“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動(dòng)力”,如何將要?jiǎng)?wù)、資源、動(dòng)力變成郵儲銀行江蘇省蘇州市分行的生產(chǎn)運(yùn)營的傳動(dòng)軸,成為企業(yè)持久發(fā)展的潤滑劑?蘇州市分行面對業(yè)務(wù)發(fā)展快、年輕人多、經(jīng)營管理跨度大、各類崗位人才青黃不接的現(xiàn)象,開展了選苗育樹工程。該分行的青年干部預(yù)備班培育機(jī)制,在青年人才的培育上作了有益的探索,較好地解決了人才選拔、培育、成長中遇到的問題,建立了一支拉得出、打得響、敢闖市場、善于管理的骨干隊(duì)伍,為高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有效保障。
從“相馬”到“選馬”
蘇州市分行改變以往傳統(tǒng)的自然生長、摘挑式的人才培養(yǎng)機(jī)制。依據(jù)“早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)、早使用”和遞進(jìn)培養(yǎng)的總體思路,綜合個(gè)人能力素質(zhì)和一貫表現(xiàn),選拔一批具有培養(yǎng)潛質(zhì)和奮斗者行為的青年員工納入青年干部預(yù)備班,將他們聚攏到學(xué)習(xí)、分享、創(chuàng)新、爭先的群體中來,共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同體驗(yàn)、共同交流、共同成長。
青年干部預(yù)備班的設(shè)置是為儲備和培養(yǎng)人才,也是為與企業(yè)有共同價(jià)值觀并愿意為之奮斗的青年員工提供成長成才必要的資源和平臺。所以,預(yù)備班學(xué)員必須通過個(gè)人能力的展示,才能進(jìn)入組織的選聘范圍,然后通過后續(xù)一系列的知識、能力的培養(yǎng),成長成才,最終實(shí)現(xiàn)青年干部培養(yǎng)常態(tài)化、公開化、合理化和制度化,形成分行內(nèi)部人才儲備充足的供給鏈。
該分行建立“通過個(gè)人與組織雙方共同努力奮斗,人人都可以成為人才”的大人才觀,對儲備人才進(jìn)行了科學(xué)甄別。符合基本條件的青年都可以向組織自我推薦。通過堅(jiān)持“寬進(jìn)嚴(yán)出”的思路,該分行依托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)結(jié)合青年干部預(yù)備班招募活動(dòng),同步啟動(dòng)青年人才大盤點(diǎn)工作,對全區(qū)報(bào)名青年干部預(yù)備班的青年員工進(jìn)行了綜合素質(zhì)專業(yè)測評,給出全面客觀的評價(jià),形成《青年人才綜合測評報(bào)告》及青年員工個(gè)人測評報(bào)告,并在此基礎(chǔ)上招募建立了由一級支行部門負(fù)責(zé)人、市分行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、二級支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及各條線青年業(yè)務(wù)骨干參與的共170人的內(nèi)部儲備干部人才庫。將“要我跑”變成“我要跑”,既充分激發(fā)了學(xué)員自學(xué)、自律、自我成才的意識與熱情,又使組織更能夠?qū)ΠY下藥,制定培養(yǎng)計(jì)劃,與分行干部梯隊(duì)管理相銜接,與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相融合。
從“馴馬”到“賽馬”
蘇州市分行緊緊圍繞人才要靠賽出來、能力要通過實(shí)踐展示出來、人格魅力要靠公眾評價(jià)出來的原則辦班教學(xué),點(diǎn)燃年輕人心中追求上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)、敢作為的一團(tuán)火。
導(dǎo)入競爭機(jī)制。預(yù)備班分6個(gè)小班建制,每個(gè)班委會成員都要通過報(bào)名、演講、票選等環(huán)節(jié),實(shí)行競聘上崗。分行還將現(xiàn)任的中層管理干部配置到六個(gè)小班作為指導(dǎo)導(dǎo)師,幫助學(xué)員們迅速成長。
