郵儲銀行河南省駐馬店市分行堅持把對民營企業(yè)、小微企業(yè)金融服務放在轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要位置,積極探索服務民營企業(yè)、小微企業(yè)新路徑,以真心、貼心、誠心幫助民營企業(yè)、小微企業(yè)解決擔保難、融資難、融資貴等問題,助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展,有力支持了駐馬店市地方經(jīng)濟發(fā)展。
今年一季度,郵儲銀行河南省駐馬店市分行累計投放各類貸款19.8億元,其中民營企業(yè)、小微企業(yè)貸款投放達9.2億元,各類貸款余額達109億元,其中民營企業(yè)、小微企業(yè)貸款余額達37億元,較年初新增6500多萬元。
以真心服務贏客戶
為實現(xiàn)精準對接,駐馬店市分行選拔160多名優(yōu)秀員工組建專業(yè)的小微企業(yè)金融服務團隊,通過“三貼近”和“五走訪”,即貼近客戶、貼近市場、貼近合作機構(gòu)以及走政府、走園區(qū)、走協(xié)會、走龍頭企業(yè)、走合作機構(gòu),來打通小微企業(yè)金融服務“最后一公里”。
該分行把金融支持民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展作為“一把手工程”,行領(lǐng)導抓營銷、帶隊伍、塑文化。為縮短服務半徑,該分行在市、縣兩級設(shè)立普惠金融事業(yè)部和小企業(yè)金融部,并成立兩個信貸服務中心,所有客戶經(jīng)理均下沉至信貸服務中心,以便及時了解小微企業(yè)的資金需求。
在業(yè)務發(fā)展中,信貸客戶經(jīng)理堅持“不喝客戶一口水、不抽客戶一支煙”,以“沉下身進企業(yè)、彎下腰去服務”的工作作風樹立了郵儲銀行良好的品牌形象。
以貼心解難助發(fā)展
為有效緩解民營企業(yè)、小微企業(yè)面臨的抵押難、擔保難,駐馬店市分行先后推出小微企業(yè)稅貸通、發(fā)票貸、極速貸、小微易貸等一批純信用、無抵押、無擔保的小微企業(yè)貸款產(chǎn)品。截至3月底,該分行累計發(fā)放稅貸通、發(fā)票貸、極速貸等純信用小微企業(yè)貸款8200萬元。
為緩解企業(yè)續(xù)貸難題,降低企業(yè)融資成本,該分行推出了“無還本續(xù)貸產(chǎn)品”,突破傳統(tǒng)融資過程中必須“先還后貸”的續(xù)貸模式,有效化解了企業(yè)的流動性資金緊張缺口,使更多的企業(yè)得到實惠。同時,該分行堅持減費讓利,對新放貸的小微企業(yè)客戶實行利率優(yōu)惠,而且小微客戶除利息支出外,無其他任何金融服務費用。
為全面助力駐馬店市地方經(jīng)濟發(fā)展,結(jié)合駐馬店農(nóng)業(yè)大市的地域特點,該分行以服務“三農(nóng)”為著力點,創(chuàng)新開辦“糧食收購貸”業(yè)務,確保在每年夏糧、秋糧收購高峰期到來前將貸款資金送到客戶手中。2013年以來,該分行每年投放糧食收購行業(yè)貸款均在3億元以上,2018年更是達到了4.2億元。
以誠心合作獲共贏
為有效解決銀企之間的信息不對稱,駐馬店市分行積極與政府相關(guān)部門對接,了解企業(yè)資金需求。2018年以來,該分行組織、參加各類銀企洽談會20多場次,搜集企業(yè)信息200多家,有效對接項目10多個,目前已實現(xiàn)放款5000余萬元。
為全力支持納稅優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展,該分行積極與稅務部門溝通合作,開展銀稅互動,對稅務部門推送的客戶進行走訪,對于符合條件的給予資金支持,通過銀稅互動已累計發(fā)放貸款3650萬元。
駐馬店市分行還積極開展“銀、政、擔”三方合作,與地方政府、農(nóng)信擔保合作開辦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款業(yè)務,篩選轄內(nèi)農(nóng)機服務,香菇、煙葉、中草藥種植,黑豬、生態(tài)羊、夏南牛養(yǎng)殖,小麥、玉米、花生購銷等十大優(yōu)勢特色行業(yè),通過共享農(nóng)業(yè)主體信息、共同召開推介會等形式,大力推廣“政銀擔”貸款。截至3月底,該分行已累計發(fā)放“政銀擔”貸款5.03億元。 □戚煜珩