大對服務末端的投入和管理，提升末端投遞能力。