造節、造勢、造市,郵政“919電商節”又一次如火如荼來臨。這不僅是郵政企業深入貫徹落實黨的十九大精神,以國有企業職責踐行服務鄉村振興戰略的重大政治使命,也是以活動為平臺大力推進“農產品進城”及“工業品下鄉”的重要載體。浙江省郵政分公司在近來年大力發展農村電商業務的基礎上,以“人民郵政為人民”為宗旨導向,結合浙江地域發展特點,使郵政企業成為農村電商行業的重要力量,讓廣大居民真正得到優質的服務和福利,彰顯央企的政治責任擔當。
“松陽郵政連續幾年幫助我們促銷,大大提升了農戶的實際收益,郵政為民服務真是實實在在啊!”浙江省松陽縣三都鄉松莊村黨支部書記葉建忠感慨地贊道。每年7~8月,浙江省松陽縣郵政分公司都與三都鄉政府對接,開展以“電商扶貧·惠農增收”為主題的三都仙桃售賣活動,在正在開展的郵政“919電商節”活動中,松陽縣分公司通過統一的品控、包裝、定價,將三都仙桃上線郵樂網,不到一周時間就銷售5000公斤。
自2015年以來,浙江省郵政分公司將農村電商作為體現“人民郵政為人民”服務宗旨、助力打好精準脫貧攻堅戰、實施鄉村振興戰略、彰顯央企“六個力量”責任擔當的重要平臺,持續推進農村電商綜合服務平臺建設及運營發展,使郵政企業成為農村電商行業的重要力量,讓廣大居民真正獲利,彰顯了央企的政治責任擔當。
三種模式助力“農產品進城”
浙江省郵政分公司通過“郵樂網+原產地認證+郵政+農村合作社+農戶”的發展模式,甄選原產地綠色農產品,通過郵樂地方館、微商等互聯網工具,實行統一品牌化推廣,實現規模化、標準化運作,全面助力農產品進城。目前已成功運作154個助農、扶農“萬斤”項目。
除此之外,“品牌農品館”是浙江省分公司開拓農品進城的另一渠道。淳安縣郵政分公司與縣農辦、旅委深度合作,依托郵樂網平臺,共建“千島湖品牌農產品館”。只要掃一掃品牌館二維碼,即可在線上平臺購買千島湖品牌農產品,帶動當地農產品遠銷,促進農民增收。據了解,目前品牌館二維碼已經進入千島湖256條游船,印制在90多萬張門票上,另外覆蓋了淳安縣四星級以上酒店、賓館等。今年5月16日,浙江省委書記、省人大常委會主任車俊對農業、旅游、郵政深度融合,打造農產品進城模式給予了充分肯定。
7月30日,瑞安市“郵善郵樂”慈善超市汀田服務點開業,成為瑞安當地首家“郵善郵樂”慈善超市。“郵善郵樂”慈善超市是浙江省民政廳和浙江省分公司合作搭建的慈善平臺,為周邊的低保人群提供“慈善特賣”服務。低保戶憑低保卡及身份證在慈善超市線上平臺下單,可享受每月一定額度的“慈善特賣價”,而相關補貼則由瑞安市民政部門給予超市服務費補助。
該項目是浙江省分公司融入社會民生、服務地方經濟、擴大參與社會公益事業的有益載體,也是體現郵政企業作為央企責任擔當的具體實踐。目前,浙江全省累計建成“郵善郵樂”慈善超市線下服務點132個,服務困難群眾近5萬人,該項目已入選民政部“中華慈善獎”候選名單。
快消品下行成發展“新動能”
浙江省分公司依托農村電商平臺推進“農產品進城”,聚焦“工業品下鄉”三個端口,構建批銷業務專業化運營體系,讓鄉村商業流通領域成為郵政轉型發展“新動能”。
浙江省分公司依托大數據分析系統精準引入商品,通過郵掌柜進銷存及OPC系統大數據分析,加快對一線商品整合力度,先后引入康師傅系列及光明牛奶等一線商品。浙江省分公司堅決杜絕假冒偽劣產品,始終堅持引入正品行貨,為村民提供安全消費服務環境,助力鄉村振興戰略落地實施。目前,浙江省分公司共引入800余個供應商,商品種類達3.1萬個。
