11月13日,北京市石景山區陣風8級。10點,忙完手頭的活,石景山區郵政分公司永樂商投中心主任李晶宏騎上電動車,頂著大風,載著一車郵件奔馳在老山西街、老山駕校的大街小巷投遞郵件。老山西街、老山駕校是永樂商投中心投遞難度最大的兩個地區,坡道多,大多數樓房沒有電梯。發燒39攝氏度,李晶宏沒有跟任何人說,投遞完回到單位,已經18點,胡亂扒拉幾口飯,他又開啟忙碌模式,直到23點才回家。
永樂商投中心2013年5月成立,是北京郵政第一家以投遞同城小包為主的投遞中心。2016年6月,石景山區分公司進行投遞改革,實行普商分離,永樂商投中心承擔起新古城支局和魯谷支局的全部快遞包裹投遞工作,工作量劇增,特別是在“雙11”期間,包裹量更是居高不下。作為負責人,李晶宏看在眼里急在心上,經過分析,他發現路途遠、地勢陡、坡路多的道段,嚴重影響了投遞員的投遞效率。
“以后投遞難度大的道段內的郵件分揀出來,我負責投遞。”為了減輕投遞員壓力,李晶宏決定自己承擔這項工作,這讓大家感受到了滿滿的愛。自此,他成了難點道段投遞專業戶,尤其在旺季,他要在做好日常管理工作的基礎上抽空出去投遞,早出晚歸成了家常便飯。
作為黨員,在率先垂范、發揮先鋒模范作用的同時,李晶宏知道更要注重團結凝聚人心,打造團隊合力。身體不好的,催著去醫院看病;沒對象的,幫著張羅相親;為患有腰椎間盤突出的投遞員買護具……喊破嗓子不如甩開膀子,李晶宏用實際行動激發干勁。在他的帶領下,永樂商投中心不斷發展壯大,員工由最初的26人增加到50人,先后獲得優秀投遞部、服務工作先進集體、先鋒班組等多項榮譽。“雙11”期間,面對日益劇增的包裹,永樂商投中心員工團結一致,日均投遞包裹6500件,妥投率達98%以上。