人口老齡化是世界性問題，對人類社會產(chǎn)生的影響是深刻持久的。目前，我國60歲及以上人口數(shù)超過2.5億人，占全國人口總數(shù)的18.1%，是世界上人口老齡化程度比較高的國家之一，老年人口數(shù)量最多，老齡化速度最快，應對人口老齡化任務最重。對此，習近平總書記強調，“讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安，關系社會和諧穩(wěn)定。”
大城市養(yǎng)老難問題是我國養(yǎng)老領域最突出的問題之一。作為中國超大城市，上海是全國最早進入人口老齡化且老齡化程度最高的城市，養(yǎng)老形勢更為嚴峻。截至2019年底，全市戶籍60周歲及以上老年人口518.12萬人，占戶籍總人口的35.2%。
近年來，上海市長寧區(qū)立足“全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點”和“全國智慧健康養(yǎng)老應用示范區(qū)試點”兩項試點，聚焦“幸福養(yǎng)老”的主線、底線和動線，健全完善以家庭為核心、社區(qū)為依托、市場為支撐、醫(yī)養(yǎng)相融合的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務體系，著力打造“大城養(yǎng)老”的長寧樣本。2018年，長寧區(qū)以第一名的成績獲評第二批全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點優(yōu)秀地區(qū)，建成全國首批智慧健康養(yǎng)老應用示范區(qū)。
長寧區(qū)虹橋街道社區(qū)綜合為老服務中心前臺大廳 侯亞景 攝
長寧區(qū)虹橋街道社區(qū)綜合為老服務中心是長寧“優(yōu)質+均衡”養(yǎng)老服務的又一新載體。中心以“夕陽無限美好，樂享花YOUNG年華”為建設目標，開展便利、健康、文體、智慧等4大類26個服務項目，著力實現(xiàn)社區(qū)托養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)結合、家庭支持、生活服務等“一站式”綜合為老服務，目前已具備上海市社區(qū)綜合為老服務中心評估最高標準的全部為老服務功能。
虹橋街道社區(qū)綜合為老服務中心各樓層分布，各個功能室都以“樂”字命名，希望老人們以年輕快樂的心態(tài)享受幸福美好的晚年生活。 侯亞景 攝
“我們中心的餐飲服務由一家‘互聯(lián)網(wǎng)+餐飲+人工智能’的企業(yè)負責，與虹橋街道社區(qū)助餐點合作，為社區(qū)老人提供葷素搭配、營養(yǎng)均衡、價格實惠的老年助餐便當。對于沒有固定助餐點的地方，我們使用智能移動餐車，用機器烹飪現(xiàn)制現(xiàn)售，給老人們送上可口的飯菜。目前，社區(qū)采用的就是固定點+移動餐車相結合的方式，能夠讓老年助餐點增量、增效。”虹橋街道黨工委書記胡煜昂介紹道。
據(jù)了解，虹橋街道戶籍60周歲以上老人有1.8萬多名，老齡化程度已達37.4%。這里20%—30%的獨居老人都希望街道提供“助餐服務”，減少自己“開火”的麻煩及風險。對此，街道與相關企業(yè)合作，開發(fā)了烹飪機器。據(jù)了解，這位“AI大廚”還會根據(jù)老人的口味偏好，選擇制作偏軟糯、清淡的飯菜。如今，在虹橋街道每天都有500至800份機器制作的餐食在移動餐車上售賣。
虹橋街道社區(qū)老年助餐服務地圖，顯示了現(xiàn)有助餐點和規(guī)劃中助餐點的分布。侯亞景 攝
“蘭花指，蘭花掌，蘭花拳。好，加大難度，一個手蘭花指，一個手蘭花掌……”在知樂認知癥家庭支持中心，昆曲閨門旦演員趙津羽正在向認知障礙癥老人指導簡單的手指動作。
認知障礙癥是包括阿爾茨海默病在內的一系列腦部退行性病變，表現(xiàn)為不同程度地失去記憶、思考、邏輯、語言，甚至日常自理等能力。據(jù)統(tǒng)計，65歲以上老人的患病率約為10%，并且隨著年齡增長而遞增。中國已有超過1000萬認知障礙癥患者，對于上海來說，認知障礙癥老人的數(shù)量也在不斷增長。
