江蘇省鹽城市大豐區是“全國首批生態建設示范市”“國家首批可持續發展先進示范區”“國家社會發展綜合實驗區”……尤其是以“花海”“梨園”為中心擴展的經濟產業鏈,對當地經濟社會發展起到了重要的作用。并且依托本地特色經濟開辦了很多的合作社、家庭農場,其中規模較大、經營發展比較穩定的有150家。
“農村合作社和家庭農場提質發展是郵政轉型的攻堅項目,做好了,可以和我們的特長和優勢充分交叉融合。作為基層郵政企業,要將家庭農場項目開發真正攻到難處、落在痛處、做到實處。”大豐郵政分公司黨委書記、總經理張培紅深感這個項目對郵政企業轉型發展、拓展業務范圍、獲取和開發更多社會資源等領域的重大意義。為了盡快推進社郵融合落地,大豐分公司在實踐中總結出“三步走”策略。
第一步:“銷號走訪”鎖定目標
根據當地農業局和市分公司提供的信息,本地合作社106個、家庭農場40戶,主要分布在10個較大的鄉鎮,經營范圍集中在農機作業、種植養殖業及附屬加工行業、畜牧業等。大豐分公司市場營銷部經理翟琪全說,為了摸清每一個農場和合作社的用郵需求,大豐分公司開展了多專業聯合的走訪活動。由專業營銷人員、渠道經理、營攬經理組成的走訪小組,根據合作社、農場名錄進行“銷號走訪”,截至8月底,已走訪62家合作社、36個家庭農場,采集客戶用郵需求36條,與13個走訪對象初步達成后期合作意向。
第二步:惠農項目獲取關注
“我們的‘稻鴨’主要是通過電商平臺線上銷售,2019年全年銷量在200多萬元,今年因為疫情影響平臺銷售上也受到了一定的影響,不僅是銷售環節,怎樣安全送到客戶手中對我們來說也是一個難題。”永豐家庭農場負責人說出了自己的擔憂。
永豐家庭農場主打產品是“稻鴨”,采用的是一種在稻田散養鴨子的混合養殖方式,通過在稻田放養鴨子解決水稻蟲害,鴨子通過進食蟲子和稻葉、稻花解決食物問題,這種散養的“稻鴨”是綠色純天然的食品。
根據與農場主的溝通交流和現場觀摩,大豐分公司向農場主推薦了郵政線上平臺和寄遞業務,針對客戶的“最后一公里”農產品的配送問題給出了“線上銷售+攬收服務”捆綁套餐,解決了銷售和寄遞脫節的問題。目前,永豐家庭農場的“稻鴨”和大米等系列產品擬進行平臺引入。
第三步:深度融合強化合作
通過政企合力、聯盟互助,大豐分公司依托政策搭臺,利用郵儲銀行小額助農信貸、郵政線上銷售平臺、惠農寄遞服務、惠農保險等產品和服務,推進合作社和家庭農場產品上平臺、促銷售、增效益。同時,利用合作社優質的人脈信息開拓郵政業務的市場,最終達到郵政和合作社共贏的局面。
“我和郵政之前就一直合作,服務和產品質量是沒得說的。”新鑫蔬菜專業合作社在2019年就與郵政建立了合作關系,夏收期間郵政惠農項目給合作社帶來了很大的便利,惠農農資服務也是社郵合作的常規內容之一。合作社負責人對郵政產品的質量大加贊揚,并表示將在合作社圈內外進行宣傳及推廣,康樂禽蛋專業合作社就是他介紹的客戶之一。
康樂禽蛋專業合作社主營禽蛋的養殖銷售,有社員200余人。通過郵政前期的走訪和對金融、渠道、寄遞業務聯合推介,合作社將對郵政部分開放社內活動,提供社員基本信息,疊加郵政業務進行宣傳推廣和運作。