天天综合网日韩欧美影视导航-国产精品久久-天天日日本女人-红桃影视在线永久观看-夜夜艹夜夜艹夜夜艹夜日-中文字幕高清免费观

　　天津市郵政分公司按照集團公司總體工作部署，于今年上半年完成了生產(chǎn)機構(gòu)與作業(yè)場地整合工作，并在收寄、分揀、運輸、投遞、郵航對接及指揮調(diào)度網(wǎng)路資源六大環(huán)節(jié)持續(xù)推進整合，在探索中砥礪前行，全力打造架構(gòu)統(tǒng)一、管控集中、運行高效的寄遞網(wǎng)絡，推動天津郵政寄遞業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　優(yōu)化攬收模式

　　在收寄環(huán)節(jié)，天津市分公司以推進派攬電子地圖維護和應用為抓手，優(yōu)化散戶攬收作業(yè)模式，增強攬收能力。

　　散戶是快遞行業(yè)利潤的重要貢獻者。起初，天津市分公司使用“快遞100”上門攬收散戶郵件，但是這樣的方式不僅無法自主掌握客戶信息，而且無法對郵件進行全程監(jiān)控。為此，天津市分公司自主研發(fā)了快遞包裹攬收微信小程序，小程序為用戶設計了三種使用場景，即客戶網(wǎng)上自助寄件、客戶和攬投員面對面掃碼寄及預約上門收寄。同時，設計了攬投員需攬收郵件列表、已收寄郵件列表和郵件詳情查詢等功能。此外，在管理端，設計了派攬功能，客戶下單后，通過預設的負責范圍，自動派單到攬投員，可實現(xiàn)對攬收郵件全流程監(jiān)控、對攬投員攬投時限的監(jiān)控（及時攬收成功率不能低于90%）、對郵件整體時限的監(jiān)控。

　　微信小程序開發(fā)難度低、周期短、操作簡單、易推廣，為散戶攬收提供了入口，將包裹攬收工作簡化成下單、接單、攬收三個環(huán)節(jié)，省略了派單、調(diào)度、調(diào)整排班等環(huán)節(jié)，并與新一代寄遞業(yè)務平臺實時對接，能減少20%的攬收工作量，攬收時間較以往縮短了70%，單件攬收時間平均5分鐘，郵件攬收全程都可以實現(xiàn)監(jiān)控和管理。微信小程序上線兩個月就創(chuàng)下攬收近2000件的佳績。

　　完善信息系統(tǒng)

　　在分揀環(huán)節(jié)，天津市分公司上半年完成了原郵速處理中心場地的整合，根據(jù)集團公司要求，以優(yōu)化信息系統(tǒng)生產(chǎn)和管控功能為抓手，大力推進生產(chǎn)組織融合，實現(xiàn)場地、作業(yè)、管理全面統(tǒng)一，各類郵件綜合上機分揀。

　　整合初期，由于原郵速兩個系統(tǒng)并行，電子圍欄配置郵路、格口數(shù)據(jù)不精準，導致處理能力下降。同時，包快郵件綜合分揀后，包分機郵件收容率異常，大量郵件落入收容格口。

　　經(jīng)過連續(xù)兩周對處理中心每日落入收容格口的郵件及錯分的郵件進行取址和跟蹤分析后，天津市分公司發(fā)現(xiàn)機構(gòu)區(qū)縣域碼有誤、郵件條碼不清晰或分揀機譯碼延時、大宗收寄批量導入時地址不完整是問題的癥結(jié)所在。于是，該分公司第一時間將問題上報至集團公司寄遞事業(yè)部。同時，通過加強管理，在較短的時間內(nèi)，天津市分公司各投遞單位認真進行地址糾錯工作，有效地應用大數(shù)據(jù)技術，增加白名單15000余條，有效提高了電子圍欄名址匹配準確率，將錯分率降至2%以下。下一步，天津市分公司將繼續(xù)加強對各區(qū)郵政分公司地址糾錯工作的督促，對分揀人員進行培訓，加強對外包人員的管理，完善分揀資料庫的更新維護機制，確保全網(wǎng)生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

　　資源整合是寄遞業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展的基石。為充分整合攬投資源，天津市分公司由一把手親自掛帥，以“四統(tǒng)一”原則認真組織實施：一是統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)點功能，全面整合原郵速雙方的物理網(wǎng)點，重新規(guī)劃布局，確定各網(wǎng)點的服務功能定位；二是統(tǒng)一運營管理，整合后的各營業(yè)部作為包裹快遞及普郵投遞工作的生產(chǎn)部門，由各區(qū)郵政分公司統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核；三是統(tǒng)一薪酬分配模式，整合后的原郵速雙方人員薪酬分配模式根據(jù)集團公司薪酬分配指導意見統(tǒng)一制定模板；四是統(tǒng)一資源調(diào)配，整合后原郵速雙方的人員、場地、車輛、設備等資源統(tǒng)一調(diào)配。

　　加快科技賦能

　　在天津郵區(qū)中心局包分機改造期間，為了提高處理中心的包裹處理效率，天津市分公司通過科技賦能積極推進“攬收端粗分+前置集包”模式。

　　為提高前置集包效率，天津市分公司開發(fā)了面單打印助手，對交寄品類較為單一的電商客戶，根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)，提前按流向進行信息分揀，再按流向批量打印電子面單，同步完成貼單、攬收，并按流量集包。為鼓勵前置集包，該分公司對攬收端單件給予補貼，減輕各區(qū)郵政分公司的成本壓力，且減少前置集包的郵件分揀環(huán)節(jié)，加快處理速度，給客戶更好的用郵體驗。

　　天津市分公司以問題為導向，及時解決發(fā)展中遇到的實際問題。該分公司約有30%的快遞包裹電子面單為非標準面單，其中大部分為“海淘”落地配郵件，這部分郵件降低了出口分揀處理效率。該分公司與一線營銷人員一同設計流程，開發(fā)了營銷員前置集包輔助工具，通過掃描郵件條碼，語音播報集包路向，將打印標簽粘貼在包裹上，提高了效率。為降低投遞成本，天津市分公司開展了自提點建設推廣工作，開發(fā)了進口郵件流量流向熱力圖，可以根據(jù)郵件投遞地址、在某范圍內(nèi)的分布密度，以不同的顏色顯示，能夠直觀、方便地獲取各投遞密集區(qū)域信息點情況，為自提點選址提供科學依據(jù)。