浙江省分公司借鑒社會化快消品行業經驗,提出了地推隊伍建設方案,即按照50個郵樂購店配備一名專職人員,帶動郵樂購站點活躍度提升,增強掌柜與郵政的黏合度,跨界進入快消品流通領域。
浙江省分公司對這支“作戰部隊”的專業培訓不遺余力。6月11日至7月2日,該分公司連續舉辦三期地推輪訓班,除了對全省農村電商基本情況及批銷、簡易險等重點項目進行介紹外,還包括快消品營銷技巧及客情維護、地推執行力、營銷心理、商務禮儀等培訓內容,晚上還安排地推實戰情景模擬等。
目前,浙江郵政各市分公司已經不斷涌現出能力強、業績好的地推營銷人員。杭州市余杭區分公司專職地推員劉紅已達到80萬元批銷額,義烏市分公司的陳沛霖、寧波市分公司的張凱和臨海市分公司的王安雅等人也達到20萬~30萬元批銷額。地推軍團身上不斷激發出銳意進取的拼勁闖勁干勁韌勁,為全省發展批銷提供了更堅挺的“腰身”。
業務發展,能力先行。倉儲和配送是獲取品牌商認可、滿足掌柜需求、發展批銷業務的重要基礎。浙江省分公司以適度超前為導向,統籌規劃倉配中心建設,目前已建倉儲基地72個,總面積達5.5萬平方米,配置批銷配送車230輛(含兼用車),車輛來源采取使用租賃和私車公助方式,以節省運營成本。目前,浙江郵政批銷業務全省配送基本達到T+2時限,業務量較大的縣(區、市)分公司確保T+1時限。
上半年,浙江省分公司通過郵樂購渠道銷售康師傅系列飲料累計金額超過2100萬元,累計配送量超過40萬箱,共計500萬瓶,平臺的力量和魅力已經初步顯現。
“組合拳”運營打造綜合效益
農村電商平臺建成之后,如何從建好向管好、用好來推進,破解“發展起來之后”的煩惱?浙江省分公司以加強“三個常態化”運營管理為抓手,量質并舉提升平臺綜合效益。
春風行動、烈日行動、秋實行動……浙江省分公司以“站點質量、批銷規模雙提升”為目標,以地推人員為主體,常態化組織開展站點提質增效活動,以系統數據篩選、問題掌柜清單、復查復檢、回訪等手段,加大站點排查力度。6月全省批銷下單掌柜1.8萬個,月批銷活躍度達79.7%;批銷平臺商家活躍度和商品動銷率排名全國郵政前列。
“冰爽飲料節今日預定戰報,旺旺碎碎冰5箱、康師傅冰紅茶20箱……”近日,在紹興市分公司電商工作交流微信群里頻傳捷報,地推人員把郵掌柜每日預定數量發在微信群里,這是市本級開展“冰爽飲料節”批銷活動的一個場景。各縣(區、市)分公司積極爭取當地供應商資源,以周為節點常態化組織批銷活動,通過經銷商、運營、地推及掌柜四端同頻共振來打造周周“狂歡趴”。
此外,浙江省分公司注重業務融合發展常態化。全省金融網點與郵樂購站點“雙引流、雙提升”,開展“萬場活動進商超”“商超客戶節”等活動,將郵政產品、服務全面滲透郵掌柜及掌柜會員日常活動,進一步提升農村客戶群體覆蓋面及發展質量。此外,還通過各類農村電商活動,創造零售業務、網購包裹需求和批銷配送需求。
從“農產品進城”到“工業品下鄉”,從“線下”到“線上”,從平臺建設到業務疊加,浙江省分公司將繼續推進集團公司“大力發展農村電商”戰略在浙江的實踐,在農村電商平臺建設過程中,不斷探索耕耘,以央企的責任感和使命感用心服務“三農”,同時也在鄉村澎湃發展中挖掘自身新的發展空間與動能。