引入積分制管理,突出一個(gè)“賽”字。通過采用積分制,對每個(gè)成員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行量化評價(jià),定期公布成員積分排名,并通過設(shè)定個(gè)人年度新增積分目標(biāo)和積分排名后10%預(yù)警線,激勵(lì)預(yù)備班學(xué)員持續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)和能力的提升。該分行每季度對預(yù)備班成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作情況進(jìn)行總結(jié)分析,全面掌握其綜合表現(xiàn)并及時(shí)向分行領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào),向預(yù)備班成員通報(bào)。結(jié)合青年干部預(yù)備班成員的實(shí)際表現(xiàn)和考核情況,對條件成熟、表現(xiàn)突出的人員,盡早擇優(yōu)任用;對表現(xiàn)較好但工作方式方法存在問題的人員,及時(shí)指出其存在的不足,幫助其認(rèn)真改進(jìn);對道德品質(zhì)存在問題、工作平庸、群眾認(rèn)可度低和不勝任崗位要求的人員給予預(yù)警和及時(shí)退出。
對一些表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員,突出一個(gè)“煉”字。蘇州市分行適時(shí)安排其到重要崗位進(jìn)行品格與能力的磨練,促進(jìn)其增長閱歷、提升水平。崗位交流注重早給位子、早搭臺子,多崗鍛煉、完善經(jīng)歷、豐富閱歷,提高學(xué)員管理能力。
從“放馬”到“縱馬”
千里馬是跑出來的。根據(jù)新時(shí)期青年群體的意識形態(tài)特征,蘇州市分行倡導(dǎo)“相一良馬而萬馬奔騰”的人才理念。
青年人才的培育關(guān)鍵在于平臺的搭建。該分行以內(nèi)部競聘的方式組織開展青年干部預(yù)備班學(xué)員崗位交流活動(dòng),為預(yù)備班學(xué)員創(chuàng)造多崗位、多層次任職、學(xué)習(xí)的機(jī)會。2019年上半年共有45人次的青年干部預(yù)備班學(xué)員主動(dòng)報(bào)名參與了行內(nèi)客戶權(quán)益中心、營銷策劃中心、二級支行負(fù)責(zé)人等崗位的競聘活動(dòng)。同時(shí),選拔29名青年人才充實(shí)到縣支行班子、市縣部門負(fù)責(zé)人、二級支行負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等崗位,為青年干部提供實(shí)戰(zhàn)平臺,提升青年骨干經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)能力。對于新晉管理人員,分行通過輔導(dǎo)座談、外部送培等方式,幫助其提升經(jīng)營管理能力,為他們提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支撐,以促進(jìn)他們更好應(yīng)對新崗位挑戰(zhàn)。截至今年三季度末,縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子、市分行部門負(fù)責(zé)人“80后”占比達(dá)46.34%,位列全省郵儲第一。
與此同時(shí),為進(jìn)一步有效發(fā)揮青年干部預(yù)備班人才培養(yǎng)成效,該分行研究決定,在現(xiàn)有預(yù)備班成員中選撥一定數(shù)量較為優(yōu)秀的青年干部成員組建青年干部預(yù)備“甄優(yōu)班”,堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高規(guī)格推進(jìn)、高效率落實(shí)的方針,強(qiáng)化理論水平與實(shí)踐能力的同步提升,為分行的轉(zhuǎn)型升級盡早輸送可用人才。
青年干部預(yù)備班學(xué)員楊丹榮獲郵儲銀行“全國優(yōu)秀小額貸款(個(gè)人商務(wù)貸款)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”稱號、周春鶴成為首筆融資租賃保理業(yè)務(wù)項(xiàng)目主創(chuàng)人……通過一年多的運(yùn)行,“告別簡單、告別低效、告別重復(fù);協(xié)同工作、主動(dòng)工作、創(chuàng)造性工作”已經(jīng)成為預(yù)備班每個(gè)學(xué)員的行動(dòng)準(zhǔn)則,他們正成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的中堅(jiān)力量。□朱芳瑜