今年南京郵區中心局的“雙11”和往年有些不一樣。這是郵速深入融合、工藝流程新改造后,中心局面臨的全新大考。在中心局院內,1號樓內雙層包裹分揀機在不停地運轉,2號樓“矩陣+小件分揀”流水線上的郵件在皮帶傳輸線上傳輸,OBR識別器在不停閃爍,到處都是一片繁忙的景象。
“從9月開始,南京中心局的處理量就已經達到去年11月高量期的生產水平?!痹摼种笓]調度中心經理陶杰說。面對可以預見的“雙11”新高量生產,南京中心局提前布局規劃,多措并舉迎接挑戰,取得了良好的成效。
科技賦能
“三位一體”強力支撐
郵件進得來,更要出得去。在南京中心局工藝改造項目組負責人林珺看來,能力儲備與業務增速不匹配是制約發展的“痛點”,尤其是臨近高量生產期,這一矛盾越發凸顯。隨著集團公司于7月8日啟動的南京郵件處理中心工藝設備改造工程順利推進,全部改造項目在“雙11”前落地投產。為解決2號速遞樓場地面積小、裝車垛口嚴重不足的問題,他們采用“連廊模式”綜合利用1號、2號樓的資源,延伸出了14個干線裝車垛口?!?/p>
南京中心局通過高壓桿線下地、坡道切除、圍墻外擴、地坪改造等工作,將2號樓由2邊開垛口改成4邊開垛口,新增9個干線裝車垛口和10個市趟卸車垛口。同時按照作業模式、處理量、具體郵件屬性從大到小組織起“先大后小”工作法,理順了處理環節。南京市寄遞事業部同期在中心局1號樓負一層安裝收寄一體機和“小黃人”分揀平臺。至此,南京中心局院內處理的隔離被打破,工程改造實現了內部處理大融合,郵政、速遞和前端處理“三位一體”,郵政速遞郵件以快帶慢融合處理,貫通前端收寄和后端處理,多維度提升了作業場地和整個場院的綜合利用率。若以散件承載能力而論,新建成場地等同于再造了一個中心局。
八大整合
資源合并彰顯成效
南京中心局副總經理吳海棟說:“郵速資源整合不僅僅是人員、車輛、場地等資源的簡單綜合利用,更是人力資源體系和管理體系的高度整合?!庇纱?,該中心局以“八大整合”為目標,推進郵速融合工作,挖掘合并效能,力求時限、成本、服務結合度達到最佳,助力“雙11”生產。
“中心局將郵政郵路和速遞郵路全面歸并,對照新運營標準的要求,重新制定所有郵路的運行計劃,實現郵路組織、運輸頻次的全面融合?!敝笓]調度中心趙欣說。根據“八大整合”中運輸環節整合的要求,一方面以快帶慢,緩解快遞包裹下行的壓力,另一方面,將員工每日班次的時間有效連接,提升有效工時,通過對運行路線、時間、帶運內容、運行站序合理搭配,大力推動了干線、市趟、縣鄉多類型郵路資源的整合,實現運行時間、運行線路距離、車輛滿載率的最優化?!班]速合并后,運輸環節的車輛輪換利用率更高,確保有充分的運能載運郵件。”郵件運輸中心副經理黃衛對此深有體會。
根據“八大整合”對分揀環節的要求,為綜合利用中心局生產作業場地,他們全面調整內部處理模式和作業流程,各類郵件按進出口屬性實現了同址、同場地作業。一是實行進、出分開作業,增強中心局整體處理能力。二是標快郵件和快遞包裹同機作業,提高標快作業效率,增強標快處理能力。三是在質量管控上實現“以高帶低”,確保生產質量和時限管控水平。作業流程貫通后,該中心局原工藝流程的常態化處理能力從75萬件增長到85萬件以上。
全力支撐
馳援助力高量生產
今年“雙11”南京中心局的郵件處理量創歷史新高,牽動了省、市郵政分公司各級領導的心,省、市分公司主要領導多次來到一線,指導中心局理順整個“雙11”戰役的思路和關鍵節點。當聽聞中心局面臨外包用工困難時,省分公司主要領導及時組織 “黨員突擊隊”馳援助戰。
省分公司分管領導及其他相關領導每日來到現場,指導解決新工藝流程下作業組織存在的界面不清、效率不高、銜接不緊密等關鍵性問題,并創造性提出用新工藝在白班接卸進口車次,取得了良好效果。至11月19日,矩陣分揀系統平均效率從5000件/小時提升至6600件/小時,峰值效率超過14000件/小時;簡易分揀機平均效率從6000件/小時提升至8000件/小時,峰值效率甚至接近15000件/小時,超過設計能力。
南京市郵政分公司認真踐行集團公司“收不限量、錯峰入網”的要求,通過實施大路向直發、智能分揀前端集包等強有力的舉措幫助南京中心局化解出口壓力。當中心局遇到進口郵件量居高不下時,就進一步加大收寄端的集包力度,對出口郵件實行暫存緩發、網業聯動,為中心局消化干線進口壓力騰出了空間。
南京中心局“雙11”首戰告捷,而新一輪的業務高峰——“雙12”即將拉開帷幕。