習(xí)水河畔,雨后的竹林清爽無(wú)比,找不到半點(diǎn)三伏天的感覺(jué)。一個(gè)綠色的身影在山間穿行,黑油油的馬尾辮甩得老高,很快就把陡峭的石階甩下一大段,與大自然融為一體。她是貴州省赤水市長(zhǎng)沙鎮(zhèn)郵政支局郵遞員孫茂梅,光看背影,你絕不會(huì)想到她已經(jīng)47歲了,已在長(zhǎng)沙鎮(zhèn)的大街小巷、山野鄉(xiāng)間跋涉了25年。
山野間鳥(niǎo)鳴清脆,孫茂梅卻聽(tīng)不太清。1997年的一個(gè)夏夜,她冒著暴雨加班投遞到晚上10點(diǎn),鄉(xiāng)間小路坑洼泥濘,孫茂梅腳下一滑滾下山坡撞到了頭,當(dāng)夜就發(fā)起高燒,耳鳴如鼓。由于放心不下工作,燒剛退,孫茂梅就上了郵路。內(nèi)心對(duì)工作的執(zhí)著和對(duì)病情的輕視,導(dǎo)致她右耳聽(tīng)力喪失。領(lǐng)導(dǎo)想為她轉(zhuǎn)崗,孫茂梅拒絕了:“我喜歡投遞,戴著助聽(tīng)器不會(huì)影響服務(wù),請(qǐng)放心!”
穿過(guò)竹林,孫茂梅來(lái)到農(nóng)戶(hù)袁二妹家的石斛花田。蒼翠的樹(shù)叢間,粉紫色的石斛花滿(mǎn)山滿(mǎn)谷,一簇簇、一團(tuán)團(tuán),散發(fā)著淺淺的清香。
“‘財(cái)神爺’來(lái)了!”袁二妹高聲招呼,笑著打趣孫茂梅。長(zhǎng)沙鎮(zhèn)高洞村盛產(chǎn)青皮蘿卜和石斛花,村民們習(xí)慣腌制青蘿卜線(xiàn)自家食用,石斛花曬干做成花茶養(yǎng)身。2014年,孫茂梅給袁二妹送包裹上門(mén)時(shí),提到了郵政農(nóng)村電商平臺(tái),可以將她加工的青蘿卜線(xiàn),培育的石斛花籃、花茶等農(nóng)特產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售出去。“把農(nóng)閑時(shí)間充分利用起來(lái),我來(lái)幫你宣傳!”孫茂梅牽線(xiàn)搭橋,赤水市郵政分公司大力支持,精美的石斛盆景、養(yǎng)身花茶、香脆鮮辣的青蘿卜線(xiàn)在郵政的助力下,逐步打開(kāi)了市場(chǎng),獲得了口碑。跟著郵政能夠增收致富,村民們積極踴躍、喜上眉梢。2018年11月,袁二妹和她的農(nóng)特產(chǎn)品還風(fēng)風(fēng)光光地上了央視“第一時(shí)間·看天下”欄目。
就這樣,孫茂梅成了農(nóng)戶(hù)口中的“財(cái)神爺”,在她的幫助下,一個(gè)個(gè)貧困的“千元家”變成了“萬(wàn)元戶(hù)”。
孫茂梅還是鎮(zhèn)上孤寡老人的“大管家”,她存著幾十位孤寡老人的電話(huà)號(hào)碼,厚厚的記事簿上寫(xiě)滿(mǎn)了鄉(xiāng)親們的各種需求。平時(shí),哪位老人要領(lǐng)社保、誰(shuí)家要代繳水電費(fèi)等日常小事,都由孫茂梅代勞。
孫茂梅貼著鄉(xiāng)親們的心,鄉(xiāng)親們也貼著她的心。聽(tīng)力不好,老大姐就搭著肩湊近她的耳朵說(shuō),無(wú)論走到哪里,她總會(huì)收獲高八度的熱情問(wèn)候。孫茂梅的世界可能比常人更安靜,但她的內(nèi)心,卻總回蕩著悅耳動(dòng)聽(tīng)的音符。
悉心呵護(hù)助聽(tīng)器是孫茂梅每日的“晚修課”,哪怕再晚再累,她也不會(huì)忘記這個(gè)最好的伙伴。
出班前的盤(pán)點(diǎn)是孫茂梅的“早修課”,也是細(xì)致周到服務(wù)的保障措施之一。
孫茂梅聽(tīng)力有障礙,熟識(shí)的老姐妹就湊近了大聲和她講貼心話(huà)。
幫村民致富的同時(shí),孫茂梅收獲的是滿(mǎn)滿(mǎn)的自信,答疑解惑駕輕就熟。
在美麗的石斛花田中,孫茂梅向種植戶(hù)了解藥效和石斛的長(zhǎng)勢(shì)。
在家全心呵護(hù)小環(huán)境,要出門(mén)了才簡(jiǎn)單整理一下自己,精神面貌很重要,孫茂梅非常清楚在外代表的不僅僅是自己。
每每看到孫茂梅前來(lái)投遞黨報(bào)黨刊,鎮(zhèn)政府工作人員都覺(jué)得無(wú)比親近。