對于廣州郵區中心局而言,今年的“雙11”有些不尋常,這是全網寄遞翼改革后面臨的首次大考。由于快遞包裹業務量快速攀升,郵速資源正在整合,“三機六線”“雙場聯動”的生產模式全面升級,該局網運生產面臨著新的挑戰。
“雙11”以來,郵政全網包裹業務量快速增長,“雙11”當天,廣東郵政收寄包裹219萬件。廣州中心局的包件日分揀量也一直維持在高位線上,11月11~15日,該局日均分揀量達204.8萬件,高峰日達234萬件,在全網持續名列第一位。
嚴陣以待
為打好這場關鍵戰役,10月11日,廣州中心局召開了全局動員大會,營造迎戰“雙11”的氛圍。會上,該局總經理李僑孟動員全體干部職工行動起來,做好“雙11”旺季生產的各項準備工作,同時要求各單位狠抓成本管控、做好郵速資源整合、關愛一線員工。
為了迎戰“雙11”,該局從內部處理、運輸、技術支撐、后勤保障等各個環節全面細化旺季生產方案,利用好人力資源,及時安排停休,組織突擊隊,確保生產人員充足到位。各單位在確保完成好自身生產工作的基礎上,發動員工全力支持主戰場江高郵件處理中心的生產工作。
“今年集團公司采取了航陸分開、進出分開、省內分流、直發直達、均衡生產等措施,我們局也做好了充分的準備,我對完成今年旺季生產任務非常有信心。”臨戰前,該局副總經理趙衛說道。
快進快出
11月12日凌晨,“雙11”當天收寄的郵件開始陸續涌入廣州中心局。中心局員工迅速行動起來,卸車、供件、分揀封發、裝車發運,緊鑼密鼓,有序運轉。與往年不同的是,今年的旺季并沒有出現車輛排“長龍”候卸的場景;生產車間內,郵件通過兩臺橫貫車間的雙層分揀機迅速接卸、分揀、裝車,一切都井然有序,平穩順暢。
“雙11”期間,該局主戰場江高郵件處理中心高峰日接發1106車次,候卸車輛基本能在規定時間內完成接卸,連續幾天候卸車均為零臺,并能做到及時發運。部分外省車輛候卸時間較長,該局均為司機提供了免費餐券和休息場地,免除其后顧之憂。
11月13日晚,在廣州中心局分戰場機場北郵件處理中心,一場你追我趕的勞動競賽也在如火如荼地進行著,廣東省寄遞事業部領導和該局管理人員共同參與,為旺季生產助力。“這樣的旺季勞動競賽已經成為我們局的傳統了,我們希望通過這樣的形式鼓舞全員士氣,讓廣大干部職工體會到勞動的價值,讓‘勞動光榮’的理念深入人心。”該局工會副主席朱彥明說。經過大家的共同努力,13日全天,機場北郵件處理中心分揀量達44.5萬件。主戰場江高中心分揀量也在這天達到峰值,共分揀189.9萬件,超過去年峰值2.8%。
“今年‘雙11’,我們兩個作業場地的生產都比往年順暢很多,郵件基本實現了快進快出,這是我們局努力的結果,也是全網通力合作、積極協調的結果。”該局指揮調度中心副經理許為興說道。
感動常在
15日晚,在江高中心的車間,一名女員工正有條不紊往供件臺上送件,手法嫻熟,動作迅速,她是來自該局報紙分發部的員工王冬梅。她說:“每年‘雙11’我都會來支援,能為旺季生產貢獻自己的力量,我感到十分自豪。”為支援旺季生產,在保障報紙分發工作時限、質量的同時,報紙分發部提前做好“雙11”旺季生產支援排班,每天安排7人次支援包裹處理。員工們也紛紛表示,愿意犧牲休息時間,加入支援旺季生產的大軍。
在車間另一邊,一個個身著黃綠色T恤的員工格外引人注目,在他們當中,有省分公司本部人員,也有承擔專業管理的省寄遞事業部的人員,但這個時候他們擁有一個共同的身份,就是“雙11”的志愿者。每年這個時候,他們都會自愿來到這里,與大家一起勞動、共同拼搏。
“雙11”期間,廣州下起了微微細雨。在棠溪貨運站,該局轉押分局的員工正在站臺上堅守,火車經常晚點,一旦火車到站,他們又要冒著雨絲爭分奪秒趕裝郵件。
維護分局信息技術帶頭人汪磊今年9月底剛獲得“全國郵政系統先進個人”光榮稱號。但繁忙的工作讓他根本來不及慶祝。“新一代寄遞業務平臺剛剛上線,第一次面對那么大的業務數據的沖擊,我不能掉以輕心。”他和他的團隊奮戰了20多個晝夜,使新系統得以在“雙11”前順利上線運行。
在該局其他生產環節,從領導到管理人員和一線員工,在完成自己本職工作后,均放下手中的工作,紛紛奔赴一線,為旺季生產凝聚起強大的合力。
截至發稿前,廣州中心局的包裹業務量已有所回落,寄遞翼改革后的第一次旺季大考已接近尾聲。該局圓滿實現預定目標,其強大的處理能力也得到了最好的檢驗。