“上海市自2019年開始在全市范圍內推廣老年認知障礙友好社區(qū)建設。虹橋街道作為首批試點單位的示范社區(qū)，其實從2018年就開始探索老年認知障礙友好社區(qū)建設，我們主要強調兩個關鍵詞，即全鏈條服務模式和全要素共享共建。”知樂認知癥家庭支持中心的工作人員費超介紹道。
據(jù)了解，2018年長寧區(qū)開展了覆蓋2.4萬名老年人的社區(qū)篩查，通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，老年認知障礙發(fā)病率約為7.2%。如何讓認知障礙癥老人有更美好的晚年？長寧區(qū)引領性打造了涵蓋社區(qū)宣導、早期篩查、社區(qū)預防、家庭支持、專業(yè)干預等認知癥全鏈條服務模式。目前，虹橋街道已經(jīng)升級為認知障礙友好社區(qū)，在家門口為社區(qū)居民們提供記憶健康一站式服務。
昆曲閨門旦演員趙津羽正在指導認知癥老人做簡單的昆曲手指動作，這些動作可以幫助老人進行認知刺激訓練，同時融合了傳統(tǒng)文化，以老年人喜愛的方式，達到延緩老人認知功能下降的干預效果。侯亞景 攝
“這里有很多講座，例如老年人護理講座、康復講座等，我平時都會過來聽聽；活動也很多，有舞蹈房可以跳舞，還可以唱歌；還有醫(yī)療服務，就醫(yī)配藥很方便。”家住虹橋街道的陸女士告訴記者，“我的孩子上班比較忙，平時我就到這里。這些活動豐富了我的生活，對來這里的老年人身體健康也有好處。”
“中心最大的特色是‘社會化運營’，老人可享受到助餐、就醫(yī)問診、日間照料、智慧體驗、愛心攝影、文藝活動等多項服務。政府委托多家專業(yè)機構進駐，例如華康健康產(chǎn)業(yè)集團負責整體管理，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)‘熙香’負責智慧烹飪和流動餐車配送，街道衛(wèi)生中心負責衛(wèi)生站，上海盡美長者服務中心承擔認知癥篩查評估，全程護理站以及智樂微展廳等都有專門機構承擔。”中心負責人丁怡媛告訴記者，“老人是一本有閱讀意義的書，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂，是我們共同的責任。”
在三樓長樂日間照料中心，專職社工正在教老人們繪畫填色。侯亞景 攝
長寧區(qū)虹橋街道社區(qū)綜合為老服務中心充分發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老“樞紐”定位，合理配置服務資源，開展下沉式家門口為老服務，向社區(qū)輻射出一張“幸福養(yǎng)老”服務網(wǎng)絡，兜住了老年人最密集的日常需求，形成了“一站多點”社區(qū)養(yǎng)老服務資源均衡布局。2019年12月，長寧區(qū)智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)管理平臺獲評上海市十大智慧健康養(yǎng)老典型案例優(yōu)秀獎。
“老吾老，以及人之老。”尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，愛老助老更是全社會的共同責任，需要社會力量的廣泛參與。當“銀發(fā)潮”來襲，做好養(yǎng)老服務，不斷滿足數(shù)量龐大的老年群體持續(xù)增長的養(yǎng)老服務需求，讓老年人健康幸福地安度晚年，事關國家發(fā)展全局，事關百姓福祉。
夕陽無限好，人間重晚晴。“我們要在全社會大力提倡尊敬老人、關愛老人、贍養(yǎng)老人，大力發(fā)展老齡事業(yè)，讓所有老年人都能有一個幸福美滿的晚年。”在習近平總書記的殷切囑托和親切關懷下，千千萬萬社區(qū)正不斷推動養(yǎng)老事業(yè)多元化、多樣化發(fā)展，越來越多的老年人開始樂享“住在自家、活在社區(qū)”的幸福晚年，“最美夕陽紅”的美好圖景正在全國各地不斷展現(xiàn)。