“陳行長,我想取點生活費,順便再給我裝幾塊豆腐干子。”在安徽省金寨縣燕子河鎮(zhèn)毛河村村部旁,黃家莊的黃老漢像往常一樣,每月20日后就會來到大槐樹下的村部百貨取點零花錢。“以前領(lǐng)取養(yǎng)老金要翻過前面的猴子嶺,跑20多里山路才能到鎮(zhèn)上的銀行,現(xiàn)在好了,在村口就能拿到錢,我們老百姓方便多了!”
“你看這個點鈔機上的數(shù)字,一共是500元,你自己再點點數(shù)。錢財交易,一定要當(dāng)面點清楚、說明白。”陳學(xué)虎操作熟練,服務(wù)也非常熱情。
黃老漢所喊的“陳行長”,就是眼前這位。48歲的陳學(xué)虎是當(dāng)?shù)氐拇迕瘢诖宀颗蚤_了一家百貨小賣部,并不是真正意義上的行長。村民們給他起了這么一個“大號”,跟郵儲銀行金寨縣支行推動銀行卡助農(nóng)取款與建立現(xiàn)金服務(wù)點業(yè)務(wù)不無關(guān)系。
毛河村位于大別山腹地燕子河鎮(zhèn)的東邊,山場總面積5.43萬畝,轄19個居民組,總?cè)丝?670人,是名副其實的“山溝里”。因集體經(jīng)濟發(fā)展滯后,加之交通閉塞,村子曾是金融服務(wù)的“空白區(qū)”,農(nóng)村金融供給更是成了村民渴望的“奢侈品”。金融服務(wù)網(wǎng)點少、匯款交費不方便、農(nóng)資結(jié)算難等問題,既制約了農(nóng)村群眾享受現(xiàn)代金融服務(wù),也成為廣大農(nóng)戶脫貧致富的阻礙。
2012年,農(nóng)村金融綜合改革的“春風(fēng)”吹進大別山。據(jù)金寨縣支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在全面推動改革中,金寨縣支行以改善農(nóng)村金融服務(wù)為重點,立足支農(nóng)、助農(nóng)和惠農(nóng)根本點,加強農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋。
在實踐中,金寨縣支行以助農(nóng)取款服務(wù)為抓手,暢通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。如此一來,像毛河村一樣處于山坳里的村落,成了踐行普惠金融的服務(wù)對象。而像陳學(xué)虎這種具有一定經(jīng)濟條件、信譽良好且在村里有一定影響力的商戶,成了設(shè)立助農(nóng)取款點的最佳選擇。
很快,一塊金燦燦的“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點”的牌子,掛上了小賣部的門頭。陳學(xué)虎也有了一個新身份—— 郵儲銀行的駐村“金融專員”,為周邊村民提供取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、代理交費等多項金融服務(wù),“銀行”搬到了村民家門口,村民也能“足不出村”體驗到這樣貼心、專業(yè)的金融服務(wù)。
為了讓村口的“銀行”在運營上滿足金融服務(wù)需要,該行按照一臺銀行卡受理終端、一臺驗鈔設(shè)備、一塊服務(wù)點標(biāo)牌、一份業(yè)務(wù)介紹、一張安全提示、一本登記臺賬、一張業(yè)務(wù)柜臺和一個保險柜的“八個一”配置對助農(nóng)取款點進行“裝備”。此外,為確保陳學(xué)虎能順利“上崗”,金寨縣支行還對他進行了金融知識普及與培訓(xùn)。“自從辦起了助農(nóng)取款,到小賣部辦業(yè)務(wù)的村民越來越多,我的生意也比以前更好了。”陳學(xué)虎笑著說,為村民提供金融服務(wù)早已融入了他的日常生活。
自助農(nóng)取款點設(shè)立后,周邊村民對陳學(xué)虎的稱呼也由“陳老板”變成了“陳行長”,而這并不是單純的“信口開河”,得益于陳學(xué)虎真正為村民辦實事、辦好事。村民張大娘遇到過一次電信詐騙,多虧了陳學(xué)虎及時識破,挽回了幾千元的損失。還有村民老張,是建檔立卡貧困戶,想搞養(yǎng)殖沒有資金,在陳學(xué)虎的介紹下,該支行及時為老張?zhí)峁┝?萬元的扶貧小額貸款,養(yǎng)殖搞起來,老張也順利脫了貧。
為現(xiàn)金流通和服務(wù)的需要,2019年,陳學(xué)虎的小賣部又一次得到了“升級”,成了金寨縣支行甲類現(xiàn)金服務(wù)點,面向村民提供金融知識宣傳的同時,還可以兌換殘損幣、調(diào)劑小面額現(xiàn)金等。“我現(xiàn)在可是亮牌經(jīng)營,廣大村民都很信任我。”陳學(xué)虎樂指著門頭說。可以看到,“電子商務(wù)進農(nóng)村便民網(wǎng)點”“現(xiàn)金服務(wù)點”“安徽郵政郵你郵我便民服務(wù)”等標(biāo)識牌掛滿了小賣部的門頭。如今,小賣部已成為集“金融服務(wù)、代買代賣、物流快遞”于一體的金融綜合服務(wù)站。
實際上,像“陳行長”家一樣的助農(nóng)取款點,在縣域內(nèi)金寨縣支行共設(shè)立了33處,在大別山深處的偏遠(yuǎn)農(nóng)村,點連成線、線織成網(wǎng)。在這張便農(nóng)“金融服務(wù)網(wǎng)”下,村民能享受到“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。