近日,“2018年度上海市金融消費(fèi)者滿意單位”評(píng)選活動(dòng)揭曉,郵儲(chǔ)銀行上海分行嘉定區(qū)支行營(yíng)業(yè)部、崇明區(qū)支行營(yíng)業(yè)部分獲“2018年金融消費(fèi)者滿意單位評(píng)選——銀牌網(wǎng)點(diǎn)”“2018年度金融消費(fèi)者滿意單位評(píng)選——優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。
上海分行始終高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,堅(jiān)持“以人民為中心”的思想,圍繞“強(qiáng)服務(wù)、抓投訴、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的總體工作要求做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不斷完善分行工作組織體系,強(qiáng)化各級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為管理,加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核力度,提升投訴處理水平,積極開(kāi)展宣傳教育,努力維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,有效提升了金融服務(wù)水平。