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　　7月21日上午，由江蘇省連云港市委宣傳部、市文廣旅局、市郵政分公司共同籌建的連云港市首家郵政城市書房正式開館，預(yù)計年接待讀者10萬人次，流通圖書30萬冊，滿足圖書愛好者閱讀、分享、學(xué)習(xí)的需求。

　　郵政城市書房采用政府與企業(yè)、社區(qū)等社會力量合作方式，有效促成都市“15分鐘文化圈”建設(shè)，打造市民家門口的文化陣地，體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，提升了城市文化品位和品質(zhì)。

　　“下班先去郵政城市書房打卡，乘車途中聽‘有聲圖書館’，非常人性化。”在教育局工作的楊女士在郵政城市書房“有聲圖書館”屏前掃描二維碼，贊不絕口。

　　“有聲圖書館”只是郵政城市書房創(chuàng)新機制中的一項內(nèi)容，書房依托各級中心圖書館，采用自動化設(shè)備和先進技術(shù)，實現(xiàn)一體化服務(wù)。

　　作為連云港市圖書館總分館體系的一個重要支點，郵政城市書房現(xiàn)有藏書4000余冊，配備瀑布流多媒體借閱屏、電子閱讀本等硬件設(shè)施。設(shè)置閱讀體驗空間，包括“城市閱讀驛站”“互動好書推薦”“數(shù)字閱讀體驗”“文化創(chuàng)意教育”等板塊；拓展閱讀活態(tài)，包括“主題讀書交流”“閱讀活態(tài)呈現(xiàn)”“社區(qū)數(shù)字公共學(xué)校”；設(shè)置公益閱讀項目，包括常態(tài)圖書捐贈、公益文化傳播、青年創(chuàng)意會館。

　　除具備圖書館的傳統(tǒng)功能外，館內(nèi)還設(shè)立了休閑區(qū)、文創(chuàng)展示區(qū)、活動開展區(qū)等，融合了紙質(zhì)資源與數(shù)字資源、閱讀服務(wù)與便民服務(wù)，是傳統(tǒng)閱讀陣地的現(xiàn)代延伸和有益補充，無論是空間管理還是硬件配置，都走在連云港市各分館的前列。

　　“通過開展悅讀沙龍，舉辦主題故事會、分享會、繪畫等活動，號召客戶走進城市書房。同時豐富形式，輔以直播活動，引導(dǎo)客戶辦理次卡或年卡，搭載文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售，推動文傳業(yè)務(wù)發(fā)展。”連云港市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理林玲說。

　　郵政城市書房的建立開通，不僅體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，更是將社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。

　　不同于傳統(tǒng)圖書館，郵政城市書房運營方式包括圖書借閱、悅讀沙龍活動、文創(chuàng)產(chǎn)品體驗、打造繪本館等四個部分。以圖書借閱為抓手，吸引市民及閱讀愛好者到館辦理繪本館會員并參與各種活動，通過借書、買書、購文創(chuàng)產(chǎn)品等方式開展積分兌換禮品活動，同時積分可在年底的集郵品鑒會上作為代金券使用，增強與客戶之間的黏性。

　　“之前在圖書館借書，來不及還，耽誤了時間還要交違約金。這下好了，可以用郵政快遞將書寄回城市書房，方便又省心。”郵政城市書房會員張先生說。

　　連云港市分公司全新整合打造“還書上門”服務(wù)，為讀者提供相對充足的資源保障。對于郵政城市書房會員，可在規(guī)定時間內(nèi)，采用郵政寄遞的方式寄回城市書房還書，在系統(tǒng)下單后通過城市書房提供的方式支付寄遞費。繪本館會員，直接提交訂單，每年享受一定次數(shù)的免費優(yōu)惠服務(wù)。

　　同時，連云港市分公司發(fā)揮資源協(xié)同優(yōu)勢，與金融聯(lián)動，給予金融優(yōu)質(zhì)客戶城市書房購書卡，以流量帶動銷量，提升客戶的服務(wù)體驗。此外，還將優(yōu)質(zhì)大客戶發(fā)展成為城市書房會員，參與城市書房悅讀沙龍等活動，提供同城配送上門服務(wù)，真正解決閱讀“最后一公里”問題。

　　跨界合作，也是郵政城市書房的一項大膽創(chuàng)新，早在書房開業(yè)前，就與“羅蒙男裝”達成合作，共享雙方客戶資源，實現(xiàn)會員互通，為郵政跨界發(fā)展帶來新的合作思路。