四五月間,是陜西西安閻良甜瓜的上市季節(jié)。西安市郵政分公司結(jié)合甜瓜經(jīng)濟(jì),服務(wù)當(dāng)?shù)孛裆e極開(kāi)展“銷售+寄遞+金融”服務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至5月底,西安市分公司累計(jì)寄發(fā)閻良甜瓜郵件超過(guò)50萬(wàn)件,其中電商客戶發(fā)件量占98%。
找準(zhǔn)甜瓜之鄉(xiāng)的大市場(chǎng)
西安市閻良區(qū)是知名的甜瓜之鄉(xiāng),甜瓜種植面積達(dá)6.5萬(wàn)畝。近年來(lái),西安市分公司立足區(qū)域特點(diǎn),切入閻良甜瓜寄遞市場(chǎng),將郵政服務(wù)主動(dòng)送到田間地頭,得到果農(nóng)的贊譽(yù)。
在今年甜瓜項(xiàng)目開(kāi)展前期,西安市分公司組織人員深入閻良區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)甜瓜寄遞市場(chǎng)進(jìn)行摸底,梳理郵政寄遞優(yōu)勢(shì),制定寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展方案。在與果農(nóng)合作過(guò)程中,西安市分公司不斷完善服務(wù)模式,從做好寄遞組織到替民著想、替民解難,充分體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。西安市分公司提出的“郵政寄遞+”的營(yíng)銷思路和“線上+線下”的銷售模式,讓果農(nóng)放心。與此同時(shí),郵政金融服務(wù)還在資金上給予果農(nóng)支撐。為了助力打造“閻良甜瓜”品牌,西安市分公司在甜瓜包裝和寄遞詳情單上巧做文章,充分突出閻良甜瓜的品牌形象。醒目的“郵政綠”穿梭在閻良的田間地頭,交織成一幅瓜果飄香“郵”情濃的動(dòng)人畫(huà)面。
“經(jīng)郵政寄遞的甜瓜,客戶們反響挺不錯(cuò),而且對(duì)自家果園的銷售有很大的促進(jìn)作用。”閻良區(qū)關(guān)山鎮(zhèn)郵政代辦點(diǎn)的馮尚明笑著說(shuō)。口碑效應(yīng)形成后,鄉(xiāng)親們都愿意到他這里來(lái)寄甜瓜。家里的親戚在他的影響下,擴(kuò)大甜瓜種植規(guī)模,也從他這里郵寄甜瓜。目前,馮尚明經(jīng)營(yíng)代收點(diǎn)一年收入有1萬(wàn)多元,加上甜瓜銷售收入,日子直接奔小康了。在閻良區(qū),這樣的郵政代辦點(diǎn)有6個(gè),以代辦點(diǎn)為中心輻射所有村鎮(zhèn),為農(nóng)戶和小型電商客戶寄發(fā)甜瓜提供了有力保障。
助力“互聯(lián)網(wǎng)+甜瓜”經(jīng)濟(jì)
今年,閻良區(qū)政府把甜瓜種植作為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),與多家電商平臺(tái)簽訂了戰(zhàn)略銷售協(xié)議。同時(shí),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)業(yè)”戰(zhàn)略,在京東、天貓和淘寶等主流電商平臺(tái)上,閻良甜瓜在甜瓜類銷量綜合排名都是第1位,有力助推了閻良甜瓜形成產(chǎn)銷兩旺的局面。西安市分公司與閻良區(qū)政府緊密配合,以助農(nóng)、扶農(nóng)為切入點(diǎn),將農(nóng)戶與電商通過(guò)郵政紐帶連接起來(lái),有效拓展了銷售渠道。
在閻良區(qū)分公司武屯街便民驛站,店主劉大全的門前特別熱鬧,時(shí)不時(shí)有人拉著甜瓜前來(lái)郵寄。“他這兒服務(wù)好,價(jià)格也合適。”來(lái)的客戶都這樣說(shuō)。據(jù)劉大全介紹,他不僅提供門店收寄這一種渠道,還聯(lián)系大客戶提供上門收寄服務(wù)。劉大全告訴筆者,自己以前在外務(wù)工,因?yàn)榧依锢先诵枰疹櫍皫啄昊氐郊亦l(xiāng)發(fā)展。3年前,他開(kāi)起了這家便民驛站,就是覺(jué)得郵政是老品牌,值得信賴,幾年的經(jīng)營(yíng)也讓他獲得了滿意的收入。
西安市分公司高度重視寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在全市水果寄遞市場(chǎng)的占有率已超過(guò)25%,領(lǐng)先于其他快遞公司。為進(jìn)一步提升水果寄遞項(xiàng)目效益,今年,西安市分公司在閻良區(qū)3個(gè)行政村租賃了共計(jì)2000余平方米的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房,為電商客戶提供更加便捷的服務(wù)。筆者走進(jìn)武屯南郭郵政甜瓜專用庫(kù)房,偌大的收寄場(chǎng)里,甜瓜堆得像一座小山,十幾個(gè)工人正麻利地裝箱,裝好后拉到另一邊打封條、貼面單。“面單打印機(jī)是郵政提供的,郵政服務(wù)很周到,我們每次遇到問(wèn)題,只要給他們打電話,馬上就有人來(lái)上門服務(wù)。”入駐的電商客戶這樣說(shuō)。